【正文】
B 指導(dǎo)作業(yè)人員操作 C 作為審核的準(zhǔn)則 D 為驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施提供證據(jù) 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 51 二、多選題 2下列說(shuō)法,()是正確的。 A 程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過(guò)程活動(dòng)所規(guī)定的途徑 B 程序是文件 C 程序可以形成文件 D 程序不是文件 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 52 二、多選題 2質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容必須包括()。 A 質(zhì)量管理體系的范圍 B 形成文件的程序或?qū)ζ湟? C 質(zhì)量管理體系過(guò)程間相互作用的描述 D 質(zhì)量職能分配表 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 53 二、多選題 2下列說(shuō)法,()是錯(cuò)誤的。 A 質(zhì)量計(jì)劃必須涉及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程 B 質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的結(jié)果之一 C 質(zhì)量計(jì)劃是文件 D 質(zhì)量策劃也是文件 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 54 三、綜合分析題 某一組織擬通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,加強(qiáng)內(nèi)部管 理。 ( 1)組織首先了解到,可作為質(zhì)量管理體系認(rèn)證依據(jù) 的是 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的()。 A ISO9000 B ISO9001 C ISO9004 D ISO19011 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 55 二、多選題 ( 2)組織在了解質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)的同時(shí),還 了解到一些其他情況,以下說(shuō)法正確的是()。 A 質(zhì)量管理體系認(rèn)證是自愿的 B 質(zhì)量管理體系認(rèn)證是強(qiáng)制的 C 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品和質(zhì)量管理 體系 D 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對(duì)象是質(zhì)量管理體系 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 56 二、多選題 ( 3)認(rèn)證機(jī)構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),證 書(shū)的有效期一般為()。 A 一年 B 二年 C 三年 D 四年 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 57 二、多選題 某公司管理層,在貫徹 ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 過(guò)程中,提出了如下問(wèn)題,請(qǐng)你評(píng)定。 ( 1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括()。 A 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B 領(lǐng)導(dǎo)作用 C 全員參與 D 方針目標(biāo)管理 E 供方選擇與評(píng)價(jià) 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 58 二、多選題 ( 2)組織應(yīng)確定一名管理者代表,其主要職責(zé)是 ()。 A 就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系 B 代表最高管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行 中的一切問(wèn)題 C 確保質(zhì)量管理體系和過(guò)程得到建立、實(shí)施和保 持 D 確保提高組織員工滿足顧客要求的意識(shí) 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 59 二、多選題 ( 3)組織在編制質(zhì)量手冊(cè)時(shí),必須寫(xiě)入的內(nèi)容包括 ()。 A 質(zhì)量管理體系范圍 B 組織結(jié)構(gòu)圖 C 質(zhì)量方針目標(biāo) D 形成程序的文件或?qū)ζ湟? E 質(zhì)量管理體系過(guò)程及其相互作用的描述 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 60 二、多選題 ( 4)組織在確定過(guò)程時(shí),應(yīng)將()的過(guò)程作為特殊過(guò) 程。 A 過(guò)程的輸出不易驗(yàn)證 B 過(guò)程的輸出可以驗(yàn)證 C 過(guò)程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證 D 僅在產(chǎn)品使用之后問(wèn)題才能顯現(xiàn) 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 61 2022/2/9 質(zhì)量管理體系 62 EN