物業(yè)管理第一章緒論-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:17本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)專業(yè)分工的產(chǎn)物 ） 2） 促進(jìn)房地產(chǎn)投資效益的提高 3） 促進(jìn)物業(yè)的保值增值 4） 提高城市居民生活質(zhì)量 5）樹立良好城市形象，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 物業(yè)管理的目的 物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì) （ 1）傳統(tǒng)物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)：專業(yè)化、法制化、人性化。 （ 2）物業(yè)設(shè)施管理的發(fā)展 （ 3）智能建筑物業(yè)管理 物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè) ? 社區(qū)建設(shè)指的是一種社區(qū)工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社會(huì)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，完善社區(qū)服務(wù)，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程。社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)新的工作，大力推進(jìn)社會(huì)建設(shè)，是我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然要求，是面向新世紀(jì)我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑 社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容 ? 1. 社區(qū)服務(wù)，開展面向社區(qū)老人、兒童、殘疾人等的生活救助和福利服務(wù)，面向全體社區(qū)成員的便民利民服務(wù)和面向?qū)俚貑挝坏纳鐣?huì)化服務(wù)； ? 2. 社區(qū)衛(wèi)生，包括社區(qū)的公共衛(wèi)生、醫(yī)療保健和計(jì)劃生育等； ? 3. 社區(qū)治安，包括社區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜和其他社會(huì)治安綜合治理工作，如組織開展本社區(qū)經(jīng)常性和群眾性的法制教育和法律咨詢、民事調(diào)解工作等； ? 4. 社區(qū)環(huán)境，包括綠化、環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護(hù)等； ? 5. 社區(qū)文化，包括各種群眾性的文化、體育、教育、科普活動(dòng)，以及其他形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)； ? 6. 社區(qū)組織，包括社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織、社區(qū)中介組織的建設(shè)。 ? 主要特征是對(duì)人的管理與服務(wù) ? 物業(yè)管理是： ? 主要特征是對(duì)小區(qū)業(yè)主公共物品的管理 ? 聯(lián)系：人的管理離不開物之間的區(qū)分，物的管理之間與物的權(quán)力主體相聯(lián)系。 社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理的區(qū)別 ? 物業(yè)管理發(fā)展中的問(wèn)題 ? 對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)問(wèn)題（物業(yè)管理的有償性；開發(fā)商對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，物業(yè)公司對(duì)其認(rèn)識(shí)） ? 物業(yè)管理的構(gòu)架問(wèn)題（物業(yè)公司、政府、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)） ? 法律法規(guī)和制度建設(shè)滯后問(wèn)題 ? 開發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理脫節(jié)問(wèn)題 ? 物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題 ? 物業(yè)管理人員的素質(zhì)問(wèn)題 本章小結(jié) ? 物業(yè)是指已建成的具有特定使用功能并投入使用的各類房屋、建筑物以及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和附屬場(chǎng)地。 ? 物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 ? 物業(yè)管理具有社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化和經(jīng)營(yíng)型的特征。 ? 物業(yè)管理源于英國(guó)，真正意義的現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展于美國(guó)。 ? 物業(yè)管理的內(nèi)容包括物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)綜合管理、特色服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)。 ? 隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的物業(yè)管理正在向?qū)I(yè)化、法制化和人性化方向發(fā)展。 主要概念 物業(yè) 物業(yè)管理 物業(yè)管理模式 思考題 1．什么是物業(yè)？什么是物業(yè)管理？ 2．物業(yè)管理包括哪些主要內(nèi)容？ 3．我國(guó)的物業(yè)管理是如何產(chǎn)生的？ 4．分析物業(yè)管理對(duì)房產(chǎn)發(fā)展的意義。
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