管理與管理的職能(1)-資料下載頁
2025-01-18 09:00本頁面
【正文】 23 馬斯洛的需要層次論模型 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 24 Maslow 需要層次理論 25 生理需要 需要層次 管理方法策略 激勵（追求的目標） 安全需要 ? 工資和獎金 ? 各種福利 ? 健康工作環(huán)境 薪資管理、醫(yī)療、工作時間 ? 職業(yè)職位保障 ? 意外事故的防止 社會需要 尊重需要 自我實現(xiàn) ? 人際關系 ? 團體接納 ? 組織的認同 ? 名譽、地位 ? 權利和責任 ? 尊重與自尊 ? 挑戰(zhàn)性工作 ? 能發(fā)揮自己特長的組織環(huán)境 生產(chǎn)條件、用工制度、離退休制度、失業(yè)保險 人際關系、獎金利潤分配制度、娛樂制度 人事考核制度、晉升制度、獎勵制度、 參與決策、攻關小組 需要層次理論在企業(yè)管理中的應用 26 麥克雷戈的人性假設 ? “ 人之初，性本善，性相近，習相遠 ……” ? “側隱之心，人之端也 ……” ? “今人之性，饑而欲食，寒而欲暖，勞而欲休，此人之惰性也。 ” 27 雇員 : 天生懶惰 工作是為了生活 回避責任 沒有抱負 尋求安全 雇員 : 天生勤奮 自我約束 勇于承擔責任 具有創(chuàng)造能力 有高層次的需求 人性假設： X理論 vs. Y理論 MG231 28 X理論的管理措施 ? 金錢刺激 ? 嚴厲的懲罰 29 Y理論的管理措施 （ 1） 任何一個組織績效低落的原因都應歸之于管理 。 （ 2） 參與和咨詢管理 。 （ 3） 分權授權管理
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