安全管理新思維ppt課件-資料下載頁
2025-01-18 08:11本頁面
【正文】 ?別忽視金錢的力量 ——物質(zhì)激勵(lì)法 ?精神比物質(zhì)重要 ——榮譽(yù)激勵(lì)法 ?相信是最重要的守則 ——信任激勵(lì)法 ?肯定比否定重要 ——肯定激勵(lì)法 ?聽比說更重要 ——溝通激勵(lì)法 霍桑試驗(yàn)：工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系。 單純的物質(zhì)激勵(lì)會導(dǎo)致一個(gè)非良性循環(huán)。 別忽視金錢的力量 —— 物質(zhì)激勵(lì) 精神比物質(zhì)重要 ——榮譽(yù)激勵(lì)法 推動(dòng)帆船前進(jìn)的， 不是帆， 而是看不見的風(fēng) 相信是最重要的守則 :信任激勵(lì) 充分授權(quán)是對員工最大的信賴和尊重。 肯定比否定重要 —— 肯定激勵(lì)法 發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要 皮格馬利翁效應(yīng) 成功的人都有著兩個(gè)共同的特點(diǎn)，真誠的贊揚(yáng)與肯定，不過份的抱怨與批評。 —— 卡內(nèi)基 ?表揚(yáng)為主，批評有方 ?當(dāng)眾表揚(yáng)、個(gè)別批評 聽比說更重要 ——溝通激勵(lì)法 “ 上天賦予我們一個(gè)舌頭，卻賜給我們兩只耳朵，所以，我們從別人那兒聽到的話，可能比我們所說的話多兩倍。 ” ——第歐根尼 支配型人格特點(diǎn)： 果斷、獨(dú)立、喜歡指揮人、有權(quán)威感。有能力、熱情，喜歡主動(dòng)與人溝通。有明確的目的，強(qiáng)調(diào)效率。語言直接，說話快且有說服力。面部表情較少，感情不外露。 不要感情太外露，直奔結(jié)果，要有計(jì)劃。聲音洪亮，語速快。強(qiáng)烈的目光接觸、身體略微前傾、封閉型的問題。果斷的回答。 分析型特點(diǎn)： 嚴(yán)肅認(rèn)真，動(dòng)作慢。有計(jì)劃的步驟。決策果斷性差，問了許多細(xì)節(jié)依然不做決定。面部表情少，感情不易流露，語調(diào)單一。喜歡有較大的私人空間。 注重細(xì)節(jié)，遵守時(shí)間、盡快切入主題、用準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語，具體的數(shù)據(jù)、一絲不茍避免眼神交流，保持一定的距離。 表現(xiàn)型特點(diǎn)： 外向，熱情，幽默。不注重細(xì)節(jié)。快速的動(dòng)作和手勢。表現(xiàn)欲望特別強(qiáng)，喜歡當(dāng)主角?；顫姟⒁謸P(yáng)頓挫的語調(diào)。 要有動(dòng)作和手勢、多從宏觀角度、聲音洪亮。達(dá)成協(xié)議后，進(jìn)行一個(gè)書面的確認(rèn)。 和藹型特點(diǎn)： 合作、友好、耐心、面部和藹可親，感情外露。說話慢條斯理，聲音輕柔。使用鼓勵(lì)性的語言。頻繁的目光接觸。 保持微笑，善于傾聽。建立好關(guān)系。說話慢，不施加壓力。征求其意見。有頻繁的目光接觸。 行百里者半九十 衷心感謝 您的合作 您的信任 您的時(shí)間 歡迎提出寶貴意見！ 聯(lián)系方式： ： 電話： 15053197000
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1