【正文】 群眾的積極性，提高他們的環(huán)保意識，把環(huán)保理念融入日常生活之中，用可持續(xù)理念影響當?shù)氐娘L俗習慣，給生態(tài)旅游一個堅強的理由。再者要充分了解生態(tài)旅游顧客的需求，他們到底想要得到什么，他們到底有什么顧慮，如何規(guī)避不必要的風險，都是皖南山區(qū)開展生態(tài)旅游需要特別注意的地方。基礎設施的建設也一定要完善起來，為來旅行的顧客解決麻煩，帶來便利，相關的營銷已經(jīng)成功了一半。最后要做好相關的宣傳教育，環(huán)保理念是生態(tài)旅游生存的面包，當?shù)鼐用裥枰鋵嵾@一理念，旅客需要落實這一理念，管理部門的人員更應該踐行，起到很好的帶頭作用。營銷人員素質(zhì)一定要跟上去，文化、法律、社會方面的東西都應該十分了解，同時對營銷有敏感性，善于發(fā)現(xiàn)一些商機。在相關的媒介上要做好自己生態(tài)產(chǎn)品的宣傳，讓更多的人了解生態(tài)旅游，讓他們來體驗，來感受生態(tài)旅游的魅力，同時也對環(huán)保知識進行講解，最好讓人們體驗到可持續(xù)式的行動給人們帶來的樂趣，這就要求相關的編輯工作要細致要生動形象且要打動人心。（1）把景區(qū)劃分為各種作用的區(qū)域皖南山區(qū)的生態(tài)旅游要以保護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境為因素之一，為了使景區(qū)的生態(tài)資源得到更合理更充分的利用以及盡可能的規(guī)避旅游活動對自然生態(tài)資源的破壞，把景區(qū)劃分為各種作用的區(qū)域是十分必要的。常見的分類有散點休息區(qū)、大塊休息區(qū)、密集型觀賞區(qū)、松散型觀賞區(qū)、限制性觀賞區(qū)。各種特點的區(qū)域有其相應的管理方式與規(guī)章制度，但它們都統(tǒng)一于整個景區(qū)的規(guī)章制度之中。比如說大塊休息區(qū)有可能會允許自行車等小型的代步工具的進入，周圍相應的飯點、小賣部、娛樂場所、健身場所等等也很多。限制性觀賞區(qū)內(nèi)往往是國家重點保護的生態(tài)物種，一天的放客量有所限制，這種方式對生態(tài)資源的保護起到了很大的作用，同時又不會因為景區(qū)內(nèi)這種珍貴物種的存在而關閉了對其他景點的開放。這種景區(qū)劃分方式，很好的平衡了自然要求與社會要求，保護環(huán)境的同時，也實現(xiàn)了人們的旅游目的。做好景區(qū)的調(diào)研工作是十分重要的，因為它對景區(qū)劃分有著最基本的影響。做好景區(qū)劃分是十分有意義的事情且任重而道遠。（2）通過自己的產(chǎn)品樹立起景區(qū)的形象 皖南山區(qū)的生態(tài)環(huán)境有一個容納度，并不是人越少越好，也不是人越多越好，相關部門要掌握好那個度，在環(huán)境允許的情況下盡可能吸引更多的游客到景區(qū)來，為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出更多貢獻。皖南山區(qū)自然生態(tài)資源比較豐富，并且品質(zhì)也比較高，有的還比較稀有。相關的部門開展營銷活動的時候，可以把自己景區(qū)的特點明顯化，為景區(qū)本身做一個很好的宣傳。吃水不忘挖井人，敢對自己的產(chǎn)品負責的同時也要讓自己的產(chǎn)品給自己做出貢獻，讓人們知道是誰的“心血”在里面。景區(qū)的形象主要是從可持續(xù)發(fā)展理念出發(fā)的，可持續(xù)發(fā)展的外顯可以在景區(qū)的方方面面得以實現(xiàn)，比如說景區(qū)生態(tài)產(chǎn)品貼著小巧的標志，讓人們一下子想到本景區(qū)以及景區(qū)所持有的理念。這就要求景區(qū)的形式中要包含可持續(xù)發(fā)展的一種普遍被人們所認知外顯形式，盡可能簡單獨特，簡單的話容易記住，獨特的話容易辨別。相關部門可以參考一些圖案，一些關于可持續(xù)發(fā)展的故事以及一些創(chuàng)意短片等等，也許能夠從中獲得些許的靈感。當然皖南山區(qū)生態(tài)景區(qū)的形象樹立主要還是靠自己景區(qū)的生態(tài)產(chǎn)品，產(chǎn)品的功能如何才是重中之重，其他的就像衣服一樣，起到修飾作用，不是本質(zhì)的東西。開展營銷活動時，不能搞一些虛的營銷噱頭，損害了游客的利益。（3）鼓動當?shù)鼐用裢钅仙絽^(qū)的當?shù)鼐用袷菍Ξ數(shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境最了解的也是最富有感情的，調(diào)動他們的積極性，讓他們參與到生態(tài)旅游的建設中去，是一件共贏的事情。當?shù)鼐用褡鳛閱为毜膫€體，具有很大靈活度，能夠給來景區(qū)的游客一對一的服務，實現(xiàn)當?shù)厝嗣窬蜆I(yè)的同時滿足了旅客的要求。隨著時間的推移，一種新的在生態(tài)旅游形成的生活也許會成為一種熱流。當?shù)鼐用竦氖杖朐黾恿?，他們對當?shù)厣鷳B(tài)資源的壓力就大大減少了，生態(tài)旅游資源進一步得到保護。同時，他們在整個生態(tài)產(chǎn)品市場中扮演著越來越獨特的角色。他們對當?shù)氐奈幕私獗容^清楚，向游客宣傳景區(qū)的生態(tài)形象時也是十分有效果的。 （4）管好游客的腿 游客是生態(tài)旅游中，面對生態(tài)環(huán)境時，最直接的一環(huán)。對游客有一個合理的引導，對保護生態(tài)，開展相關的營銷活動都是十分重要的?！罢l明寸草心”，“除了一片云彩，什么都不帶走”，“足下留情”等生態(tài)環(huán)保小標題，對景區(qū)的生態(tài)保護起著很大的作用。賦予游客一定的環(huán)保任務，使其感到其中的樂趣是一個十分有效的辦法。景區(qū)的垃圾一直是個惱人的問題，如果游客們都發(fā)揮舉手之勞，把垃圾分類放置，能給景區(qū)減去很大的工作量。皖南山區(qū)的生態(tài)資源中有些十分的脆弱，也許一點點的環(huán)境污染就可能對其造成致命的打擊，所以細微點的處置也非常重要。相關部門可以開展有獎小活動，如環(huán)保幸運星等活動，能很好的保護景區(qū)的生態(tài)。（5）其它 除了上訴的內(nèi)容之外，我們也可以加強各方面的教育，對游客，對管理者都行，主要的還是向他們推廣生態(tài)環(huán)保知識以及生態(tài)產(chǎn)品，提高人們環(huán)保意識的同時，為相關營銷工作的開展做鋪墊。另一方面，相應的法律制度也應具備且完善，只有這樣才能給皖南生態(tài)景區(qū)的可持續(xù)營銷提供保障。結論皖南山區(qū)的生態(tài)旅游具有蓬勃的生命力，但是也具有不少缺陷與不足。本文以我市較有影響力的黃山生態(tài)旅游為例，根據(jù)相關的營銷理論來分析要發(fā)展皖南的生態(tài)旅游的營銷策略，當務之急是必須加強生態(tài)營銷方面的建設：準確把握生態(tài)旅游營銷活動的定位、精心做好皖南生態(tài)旅游的策劃、突出皖南生態(tài)旅游的特色和創(chuàng)新、精心組織皖南生態(tài)旅游的市場化運作、加大皖南生態(tài)旅游的宣傳促銷力度等。與此同時，還必須強調(diào)的是政府部門在皖南生態(tài)旅游市場中的作用，政府發(fā)揮它的組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的職能，著力于加強皖南生態(tài)旅游的聯(lián)動、努力構建城市節(jié)慶的運行機制，建立公平、開放、有序的市場環(huán)境。預計中國在未來一段時期，中國將迎來生態(tài)旅游發(fā)展的最佳時機，人流、物流、資金流、信息流會有較大幅度增長。讓我們祝賀皖南山區(qū)生態(tài)旅游的前景越來越廣闊。參考文獻[1] DSchultz , SeltanRobory , and LaotEnbon ,“Integrating MarkateingInterchange”, Harvaed Business Review , [M]May ,1994.[2] 梅汝和等譯. (美) 菲利譜科特勒著. 營銷管理[M] 上海: 上海人民出版社, 1990.[3] 戴賢遠譯. 塑造品牌特征：市場競爭中通向成功的策略／(美)林恩?阿普紹著[M]. 北京清華大學出版社, 1999.[4] 嚴世華. CS 經(jīng)營法[ M] . 北京: 經(jīng)濟管理出版社, 2003.[5] 吳健安. 市場營銷學[M] . 北京: 高等教育出版社, 2003.[6] 孫麗輝. 中西方企業(yè)營銷比較研究[J] . 當代經(jīng)濟研究, 2000 , P21～23[7] Zeithaml V. Consumer perception of price , quality and value : a means – endmodel and synthesis of evidence[J] . Journal of Marketing ,1988 , P2 – 22.[8] Ravald A , Gronroos C. The value concept and relationship marketing [J] .European Journal of Marketing ,1996 ,(30) P19 – 30.[9] 白長虹. 西方的顧客價值研究及其實踐啟示[J] . 南開管理評論,2001 , P51 – 55.[10] [美]菲利浦科特勒著，俞利軍譯：《科特勒市場營銷教程》，華夏出版社[M]，2002年 1 月，P263[11]Ravald, A. and C. Gronroos, “The Value Concept and RelationshipMarketing”, European Journal of Marketing[M], 30(2), 1996, P25[12][美]唐舒爾茨、[美]史丹立田納本、[美]羅伯特勞特朋著，吳怡國，錢大慧、林建宏譯：《整合行銷傳播》[M]，中國物價出版社，2002 年 8 月，P67[13][德]埃德加K格弗羅伊著，勞石譯：《以顧客關系網(wǎng)絡替代營銷》，經(jīng)濟管理出版社，2000 年 9 月，P265271[14][美]里斯特勞斯著，左占平譯：《營銷革命》[M]，中國財政經(jīng)濟出版社，2002 年 10月，P119132[15][美]邁克爾R所羅門著，張碩陽、尤丹蓉譯：《消費者行為》，經(jīng)濟科學出版社[M]，2003 年 6 月，P393413[16][美]舒爾茨著，吳磊等譯：《新整合營銷》[M]，中國水利水電出版社，2004 年 1 月，P1822，4648[17][美]邁克爾波特著，陳小悅譯，《競爭戰(zhàn)略》[M]，華夏出版社，2003 年 8 月，P27[18]唐玉生，：營銷學領域的一場根本性變革［J］.改革與戰(zhàn)略，1999,（5）P1316[19]Ravald A, Gronroos C. The value concept and relationship marketing [J] . EuropeanJournal of Marketing ,1996 (30) P19 – 30.[20]孫麗輝. 中西方企業(yè)營銷比較研究[J] . 當代經(jīng)濟研究, 2000 , (5) P21～23鷹牌衛(wèi)浴中國市場營銷戰(zhàn)略分析謝辭感謝我的導師***老師，他嚴謹細致、一絲不茍的作風一直是我工作、學習中的榜樣；他循循善誘的教導和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪；從開始的搜集材料，初稿的審核到最后論文的定稿的整個過程中，老師都及時給予我建議，指出不足之處，幫助我更好地組織論文結構，不斷充實論文的內(nèi)容，還有那些通過別的形式幫助我的朋友們，在這里表示我表示自己最衷心的感謝。27