【正文】 過(guò)少儲(chǔ)備，以免造成停工待料，延誤工期。對(duì)甲供材料，我們提早作出計(jì)劃，送交甲方，以利甲方及時(shí)采購(gòu)供應(yīng)。甲方供應(yīng)材料部分為成品，存放中稍不注意，極易造成損壞。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，甲供材料一到場(chǎng)，馬上安裝就位，盡量避免存放。如到貨數(shù)量大，則專(zhuān)設(shè)庫(kù)房存放，并加強(qiáng)保護(hù)。 第二節(jié)裝修材料的質(zhì)量保證 一、質(zhì)量保證工作 材料和設(shè)備的申 請(qǐng)、訂貨、采購(gòu)、送料等都要以計(jì)劃為依據(jù)，以保證按質(zhì)、按量、按時(shí)間供應(yīng)所需的材料。 建立、健全進(jìn)場(chǎng)前檢查驗(yàn)收和取樣送驗(yàn)制度。加強(qiáng)材料 和設(shè)備的 “四驗(yàn)”工作，即：驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)品種、驗(yàn)數(shù)量。凡屬不合格的產(chǎn)品，不能運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。在驗(yàn)收中，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足、質(zhì)量不符合要求、損壞等情況要查明原因，分清現(xiàn)任，及時(shí)處理。 做好現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的管理工作。材料和設(shè)備的貯存方法正確，并做到分類(lèi)分批保管和堆放。合格證、化驗(yàn)單與材料相符?，F(xiàn)場(chǎng)的大宗材料和大型設(shè)備應(yīng)按施工平面圖和施工順序，就近合理堆放。應(yīng)加強(qiáng)材料的限額管理和發(fā)放。 各級(jí)材料和設(shè)備的管理人員都要加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握常用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能，熟悉材料的保管和運(yùn)輸規(guī)定。 二、把好進(jìn)貨渠道關(guān) 材料和設(shè)備供應(yīng)單位（以下均簡(jiǎn)稱(chēng)為供應(yīng)單位）對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合下列要求： 1）達(dá)到國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)銷(xiāo)合同規(guī)定的質(zhì)量要求，有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證和說(shuō)明以及有關(guān)的技術(shù)資料。 2）實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品，要有許可證主管部門(mén)頒發(fā)的許可證編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期限。 3）產(chǎn)品包裝必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。 4）使用商標(biāo)和分級(jí)分等的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品或包裝上有商標(biāo)和 分級(jí)分等標(biāo)記。 除明確規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家負(fù)責(zé)售后服務(wù)的產(chǎn)品外，供應(yīng)單位售出的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，由供應(yīng)單位對(duì)使用單位負(fù)責(zé)保修、保換、保退，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。如供應(yīng)單位證明確屬生產(chǎn)廠(chǎng)的質(zhì)量責(zé)任，也由供應(yīng)單位負(fù)責(zé)向生產(chǎn)廠(chǎng)家索賠。 建筑材料、設(shè)備的供需雙方均應(yīng)按上述 2 兩條的要求簽訂購(gòu)物合同，并按合同條款進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的驗(yàn)收和保管發(fā)放制度。對(duì)無(wú)出廠(chǎng)合格證明和沒(méi)有按規(guī)定復(fù)試的材料設(shè)備一律不發(fā)放使用。保管貯存中，做到不損壞， 不變質(zhì)，不混放。 要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的 材料。 對(duì)主要裝飾及建筑配件，應(yīng)在訂貨前要求廠(chǎng)家提供樣品或看樣訂貨。主要設(shè)備訂貨時(shí)，要審核設(shè)備清單，是否符合設(shè)計(jì)要求。 對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和施工要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。 凡是用于重要結(jié)構(gòu)、部位的材料，使用時(shí)必須仔細(xì)地核對(duì)、認(rèn)證材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無(wú)錯(cuò)誤，是否適合工程特點(diǎn)和滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。 應(yīng)用新材料，必須通過(guò)試驗(yàn)和鑒定。代用時(shí)必須通過(guò)計(jì)算和充分的論證，并要符合結(jié)構(gòu)構(gòu)造的要求。 材料認(rèn)證不合格時(shí)，不許用于工程中。有些不格的材料，如過(guò)期、受潮的水泥是否 降級(jí)使用，亦需結(jié)合工程的特點(diǎn)予以論證，但決不允許用于重要的工程或部位。 工程進(jìn)度 第 一 節(jié) 保證 100 天完成工程的具體措施 制定詳細(xì)的、包含各工種各作業(yè)層的計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)分析，不斷調(diào)整和完善計(jì)劃。 （ 1）制定涵蓋整個(gè)裝飾工程各項(xiàng)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，明確各主導(dǎo)工序的完成時(shí)間，從總體上把握工程的進(jìn)度。 （ 2）將整體工程劃分為若干工程段，規(guī)定各工程段的完成時(shí)間，并針對(duì)各工程段的特點(diǎn)，分工種制定詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃。 （ 3）嚴(yán)格按照計(jì)劃安排生產(chǎn)并隨時(shí)檢查進(jìn)展情況。 （ 4）每周定時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目生產(chǎn)會(huì)，對(duì)一周的生產(chǎn)情況進(jìn)行匯 報(bào)總結(jié)，對(duì)進(jìn)度的完成情況進(jìn)行綜合分析，找出原因并針對(duì)情況整改。 （ 5）根據(jù)工程的實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善各層次計(jì)劃，使計(jì)劃能切 實(shí)指導(dǎo)施工的開(kāi)展。 2. 落實(shí)后勤保障工作，避免因材料、人力或其他原因?qū)こ踢M(jìn)度造成不可挽回的影響。 （ 1）材料采購(gòu)工作必須走在施工的前面，要求各專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)在拿到施工圖紙后的最短時(shí)間內(nèi)提出材料計(jì)劃報(bào)公司以作安排。 （ 2）公司物資部收到項(xiàng)目提出的材料計(jì)劃后，應(yīng)立即對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分析分類(lèi)，確定各類(lèi)材料的性質(zhì)和最后采購(gòu)日期，并向采購(gòu)人員下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)于常用的小批量材料可臨時(shí)采購(gòu)；對(duì)于大批量材料須 馬上組織資源；對(duì)進(jìn)口材料或石材須考慮進(jìn)貨周期和加工周期，須在總體材料計(jì)劃提出后立即采購(gòu)。 （ 3）對(duì)于甲供材料，我方將盡可能早的提出材料計(jì)劃以供業(yè)主采購(gòu)或供應(yīng)。公司勞資部門(mén)組織足夠數(shù)量的勞動(dòng)力投入施工現(xiàn)場(chǎng)。 （ 4）關(guān)心工人生活，急工人之所急，解除工人的后顧之憂(yōu)，使其能放心工作。 3. 調(diào)度措施 （ 1）定期對(duì)工人進(jìn)行工期教育，強(qiáng)化工人的時(shí)間觀(guān)念。 （ 2）靈活機(jī)動(dòng)的安排人力，采取陣地戰(zhàn)與游擊戰(zhàn)相結(jié)合的策略指導(dǎo)施工。 （ 3）劃分施工區(qū)域，采取分片包干的辦法組織施工，提倡打殲滅戰(zhàn)，不給后續(xù)工序留尾巴。 （ 4）進(jìn)行立體 施工，天花、墻面、地面及其他作業(yè)面數(shù)條戰(zhàn)線(xiàn)同時(shí)展開(kāi)，大膽穿插。 （ 5）安排加班，使工程自始至終處于高峰作業(yè)期間。 4. 工程進(jìn)度控制流程圖 5．進(jìn)度控制流程及重點(diǎn) （ 1）裝飾工程施工單位提交施工進(jìn)度計(jì)劃，由業(yè)主或監(jiān)理單位審核后確認(rèn)。 （ 2）在確定工程進(jìn)度計(jì)劃后，為確保其實(shí)現(xiàn)而編制下述大量的輔助計(jì)劃是非常必要的。如果這一系已列為工程進(jìn)度計(jì)劃的組成部分而得到同意，則可省去這一程序中大部分工作，但每季或每月的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃仍是需要編制的。 1）季、月度工程施工實(shí)施計(jì)劃； 2）材料采購(gòu) 計(jì)劃； 3）分部工程施工計(jì)劃； 4）分項(xiàng)工程施工計(jì)劃； 5）施工機(jī)具調(diào)配計(jì)劃； （ 3）檢查工程進(jìn)展情況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。分析工程延誤（或提前）的原因 ，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。 （ 4）修訂進(jìn)度計(jì)劃。裝飾工程施工單位綜合考慮修訂的進(jìn)度計(jì)劃必編制施工進(jìn)度計(jì)劃勞動(dòng)力、材料使用計(jì)劃及其它相關(guān)計(jì)劃 總監(jiān)理工程師審批 編制季、月度實(shí)施計(jì)劃 修正進(jìn)度計(jì)劃每月、季一次 補(bǔ)救措施方案 檢查執(zhí)行情況 正常施工 竣工 不正常 偏離計(jì)劃 嚴(yán)重偏離計(jì)劃 須仍按原竣工目標(biāo)編制。如果在修訂計(jì)劃之前已獲得延期索賠的批準(zhǔn)，則可以相應(yīng)地在新竣工期的基礎(chǔ)上修訂進(jìn)度計(jì)劃。在工程整個(gè)施工過(guò)程中，編制修正進(jìn)度計(jì)劃往往要進(jìn)行多次。通常裝飾工程施工單位無(wú)權(quán)為修改進(jìn)度計(jì)劃而得到任何額外款項(xiàng)，這是因?yàn)檠b飾工程施工單位未能保持令人滿(mǎn)意的施工進(jìn) 度而導(dǎo)致計(jì)劃的修改。當(dāng)工程延誤并非由裝飾工程施工單位負(fù)責(zé)時(shí)，延期是合理的，但業(yè)主因種種原因不愿延期時(shí)，裝飾工程施工單位將放棄延期索賠而要求費(fèi)用索賠。因?yàn)檠b飾工程施工單位為趕回原計(jì)劃進(jìn)度，必然要增加機(jī)械、人力，改變材料采購(gòu)計(jì)劃，或采取其他措施，這些措施往往要使工程成本增加。因此，當(dāng)合理的延期得不到批準(zhǔn)而按原定竣工期目標(biāo)修訂計(jì)劃時(shí)，就有權(quán)得到額外付款。當(dāng)裝飾工程項(xiàng)目有重大變更或重要事件發(fā)生時(shí)，如工程部分暫停、工程事故、增加或減少工作量、改變?cè)O(shè)計(jì)方案，改變施工方案等，都會(huì)對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生較大的影響，而這一類(lèi)事件使工期控制變得相當(dāng)復(fù)雜。一般情況下，即使沒(méi)有明顯的延誤情況，裝飾工程施工單位也應(yīng)該每隔一段時(shí)間調(diào)整一次進(jìn)度計(jì)劃。因?yàn)殡S著工程的進(jìn)度，各種施工條件和環(huán)境也在不斷變化，定期進(jìn)行全面檢查對(duì)裝飾工程施工單位自身爭(zhēng)取主動(dòng)、降低成、加快進(jìn)度是非常有利的。 （ 5）當(dāng)施工進(jìn)度不符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，裝飾工程施工單位要提出加快施工進(jìn)度的措施或方案，并取得業(yè)主或監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。 （ 6）工程進(jìn)度控制的目標(biāo)雖然很明確，但整個(gè)控制過(guò)程中的判斷和分析在很大程度上取決于現(xiàn)場(chǎng)人員的掌握，如實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距、工程延誤的嚴(yán)重程度、施工力量和施工組 織的改善、補(bǔ)救措施的效果預(yù)測(cè)等工作往往沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有時(shí)項(xiàng)目各部分工作錯(cuò)綜復(fù)雜，或受外界因素的制約，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 工程質(zhì)量 第一節(jié)工程質(zhì)量要求及質(zhì)量控制內(nèi)容 一 . 本工程的質(zhì)量總目標(biāo)為：確保“優(yōu)良工程”，爭(zhēng)創(chuàng)“樣板工程”為了達(dá)到該質(zhì)量總目標(biāo)，在施工全過(guò)程中，以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，以全面推廣應(yīng)用 ISO9001 國(guó)標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為手段，開(kāi)展質(zhì)量管理工作，將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分成各分部工程、分項(xiàng)工程的分目標(biāo)，各質(zhì)量分目標(biāo)落實(shí)到具體人頭上，并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包，實(shí)行關(guān)鍵工序、 關(guān)鍵時(shí)候重獎(jiǎng)重罰、使每個(gè)項(xiàng)目員工和目標(biāo)直接相關(guān)，對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，并給每個(gè)項(xiàng)目員工以壓力、以動(dòng)力、最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。 二 . 質(zhì)量要求 工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)刹糠帧? （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量 : 產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個(gè)方面 : a. 適用性：要求裝飾效果良好，使用方便； b. 可靠性：要求結(jié)構(gòu)安全可靠，強(qiáng)度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定； c. 耐久性：在物理、化學(xué)作用下可安全使用到規(guī)定年限； d. 經(jīng)濟(jì)性：工程造價(jià)低、建造周期短、使用維修費(fèi)低等； e. 美 觀(guān)：裝飾造型先進(jìn)合理、美觀(guān)、新穎、大方，并與建筑環(huán)境協(xié)調(diào)； f. 安全性：主要指施工方便和使用安全； （ 2）工作質(zhì)量 :管理包括以下兩個(gè)方面： a. 生產(chǎn)過(guò)程中的工作質(zhì)量：指設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的技術(shù)業(yè)務(wù)及后勤管理等工作質(zhì)量； b. 服務(wù)質(zhì)量 : 指工程交工后的質(zhì)量回訪(fǎng)和維修服務(wù)等。 第二節(jié)質(zhì)量保證體系 建立本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，實(shí)施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、 程序、過(guò)程和資源全方位的管理，把項(xiàng)目的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成統(tǒng)一的整體。從投標(biāo)、簽定合同，材料和設(shè)備供應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)施工 到交工驗(yàn)收等運(yùn)行質(zhì)量保證體系，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的 ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。 1．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的具體反映如下： （ 1）管理評(píng)審 管理體系應(yīng)定期評(píng)審，以保證其符合 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評(píng)審采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或會(huì)議形式。 （ 2）質(zhì)量體系 公司必須建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。 （ 3）合同評(píng)審 通過(guò)對(duì)招標(biāo)文件和合同草案的評(píng)審，確保合同條款明確完善和對(duì)其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對(duì) 合同進(jìn)行評(píng)審。 （ 4）文件控制 通過(guò)對(duì)公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過(guò)程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時(shí)修改或換版。 （ 5）采購(gòu) 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商和分包商的選擇及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證所采購(gòu)的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須有完整的計(jì)劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。 （ 6）業(yè)主提供的物資 通過(guò)對(duì)業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿(mǎn)足 施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任，將業(yè)主提供的物資列入采購(gòu)計(jì)劃，按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和保管，出現(xiàn)問(wèn)題加以記錄。 （ 7）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性 通過(guò)對(duì)原材料、施工過(guò)程及竣工工程的標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。對(duì)原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位，對(duì)施工過(guò)程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識(shí)，特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。 （ 8）工序控制 通過(guò)對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿(mǎn)足要求。 （ 9）檢驗(yàn)與試驗(yàn) 通過(guò)按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保質(zhì)量符合要求。 （ 10）檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備 通過(guò)按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿(mǎn)足使用要求。 （ 11）檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)和控制，確保只有通過(guò)了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。 （ 12）不合格品的控制 通過(guò)對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審并采取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。 （ 13）糾正和預(yù)防措施 通過(guò)對(duì)各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的 不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。 （ 14）搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付 通過(guò)對(duì)施工材料的搬運(yùn)、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。 （ 15）質(zhì)量記錄的控制 通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫(xiě)、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。 （ 16）內(nèi)部質(zhì)量審核 通過(guò)定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。 （ 17）培訓(xùn) 通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行上崗的 培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿(mǎn)足施工要求。 （ 18）服務(wù) 通過(guò)對(duì)已交付使用工程的保修和回訪(fǎng)工作的嚴(yán)格管理，保證售后服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會(huì)信譽(yù)。 （ 19）統(tǒng)計(jì)技術(shù) 正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。 2．質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)框圖： 第三節(jié)質(zhì)量控制制度 1．施工前的質(zhì)量控制 公司質(zhì)安科 業(yè)主項(xiàng)目工