【正文】 的收集管理工作。（8）作好成品保護(hù)工作，保持良好的觀感。A：質(zhì)量教育、質(zhì)量交底：質(zhì)量教育、質(zhì)量交底是抓質(zhì)量工作的第一步，質(zhì)量教育、質(zhì)量交底分層落實(shí)，對(duì)分項(xiàng)載程負(fù)責(zé)人和施工班長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量教育，對(duì)施工驗(yàn)收規(guī)范（《裝飾施工規(guī)范》等）和施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行針對(duì)性的教育，使分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人和施工班長(zhǎng)對(duì)工程情況和質(zhì)量要求有一個(gè)明確的了解，每個(gè)分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人在進(jìn)行施工交底的同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量交底，做到有針對(duì)性，有書面記錄，保證分項(xiàng)分部的施工質(zhì)量，從而確保整個(gè)工程的質(zhì)量，定期召開質(zhì)量講評(píng)會(huì)。讓全體管理人員和施工班長(zhǎng)參加，對(duì)施工情況加以小結(jié)，指出不足，鞏固長(zhǎng)處，并將最新的質(zhì)量要求加以傳達(dá)，爭(zhēng)取質(zhì)量更上一層樓。B、操作人員質(zhì)量素質(zhì)控制：要使該項(xiàng)目工程達(dá)標(biāo)，操作人員質(zhì)量素質(zhì)的好壞是起著決定性的作用，只有使用一批質(zhì)量過硬、施工速度快、安全意識(shí)強(qiáng)的操作班組和人員方能保證工程創(chuàng)優(yōu)。為此我們采取了以下措施來控制參加施工的操作人員的質(zhì)量素質(zhì)。在使用前，先對(duì)操作班組進(jìn)行能力與質(zhì)量意識(shí)考察，一方面對(duì)該班組曾經(jīng)參與項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，另一方面了解本工程特點(diǎn)，比較該班組能力和特長(zhǎng)是否合適，通過綜合考察，決定是否錄用。操作班組進(jìn)場(chǎng)后實(shí)施試用期制，在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)其施工質(zhì)量、進(jìn)度各方面進(jìn)行觀察，如遇施工質(zhì)量差、進(jìn)度慢等情況，則堅(jiān)決清退出場(chǎng)院。C：質(zhì)量“自檢、互檢、專檢”制度：質(zhì)量管理及質(zhì)量控制做到分級(jí)管理、分級(jí)控制、逐級(jí)把關(guān)、確保工程質(zhì)量。自檢和互檢：施工班組在完成分項(xiàng)工程后，進(jìn)行自我檢查，即“自檢”，在自檢過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決，并認(rèn)真填寫自鹼評(píng)定單。自檢的同時(shí)班組之間進(jìn)行互檢，這樣能從互檢中發(fā)現(xiàn)問題，又能促進(jìn)班組與班組之間的相互了解，達(dá)到共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步目的。D：質(zhì)量專檢：施工班組操作完畢后，項(xiàng)目工程師、質(zhì)量員、施工員等分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人，對(duì)班組施工質(zhì)量進(jìn)行專檢，對(duì)工程質(zhì)量做出評(píng)定，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，必須對(duì)上道工序檢查，合格后方可進(jìn)行下道施工。六、針對(duì)可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的事前、事中、事后控制的處理措施1）事前質(zhì)量控制指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制。主要包括以下內(nèi)容：施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。依據(jù)施工準(zhǔn)備工作的內(nèi)容嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制區(qū)，具體有：技術(shù)準(zhǔn)備中施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量、技術(shù)交底的質(zhì)量等的控制，現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量、作業(yè)條件準(zhǔn)備工作的質(zhì)量等的控制，組織物資供應(yīng)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量以及人員進(jìn)場(chǎng)、后勤準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況開展質(zhì)量教育，成立QC 小組；編好項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。包括質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量攻關(guān)計(jì)劃、根據(jù)工程特點(diǎn)制定保證質(zhì)量技術(shù)組織措施計(jì)劃。每種計(jì)劃都有明確要達(dá)到的目標(biāo)和指標(biāo)，并具體落實(shí)到部門、班組或個(gè)人；建立健全施工項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。（1）培訓(xùn)增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的首要措施。工程開工前針對(duì)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編號(hào)本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員的質(zhì)量意識(shí)， 人人樹立百年大計(jì)、質(zhì)量第一的思想，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)教育同項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的分包方各級(jí)管理人員由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各分包方組織教育，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)分包方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。（2）加強(qiáng)對(duì)材料供應(yīng)商的選擇和物資的進(jìn)場(chǎng)管理1）材料供應(yīng)商的選擇采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要建立合格材料供方的檔案庫，并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，從中定出信譽(yù)最好的材料分供方。材料、半成品及成品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的應(yīng)予退貨。2）明確物資采購程序采購物資由業(yè)主、監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位（有必要時(shí)）及項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門人員進(jìn)行定量評(píng)定，通過打分，確定入圍者。3）材料采購與進(jìn)場(chǎng)管理首先做好材料選樣報(bào)批工作，對(duì)于選定的材料要及時(shí)對(duì)材料樣板進(jìn)行封存。根據(jù)材料樣板、選定的材料廠商，進(jìn)行材料定貨。材料定貨計(jì)劃要根據(jù)施工圖紙要求及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸進(jìn)行編制。材料進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，對(duì)照材料計(jì)劃?rùn)z查材料的規(guī)格、名稱、型號(hào)、數(shù)量，看是否有產(chǎn)品合格證、材料檢測(cè)報(bào)告，把好材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)于特殊及貴重材料需要項(xiàng)目經(jīng)理、主管責(zé)任工程師與現(xiàn)場(chǎng)材料員共同驗(yàn)收。材料進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)材料的堆放要按照材料性能、廠家要求進(jìn)行。對(duì)于易受潮變形、變質(zhì)的材料要上蓋下墊，防止材料受損，盡量減少材料的搬運(yùn)工作。材料在搬運(yùn)過程中要注意，對(duì)于易碎、易損的材料要特別提出，必要時(shí)對(duì)工人做書面的搬運(yùn)指導(dǎo)。材料使用完畢要及時(shí)清理、回收，不得浪費(fèi)材料。材料人員應(yīng)做好材料收、發(fā)、存臺(tái)帳，及時(shí)收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證。（3）加強(qiáng)對(duì)圖紙、規(guī)范的學(xué)習(xí)項(xiàng)目應(yīng)定期組織技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員以及分包的主要有關(guān)人員進(jìn)行圖紙和規(guī)范的學(xué)習(xí)，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范施工。同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過程中對(duì)圖紙存在的問題及時(shí)找出，并將信息及時(shí)反饋給業(yè)主和設(shè)計(jì)院。2）事中質(zhì)量控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重點(diǎn)階段。主要包括以下內(nèi)容：加強(qiáng)施工工藝管理。按照施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程施工；加強(qiáng)施工過程中的工序控制。做到工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策，配制材料有試驗(yàn)，技術(shù)交底有措施等；進(jìn)行施工過程中的中間檢查和技術(shù)復(fù)核。特別是關(guān)鍵部位的檢查復(fù)核，及時(shí)做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序；掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。做好施工記錄，對(duì)工程質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，為質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制提供依據(jù)；做好交工前質(zhì)量檢查和評(píng)定工作。對(duì)已形成的質(zhì)量事故均應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)、記錄，提出處理記錄，采取有效的對(duì)策。質(zhì)量問題未經(jīng)處理不得進(jìn)行下道工序，質(zhì)量處理要有復(fù)查；做好成品保護(hù)。做到成品保護(hù)有措施、有檢查；做好材料、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。施工過程中的質(zhì)量控制策略是全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策；施工項(xiàng)目有方案。技術(shù)措施有交底；圖紙會(huì)審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行使質(zhì)控有否決（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗(yàn)收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙、擅自代換或使用不合格材料、未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員無證上崗等，均應(yīng)對(duì)質(zhì)量予以否決）；質(zhì)量文件有檔案。（1）施工過程質(zhì)量控制內(nèi)容1）技術(shù)交底應(yīng)符合下列規(guī)定：①項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。②在施工過程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更的要求，應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。2）材料的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定：①項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在質(zhì)量計(jì)劃確定的合格材料供應(yīng)商名錄中按計(jì)劃招標(biāo)采購材料、半成品和構(gòu)配件。②材料的搬運(yùn)和貯存應(yīng)按搬運(yùn)儲(chǔ)存規(guī)定進(jìn)行，并應(yīng)建立臺(tái)賬。③項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識(shí)。④未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的材料工程設(shè)備等，不得投入使用。⑤對(duì)發(fā)包人提供的材料、半成品和檢驗(yàn)設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。⑥監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)承包人自行采購的物資進(jìn)行驗(yàn)證。3）機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定：①應(yīng)按設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)配。②現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械應(yīng)滿足施工需要。③應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。4）計(jì)量人員應(yīng)按規(guī)定控制計(jì)量器具的使用、保管、維修和檢驗(yàn)，計(jì)量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。5）工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定：①施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核合格后，持證上崗。②施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。③工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對(duì)查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處理。④施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。6）特殊過程控制應(yīng)符合下列規(guī)定①對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。②對(duì)特殊過程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制，的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。7）工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。8）建筑產(chǎn)品或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護(hù)。9）施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定處理。（2）施工過程質(zhì)量控制方法1）以施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案為龍頭，建構(gòu)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的技術(shù)基礎(chǔ)開工前，根據(jù)工程特點(diǎn)，制定編制技術(shù)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的清單，明確時(shí)間和責(zé)任人。施工組織設(shè)計(jì)和方案在定稿前都要召開專題討論會(huì)，充分參考有關(guān)部門及分包的意見。每個(gè)方案的實(shí)施都要通過方案提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目有關(guān)人員及分包負(fù)責(zé)人進(jìn)行方案書面交底。如提出更改必須以書面申請(qǐng)的方式，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，以修改方案的形式正式確定。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中，項(xiàng)目應(yīng)派專人負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過內(nèi)部洽商或修改方案（有必要時(shí)）的方式明確如何解決。施工中有了完備的施工組織設(shè)計(jì)和可行的工程方案，以及可操作性強(qiáng)的技術(shù)交底，就要嚴(yán)格按方案施工，從而保證全部工程整體部署有條不紊，施工流水不亂，分部分項(xiàng)工程施工方案科學(xué)合理，施工操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有力地保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。2）制定完善的計(jì)劃體系完善的計(jì)劃體系是掌握施工管理主動(dòng)權(quán)、控制生產(chǎn)各方面的依據(jù)。它涉及面十分廣泛，不僅指施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，而且還包括材料設(shè)備、勞動(dòng)力供應(yīng)計(jì)劃及因現(xiàn)場(chǎng)條件制約的材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)堆放計(jì)劃，還涵蓋各分包交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)計(jì)劃，以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等，并由此派生出一系列的技術(shù)保障計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃等配套計(jì)劃，做到各項(xiàng)工作有章可循，減少管理的隨意性。3）過程控制的有效制度①周生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)制度、周質(zhì)量例會(huì)制度、月質(zhì)量講評(píng)制度周生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每周召開生產(chǎn)例會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要把質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議事日程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對(duì)上周工地質(zhì)量動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。措施要切合實(shí)際，要具有可操作性，并要形成會(huì)議紀(jì)要，以便在召開下周例會(huì)時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。周質(zhì)量例會(huì)制度。由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項(xiàng)目施工的所有分承包行政領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。首先由參與項(xiàng)目施工的分承包方匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運(yùn)行情況，質(zhì)量上存在問題及解決問題的辦法，以及需要項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助配合事宜。項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)要認(rèn)真地聽取他們的匯報(bào)，分析上周質(zhì)量活動(dòng)中存在的不足或問題。與會(huì)者共同商討解決質(zhì)量問題所應(yīng)采取的措施，會(huì)后予以貫徹執(zhí)行。每次會(huì)議都要作好例會(huì)紀(jì)要，分發(fā)與會(huì)者，作為下周例會(huì)檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。月質(zhì)量講評(píng)制度。每月底由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)組織分承包方行政及技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)在施工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查，之后，由分承包方寫出本月度在施工程質(zhì)量總結(jié)報(bào)告交項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)，再由質(zhì)量總監(jiān)匯總，建議以“月度質(zhì)量管理情況簡(jiǎn)報(bào)”的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各部門和各分承包方。簡(jiǎn)報(bào)中對(duì)質(zhì)量好的承包方要予以表揚(yáng)，需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下周質(zhì)量例會(huì)逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。②三檢制及檢查驗(yàn)收制度a. 三檢制。自檢：在每—項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后均需由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長(zhǎng)填寫自檢記錄表?；z：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，在項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長(zhǎng)及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。交接檢：上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)分包方工長(zhǎng)簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。項(xiàng)目專業(yè)監(jiān)理工程師要親自參與監(jiān)督。③掛牌制度a. 技術(shù)交底掛牌在工序開始前，針對(duì)施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)掛牌，將施工操作的具體要求，如：設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達(dá)到了理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。工序質(zhì)量檢驗(yàn)程序表前面工序施工完畢工長(zhǎng)自檢專業(yè)工程師抽檢專職質(zhì)檢員復(fù)檢進(jìn)入下道工序返修指令線不合格不合格不合格合格合格執(zhí)行施工部位掛牌制度。在現(xiàn)場(chǎng)施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍，造人才的目的。c. 操作管理制度掛牌注明操作流程、工序要求及標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、管理制度，標(biāo)明相關(guān)的要求和注意事項(xiàng)等。如：同條件裝飾的養(yǎng)護(hù)制度就必須注明其養(yǎng)護(hù)條件必須同代表部位裝飾的養(yǎng)護(hù)條件。d. 半成品、成品掛牌制度對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的原材、半成品等進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等，必要時(shí)必須注明存放要求。⑤問題追根制度對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，追根制度是其最好的解決辦法。追根工作可按以下程序嚴(yán)格執(zhí)行：會(huì)診；查原因、挖根子；追查責(zé)任人；限期整改；驗(yàn)收結(jié)果，不達(dá)到效果不罷休；寫總結(jié)，立規(guī)矩。⑥獎(jiǎng)懲制度實(shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的一班組進(jìn)行處罰。3） 事后質(zhì)量控制是對(duì)完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。主要應(yīng)做好以下工作：組織聯(lián)動(dòng)試車；準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收；按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)完成的分部工程、裝飾工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收；組織竣工驗(yàn)收；做好使用過程的質(zhì)量控制。及時(shí)回訪用戶，了解使用效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，在保修間內(nèi)實(shí)行保修。（1）工程竣工后，通過