【正文】 業(yè)主書面通知為準。（1）施工準備：包括材料準備、機械設備準備、管理系統(tǒng)和人力資源準備、技術準備、施工現(xiàn)場臨時設施準備、物資準備以及材料定貨等施工準備工作。（3）施工驗收準備：對施工現(xiàn)場進行全面清理，做好產(chǎn)品清潔，協(xié)助業(yè)主進行驗收和交接工作。施工進度計劃管理要求（1）制訂包括設計圖紙到位、裝飾材料供應。（2）計劃層層分解、落實，及時檢查反饋，狠抓關鍵路線。（3）把好圖紙會審關，保證設計圖紙及時，準確、配套。（5）改革傳統(tǒng)裝飾工藝，所有石材切割、木門、木線條均由本公司總部加工廠加工，運至現(xiàn)場組裝，加速施工進度。（7）加強工人培訓，配備先進工具，改善勞動環(huán)境，提高勞動效率。（9）管理人員對已制定計劃根據(jù)現(xiàn)場情況進行調(diào)整，并落實監(jiān)督計劃進度的進展情況；（10）精心組織交叉施工，定期組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，避免工序脫節(jié)，造成窩工或工序顛倒、成品交叉破壞。保證工程進度的管理措施為了能在工期內(nèi)完成全部施工項目，我公司將在現(xiàn)場組建具有豐富現(xiàn)場管理經(jīng)驗的、強有力的項目部。提倡前道工序為后道工序服務、與其他施工單位互相協(xié)調(diào)的思想，在保證工程質(zhì)量的前提下，用下列措施來保證投標工期的實現(xiàn)。B：月、周進度表：根據(jù)總進度計劃表，編制出月、周進度表，并作出相應的勞動力計劃表、材料供應計劃表、施工配合計劃表，使工程步步落實，順利完工。在施工高峰時，視具體情況統(tǒng)一調(diào)度機械設備與勞動力。E：施工單位配合計劃表：在施工中為確保工程按總進度控制，各施工配套單位要根據(jù)每月、每周進度表按排好配合工程，做到在施工中緊而有序，紊而不亂。（2）用施工進度的三級動態(tài)管理來保證工期進度的措施。三個計劃要求總體銜接、穩(wěn)定平衡，做到周保旬，旬保月，月保總進度的三級動態(tài)進度管理。月計劃和周計劃的編制，必須具體，詳細，具有實際性和操作性。對反饋的信息必須立即具體，詳細，具有實際性和可操作性。（5）為有效地縮短工期，原則上應經(jīng)常加班作業(yè)，根據(jù)工程進度安排，全體施工人員與管理人員取消節(jié)假日、休息日。這是保證工期的必備條件。（8）組織公司內(nèi)部的技術力量，開展以質(zhì)量為中心的勞動競賽，即提高工程質(zhì)量同對加快施工進度。在工程實施中，以合同文本為依據(jù)，自始至終貫徹執(zhí)行到施工管理全過程，確保工程優(yōu)質(zhì)如期完成。項目部編制詳細、完善的施工組織設計，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位審核后，進行實施。（4）以總工期為依據(jù)，項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況編制分階段實施計劃（施工準備計劃；勞動力進場計劃；施工材料、設備、機具進場計劃、分項分部施工進度計劃等）。（6）施工過程中各類工作聯(lián)系，除必要口頭通知、項目部一律以書面指示及時發(fā)給各工作班組執(zhí)行。保證工程進度的材料供應措施(1) 及時準確地向業(yè)主提出供料計劃且具有超前意識；計劃的及時準確關系。因此我公司將高度重視此項工作，在資料的打印、傳遞方面嚴肅認真。(4) 協(xié)助業(yè)主做好材料供應及保管工作，是我公司為業(yè)主服務的具體表現(xiàn)。(5) 材料的組織供應是項目部物資管理的中心任務，供應質(zhì)量的優(yōu)劣與供應速度的及時準確與否是關系到項目部各項工作能否順利進行的決定因素，所以在做好日常工作管理方面重點抓好如下幾點：A．加強材料計劃的及時性、準確性、嚴肅性：項目項將執(zhí)行規(guī)范化的計劃編制、審核、采購制度，做到供應工作的不同階段有不同的確良負責，堅決杜決計劃盲目性，鋪張浪費的不嚴肅工作作風。為此，項目部將堅持材料采購在“三比一算”的基礎上進行。未經(jīng)審批的材料決不自行采購，決不先斬后奏。保證倉庫的材料廠不變質(zhì)、不受損。保證工程進度的資金措施項目財力的合理使用是工程按進度計劃順延施工的保障，做好項目成本的控制和使用是項目降低成本、提高綜合效益的基礎。統(tǒng)計工程的基礎是實事求是，決不高估計算。（2）合理使用工程款保證項目的資金使用的保證工程順利進行的先決條件。在抓計劃的基礎上做好調(diào)工作，決不因計劃不周導致物資積壓，使資金無法發(fā)揮效益。我公司將千方百計調(diào)度項目外資金確保工程順利進行，這也是我公司“為業(yè)主服務”的一種實實在在的體現(xiàn)。（1）項目內(nèi)部關系協(xié)調(diào)項目經(jīng)理協(xié)調(diào)項目內(nèi)部人與人，各部門之間的工作關系，充分調(diào)動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。（2）外部協(xié)調(diào)由項目經(jīng)理組成對外協(xié)調(diào)，重點協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理單位、公用單位。工期檢查保證措施施工進度的檢查是計劃執(zhí)行信息的主要來源，也是計劃調(diào)整和分析總結的依據(jù)。故在施工組織中應尤為重視。施工員每日進行現(xiàn)場檢查，并將檢查的結果每日以書面的形式匯報項目經(jīng)理，以便及時了解施工動態(tài)，監(jiān)督和督促各施工班組按計劃完成工作，及時進行必要的調(diào)整。匯報分析會由項目經(jīng)理主持，項目經(jīng)理參加檢查、落實一周工作情況，并將檢查分析的結果書面匯報監(jiān)理單位、業(yè)主及存檔。（3）旬分析調(diào)整制度項目部按旬進行分析、總結，并對進度的個別節(jié)點調(diào)整。由項目經(jīng)理主持，公司項目部門及有關人員參加，并將檢查分析的結果書面匯報業(yè)主、監(jiān)理單位并存檔。由專業(yè)施工員對每日發(fā)生的事宜及有關工程的情況按施工日志的要求真實填寫匯總，書面報送項目經(jīng)理及資料存檔。所以在了解了施工現(xiàn)狀和實際進度后，如何進行進度控制是保證進度計劃的關鍵，是項目管理的中心任務。（6）質(zhì)量跟蹤檢查項目部質(zhì)量檢查員每日對施工班組所施工的內(nèi)容進行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時簽發(fā)整改，并每日將檢查結果匯報項目工程師，把質(zhì)量問題消除在過程中，決不因質(zhì)量問題造成返工，從而影響工程進度計劃。第十章 工程質(zhì)量總體目標、標準及保證措施一、質(zhì)量總體目標（1）單位工程質(zhì)量目標裝修質(zhì)量達到按招標文件執(zhí)行，工程竣工后室內(nèi)環(huán)境指標符合國家有關規(guī)定，確保不發(fā)生質(zhì)量事故。同時接受公司總部、業(yè)主代表和監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查；本項目部以職工為主開展各項工作，但同時強調(diào)樹立“人人都是質(zhì)量員”的管理意識，要求項目經(jīng)理部每個人員在施工現(xiàn)場作到“眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、腦勤”，在巡查過程中隨時發(fā)現(xiàn)問題、反應問題、解決問題，將質(zhì)量問題消滅在施工過程中，杜絕返工造成的時間和材料浪費。后置埋件的現(xiàn)場拉拔強度必須符合設計要求。（2）本項目管理人員親臨現(xiàn)場，責任分明，層層落實。（4）根據(jù)施工技術方案、工藝標準、質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量管理重點和管理措施，對班組長和全體操作人員進行技術交底。技術交底原件由項目工程師保存，每月月底將完整的一套技術交底資料交資料員整理歸檔、備查備用。報業(yè)主以及我公司的有關技術部門批準后，方可實施，以確保工程的施工質(zhì)量。（2）優(yōu)化施工組織設計和分部（分項）施工作業(yè)指導書。（4）各道工序施工前都要作好技術質(zhì)量交底（施工人員有書面的施工工序操作規(guī)范），使操作工人明確操作工藝，達成保證質(zhì)量的目的。（6）抓好班組自檢工作，前道班組沒有達標前，下道工序不準施工。做好各類工程檔案技術資料的收集管理工作。A：質(zhì)量教育、質(zhì)量交底：質(zhì)量教育、質(zhì)量交底是抓質(zhì)量工作的第一步，質(zhì)量教育、質(zhì)量交底分層落實，對分項載程負責人和施工班長進行質(zhì)量教育，對施工驗收規(guī)范（《裝飾施工規(guī)范》等）和施工組織設計進行針對性的教育，使分項工程負責人和施工班長對工程情況和質(zhì)量要求有一個明確的了解，每個分項工程負責人在進行施工交底的同時進行質(zhì)量交底，做到有針對性，有書面記錄，保證分項分部的施工質(zhì)量，從而確保整個工程的質(zhì)量，定期召開質(zhì)量講評會。B、操作人員質(zhì)量素質(zhì)控制：要使該項目工程達標，操作人員質(zhì)量素質(zhì)的好壞是起著決定性的作用，只有使用一批質(zhì)量過硬、施工速度快、安全意識強的操作班組和人員方能保證工程創(chuàng)優(yōu)。在使用前，先對操作班組進行能力與質(zhì)量意識考察，一方面對該班組曾經(jīng)參與項目施工質(zhì)量進行調(diào)查，另一方面了解本工程特點，比較該班組能力和特長是否合適，通過綜合考察，決定是否錄用。C：質(zhì)量“自檢、互檢、專檢”制度：質(zhì)量管理及質(zhì)量控制做到分級管理、分級控制、逐級把關、確保工程質(zhì)量。自檢的同時班組之間進行互檢，這樣能從互檢中發(fā)現(xiàn)問題，又能促進班組與班組之間的相互了解，達到共同學習，共同進步目的。六、針對可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的事前、事中、事后控制的處理措施1）事前質(zhì)量控制指在正式施工前進行的質(zhì)量控制。依據(jù)施工準備工作的內(nèi)容嚴格進行質(zhì)量控制區(qū)，具體有：技術準備中施工組織設計的質(zhì)量、技術交底的質(zhì)量等的控制，現(xiàn)場施工準備工作質(zhì)量、作業(yè)條件準備工作的質(zhì)量等的控制，組織物資供應準備工作的質(zhì)量以及人員進場、后勤準備工作的質(zhì)量控制等。包括質(zhì)量目標計劃、質(zhì)量攻關計劃、根據(jù)工程特點制定保證質(zhì)量技術組織措施計劃。（1）培訓增強全體員工的質(zhì)量意識是項目質(zhì)量管理的首要措施。計劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項目質(zhì)量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質(zhì)量計劃、技術法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標準等。項目各級管理人員的質(zhì)量意識教育同項目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場經(jīng)理負責組織教育；參與施工的分包方各級管理人員由項目質(zhì)量總監(jiān)負責組織進行教育；施工操作人員由各分包方組織教育，現(xiàn)場責任工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師要對分包方進行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。同時要建立合格材料供方的檔案庫，并對其進行考核評價，從中定出信譽最好的材料分供方。2）明確物資采購程序采購物資由業(yè)主、監(jiān)理和設計單位（有必要時）及項目經(jīng)理部有關部門人員進行定量評定，通過打分，確定入圍者。根據(jù)材料樣板、選定的材料廠商，進行材料定貨。材料進場嚴格執(zhí)行檢驗制度，對照材料計劃檢查材料的規(guī)格、名稱、型號、數(shù)量，看是否有產(chǎn)品合格證、材料檢測報告，把好材料質(zhì)量關。材料進場后，對材料的堆放要按照材料性能、廠家要求進行。材料在搬運過程中要注意，對于易碎、易損的材料要特別提出，必要時對工人做書面的搬運指導。材料人員應做好材料收、發(fā)、存臺帳，及時收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證。同時也給圖紙多把一道關，在學習過程中對圖紙存在的問題及時找出，并將信息及時反饋給業(yè)主和設計院。主要包括以下內(nèi)容：加強施工工藝管理。做到工序交接有檢查，質(zhì)量預控有對策，配制材料有試驗，技術交底有措施等；進行施工過程中的中間檢查和技術復核。做好施工記錄，對工程質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，為質(zhì)量的動態(tài)控制提供依據(jù)；做好交工前質(zhì)量檢查和評定工作。質(zhì)量問題未經(jīng)處理不得進行下道工序，質(zhì)量處理要有復查；做好成品保護。施工過程中的質(zhì)量控制策略是全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。技術措施有交底；圖紙會審有記錄；配制材料有試驗；隱蔽工程有驗收；計量器具校正有復核；設計變更有手續(xù)；質(zhì)量處理有復查；成品保護有措施；行使質(zhì)控有否決（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設計圖紙、擅自代換或使用不合格材料、未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員無證上崗等，均應對質(zhì)量予以否決）；質(zhì)量文件有檔案。技術交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔。2）材料的質(zhì)量控制應符合下列規(guī)定：①項目經(jīng)理部應在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應商名錄中按計劃招標采購材料、半成品和構配件。③項目經(jīng)理部應對材料、半成品、構配件進行標識。⑤對發(fā)包人提供的材料、半成品和檢驗設備等，必須按規(guī)定進行檢驗和驗收。3）機械設備的質(zhì)量控制應符合下列規(guī)定：①應按設備進場計劃進行施工設備的調(diào)配。③應對機械設備操作人員的資格進行確認，無證或資格不符合者，嚴禁上崗。5）工序控制應符合下列規(guī)定：①施工作業(yè)人員應按規(guī)定經(jīng)考核合格后，持證上崗。③工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應按不合格控制程序及時處理。6）特殊過程控制應符合下列規(guī)定①對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應設置工序質(zhì)量控制點進行控制。7）工程變更應嚴格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關單位批準后方可實施。9）施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按《建設工程質(zhì)量管理條例》的有關規(guī)定處理。施工組織設計和方案在定稿前都要召開專題討論會，充分參考有關部門及分包的意見。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項目有關人員及分包負責人進行方案書面交底?，F(xiàn)場實施中，項目應派專人負責在現(xiàn)場實施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場實施中不一致的情況及時匯報給技術負責人，通過內(nèi)部洽商或修改方案（有必要時）的方式明確如何解決。2）制定完善的計劃體系完善的計劃體系是掌握施工管理主動權、控制生產(chǎn)各方面的依據(jù)。3）過程控制的有效制度①周生產(chǎn)質(zhì)量例會制度、周質(zhì)量例會制度、月質(zhì)量講評制度周生產(chǎn)質(zhì)量例會制度。措施要切合實際，要具有可操作性，并要形成會議紀要，以便在召開下周例會時逐項檢查執(zhí)行情況。由項目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項目施工的所有分承包行政領導及技術負責人參加。項目質(zhì)量總監(jiān)要認真地聽取他們的匯報，分析上周質(zhì)量活動中存在的不足或問題。每次會議都要作好例會紀要，分發(fā)與會者，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。每月底由項目質(zhì)量總監(jiān)組織分承包方行政及技術負責人對在施工程進行實體質(zhì)量檢查，之后，由分承包方寫出本月度在施工程質(zhì)量總結報告交項目質(zhì)量總監(jiān)，再由質(zhì)量總監(jiān)匯總，建議以“月度質(zhì)量管理情況簡報”的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關領導，各部門和各分承包方。②三檢制及檢查驗收制度a. 三檢制?；z：經(jīng)自檢合格的分項工程，在項目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應認真及時地予以解決。項目專業(yè)監(jiān)理工程師要親自參與監(jiān)督。工序質(zhì)量檢驗程序表前面工序施工完畢工長自檢專業(yè)工程師抽檢專職質(zhì)檢員復檢進入下道工序返修指令線不合格不合格不合格合格合格執(zhí)行施工部位掛牌制度。c. 操作管理制度掛牌注明操作流程、工序要求及標準、責任人、管理制度，標明相關的要求和注意事項等。d. 半成品、成品掛牌制度對施工現(xiàn)場使用的原材、半成品等進行掛牌標識，標識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進場時間等，必要時必須注明存放要求。追根工作可按以下程序嚴格執(zhí)行：會診；查原因、挖根子；追查責任人；限期整改；驗收結果，不達到效果不罷休；寫總結，立規(guī)矩。由項目質(zhì)量總監(jiān)負責組織有關管理人員對在施作業(yè)面進行檢查和實測實量。3） 事后質(zhì)量控制是對完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。及時回訪用戶，了解使用效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，在保修間內(nèi)實行