【正文】 堵塞每月檢查一次11水箱完好，無(wú)滲漏、滴水、爬梯無(wú)銹蝕12屋頂通風(fēng)口網(wǎng)罩無(wú)脫落13雨水總管無(wú)堵塞每月檢查一次14污水總管無(wú)堵塞，檢修孔螺釘緊固件完好15給水總管無(wú)堵塞，接口處無(wú)滲漏16雨、污水井及蓋暢通、井蓋無(wú)破損每周檢查一次17屋頂避雷針無(wú)破損、變形，無(wú)明顯銹蝕每半年檢查一次18單元門門牌齊全，開(kāi)關(guān)靈活每月檢查一次19道路、側(cè)石、停車場(chǎng)路面平整、無(wú)缺損、無(wú)開(kāi)裂每周檢查一次20垃圾箱完好、無(wú)破損每季度檢查一次21路燈、樓道燈完好，夜間明亮夜間巡視發(fā)現(xiàn)路燈、樓道燈不亮，及時(shí)更換。燈桿每年刷漆一次。22室外消防栓無(wú)滴漏、無(wú)損壞、無(wú)銹蝕每月檢查一次，每年油漆一次23圍墻不傾斜、不彎凸、灰縫飽滿每月檢查一次24化糞池?zé)o堵塞，無(wú)溢出25地面排水溝無(wú)堵塞，無(wú)溢出26樓梯間、公用走廊的室內(nèi)墻地面無(wú)粉刷層剝落、不起翹每月檢查一次27安全標(biāo)志牢固、無(wú)破損、丟失，在指定位置每月巡檢一次28小區(qū)大門門腳及四周嵌粉密實(shí)每半年巡檢一次29地下室積水坑無(wú)積水雨季前、后檢查一次31戶外宣傳欄無(wú)破損、銹蝕每月檢查一次32各類標(biāo)志牌無(wú)破損、銹蝕，字跡清晰、無(wú)脫漆每月檢查一次計(jì)量器具管理規(guī)定工程部負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有計(jì)量器具的管理維護(hù)工作；計(jì)量器具的范圍：公用區(qū)域用的水表、電表、供暖設(shè)備配套的壓力表、溫度表以及部門自用的各種計(jì)量器具；工程部根據(jù)計(jì)量器具的性質(zhì)、使用頻率和國(guó)家計(jì)量管理部門的有關(guān)規(guī)定，制定年度檢定計(jì)劃；列入檢定計(jì)劃的計(jì)量器具應(yīng)包括：國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)檢器具和一般的自檢器具；屬于國(guó)家強(qiáng)制檢定的器具鑒定周期應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；其他器具檢定周期按相應(yīng)的檢定最長(zhǎng)周期執(zhí)行；1）壓力表、溫度表為12個(gè)月；2）水表、電表首次為強(qiáng)檢，其他根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行檢定；自檢的計(jì)量器具，應(yīng)嚴(yán)格按檢定規(guī)程進(jìn)行，并做好記錄，檢定合格的貼上合格標(biāo)志，不合格的調(diào)修，調(diào)修后精度仍達(dá)不到要求的申請(qǐng)報(bào)廢。送檢和自檢的計(jì)算器具，檢定合格后，合格證應(yīng)及時(shí)存檔，防止遺失；1）、工程部每年對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行抽查檢定：抽檢數(shù)量為檢測(cè)器具總數(shù)量的10％，少于3件，全部檢查；2）、抽檢時(shí)應(yīng)做好檢定記錄，填寫(xiě)在《計(jì)量監(jiān)測(cè)記錄表》；3）、抽檢的合格率應(yīng)達(dá)到98％以上；抽檢中發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具損壞或零件丟失，應(yīng)立即更換。壓力表自檢規(guī)程：1）、準(zhǔn)備兩塊經(jīng)過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)合格的壓力表，妥善保存，只用于校驗(yàn)其他壓力表，不用于使用。2）、準(zhǔn)備好管路，將兩塊合格的壓力表，放在管路兩端，需要檢測(cè)的壓力表放在中間，看著三塊壓力表讀數(shù)是否一致，如一致則證明所檢測(cè)的壓力表是合格的。壓力表一般檢查：1）、壓力表的表盤應(yīng)平整清潔，分度線、數(shù)字以及符號(hào)等應(yīng)完整、清晰；2）、表盤玻璃完好清潔、嵌裝嚴(yán)密；3）、壓力表接頭螺紋無(wú)滑扣、錯(cuò)扣、緊固螺母無(wú)滑絲現(xiàn)象；4）、壓力表指針平整完好，軸嵌裝端正，與銅套鉚接牢固，與表盤或玻璃面不碰擦。1壓力表日常維護(hù)：1）、經(jīng)常保持儀表及其附件清潔；2）、經(jīng)常檢查管路及閥門接頭處有無(wú)滲漏；3）、定期檢查信號(hào)報(bào)警情況、保持報(bào)警動(dòng)作正確；路燈、夜間景觀燈路燈、夜間景觀燈系統(tǒng)由工程部負(fù)責(zé)日常的管理；路燈管理人員按規(guī)定的時(shí)間開(kāi)放路燈；工程部值班人員負(fù)責(zé)路燈照明情況的日常巡視檢查；及時(shí)對(duì)路燈系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和調(diào)試；值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損毀，及時(shí)上報(bào)，部門及時(shí)安排維修；日常巡視內(nèi)容：1）、是否能夠正常照明；2）、照明設(shè)施是否銹蝕或損壞；3）、 配套設(shè)施是否完好；路燈、景觀燈完好率不低于96%；開(kāi)啟、關(guān)閉時(shí)間：春季：視季節(jié)變化、天氣情況而定，一周調(diào)整一次夏季：視季節(jié)變化、天氣情況而定，一周調(diào)整一次工程部應(yīng)急預(yù)案電梯困人應(yīng)急預(yù)案任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知公共秩序消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。公共秩序消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向秩序部經(jīng)理及前臺(tái)匯報(bào)，請(qǐng)求聯(lián)系工程部專業(yè)技術(shù)人員前往解救。 秩序部經(jīng)理或前臺(tái)接報(bào)后，立即聯(lián)系工程部相關(guān)工作人員即刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解救，同時(shí)派人或親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝蕖Ｈ糇约簾o(wú)法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司專業(yè)技術(shù)人員前來(lái)解救。若工程部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。被困者救出后，秩序部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。秩序部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)、情況，包括接報(bào)時(shí)間、維護(hù)員和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案在接到停電通知的情況下，服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知服務(wù)中心。秩序部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。 服務(wù)中心立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。 若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，秩序部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，公共秩序部加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門。液化氣泄漏應(yīng)急預(yù)案接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)液化氣泄漏后，公司員工應(yīng)立即通知秩序部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，并馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，必要時(shí)疏散人員，并禁用電氣設(shè)備（包括手機(jī)、電話和對(duì)講機(jī)）。秩序部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，一方面立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)支援，并通知工程部，另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊(duì)。工程部接到通知后，急速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助秩序部施救。若液化氣泄漏發(fā)生在室外，應(yīng)馬上疏散周圍人員，建立警戒線，防止圍觀，并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。若液化氣泄漏發(fā)生在室內(nèi)，要保持冷靜，謹(jǐn)慎行事，切記現(xiàn)場(chǎng)不可按門鈴、啟閉照明燈、開(kāi)換氣扇、打報(bào)警電話、使用對(duì)講機(jī)以及關(guān)閉電閘，也不要脫換衣服，以防靜電火花引爆泄漏的氣體。施救人員進(jìn)入室內(nèi)前，應(yīng)采取一定的防范措施，戴上防毒面具；沒(méi)有防毒面具，則用濕毛巾捂住口鼻、盡可能屏住呼吸；進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)立即切斷液化氣總閥，打開(kāi)門窗，加快氣體擴(kuò)散，并疏散現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的非相關(guān)人員，協(xié)助救援、搶修的消防人員和維修人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，應(yīng)立即小心、妥善地將受傷人員抬離現(xiàn)場(chǎng)，送往安全地區(qū)，必要時(shí)施行人工呼吸，并通知醫(yī)療部門前來(lái)救護(hù)或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院搶救。秩序部和工程部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時(shí)間、地點(diǎn)、故障情況和修復(fù)過(guò)程。若有人員傷亡，應(yīng)詳細(xì)記錄傷亡人員的姓名、性別、年齡、時(shí)間和搶救醫(yī)院。 秩序維護(hù)員和設(shè)備巡檢人員在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕，遇有異常氣味時(shí)，應(yīng)小心處理，同時(shí)應(yīng)掌握液化器總閘的位置和關(guān)閉方法。水浸應(yīng)急預(yù)案員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)、工程部值班人員和當(dāng)班秩序部負(fù)責(zé)人，并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場(chǎng)水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。相關(guān)人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開(kāi)末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來(lái)自供水總管或工程部無(wú)力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來(lái)水公司前來(lái)?yè)屝蕖Ｔ谒拥耐ǖ郎蠑[設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房