汽車銷售4s店展廳管理日常管理規(guī)定-資料下載頁

【總結】塘廈新世達汽車有公司塘廈新世達汽車有限公司展廳管理制度為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。一、展廳整體1）展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期清潔。2）展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。3）展廳內的照明

2025-12-06 21:56

4s店客戶抱怨處理流程-資料下載頁

【總結】上海***汽車服務有限公司客戶抱怨處理流程總頁數(shù)：共4頁文件編號：SH-JJQC-0521生效日期：2013-06-01規(guī)范公司現(xiàn)行客戶投訴反饋處理程序，保證處理程序的暢通；及時有效響應客戶投訴，避免延誤帶來的更

2025-05-30 18:03

汽車4s店客戶投訴處理流程-資料下載頁

【總結】第一篇：汽車4S店客戶投訴處理流程 汽車4S店客戶投訴處理流程 公司客戶抱怨、投訴處理流程及相關技巧在4S店中的銷售和維修環(huán)節(jié)提供的服務會對客戶產生不同的感受，并通過現(xiàn)場、電話回訪、電話接收、信函...

2025-10-31 06:57

汽車4s店的客戶關系管理-資料下載頁

【總結】涼山州中盛售后張海平1客戶關系管理?客戶是什么？?客戶有哪些權利？?客戶有哪些需要？?本月我仧有多少回頭客？?本月我仧流失了多少客戶？?我仧又該怎樣來養(yǎng)護好我仧的客戶？2客戶的期望

2025-03-04 17:38

汽車4s店銷售合同管理使用規(guī)定-資料下載頁

【總結】汽車4S店銷售合同管理使用規(guī)定第一篇：汽車4S店銷售合同管理使用規(guī)定汽車銷售合同管理使用規(guī)定第1章總則第1條為加強汽車公司經營管理，明確汽車銷售合同（以下簡稱合同）的管理使用權限，規(guī)范銷售工作流程，規(guī)避合同協(xié)議風險，特制定本規(guī)定第2條本規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本企業(yè)的實際情況制定，

2025-03-16 15:09

4s店銀牌考核之滿意投訴試題-資料下載頁

【總結】第一篇：4S店銀牌考核之滿意投訴試題 上海通用別克服務銅牌專員崗位認證題庫——投訴處理類 一．是非題（共32題） 1.（錯）當客戶在接待大廳大聲抱怨時,為避免事態(tài)擴大，服務專員不要立即趨前以免觸...

2025-10-27 06:23

汽車4s店銷售合同管理使用規(guī)定-資料下載頁

【總結】第一篇：汽車4S店銷售合同管理使用規(guī)定 汽車銷售合同管理使用規(guī)定 第1章總則 第1條為加強汽車公司經營管理，明確汽車銷售合同（以下簡稱合同）的管理使用權限，規(guī)范銷售工作流程，規(guī)避合同協(xié)議風險，特...

2025-10-16 02:01

4s店投訴處理流程培訓教材-資料下載頁

【總結】從處理顧客投訴開始?本課程結束后，學員將能夠：熟悉處理投訴流程；當顧客投訴時，找出顧客的抱怨，并掌握投訴處理技巧；在投訴發(fā)生前，有效預防投訴的產生。課程目的?什么是顧客投訴？顧客對產品質量、維修品質、服務質量或價格等其中要項感到不滿抱怨，要求廠家負責處理或提出相應彌補措施，或訴求其他相關單位協(xié)助安排處理。

2025-01-15 02:10

汽車銷售4s店展廳管理日常管理規(guī)定-資料下載頁

【總結】第一篇：汽車銷售4S店展廳管理日常管理規(guī)定 塘廈新世達汽車有限公司展廳管理制度 為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、展廳整體 1）展廳內、外墻面...

2025-10-13 10:01

4s店管理-資料下載頁

【總結】第一篇：4S店管理 淺談4S店財務管理流程及關鍵控制點 4S店從收入上的比例上來說無疑屬于銷售型企業(yè)，但是車類的裝潢維修等業(yè)務同樣也能帶來可觀的利潤，我雖然沒有專門做過4S店的管理，但由于曾經長時...

2025-09-29 19:48

4s店管理-資料下載頁

【總結】4S店管理第一篇：4S店管理淺談4S店財務管理流程及關鍵控制點4S店從收入上的比例上來說無疑屬于銷售型企業(yè)，但是車類的裝潢維修等業(yè)務同樣也能帶來可觀的利潤，我雖然沒有專門做過4S店的管理，但由于曾經長時間的在工業(yè)企業(yè)做管理工作，通過一個月的工作實踐，我認為公司目前除了掌握好公司費用開支標準外，重點是如何做好公司的財務監(jiān)管工作，有幾點

2025-03-17 19:55

4s店車輛管理-資料下載頁

【總結】4S店車輛管理一、試乘試駕的管理規(guī)定為了規(guī)范試乘試駕車的管理，提高客戶滿意度，試乘試駕是專門用于客戶體驗、感受本品牌有意向產品的車輛。是促進銷售的重要工具。不得用于與試乘試駕無關的業(yè)務。特制定以下規(guī)定：（一）試乘試駕由品牌車管員負責管理。（二）試乘試駕投入使用前，必須按照公司要求申請裝配和辦理保險、掛牌手續(xù)。定期檢查保險、年審、修理維護及保養(yǎng)，產生費用需提前申報。（三

2025-08-04 22:55

4s店倉庫管理-資料下載頁

【總結】1、每月緊急訂單的項目數(shù)及金額均不應超過總訂單的40%2、庫存周轉率控制6-8之間3、對失銷配件進行配件失銷記錄，配件的及時供貨率達到90%以上。4、提供月度庫存積壓報告。對一年期以上配件，控制在總庫存配件的10%以內。二年期以

2025-01-11 22:55

4s店管理章程-資料下載頁

【總結】4S店管理制度目錄《目錄》?????????????????????..??...???..1—3一、行為規(guī)范《員工手冊》引言??????????????????...????.....?4公司簡介??????????????????????????...??5員工行為規(guī)范

2025-08-27 08:21

汽車4s店客戶投訴處理流程改-資料下載頁

【總結】第一篇：汽車4S店客戶投訴處理流程改 公司客戶抱怨、投訴處理流程及相關技巧 在4S店中的銷售和維修環(huán)節(jié)提供的服務會對客戶產生不同的感受，并通過現(xiàn)場、電話回訪、電話接收、信函、行政主管部門等渠道向公...

2025-10-20 05:22

客戶投訴管理規(guī)定(4s店)(編輯修改稿)

客戶投訴管理規(guī)定(4s店)-wenkub.com

客戶投訴管理規(guī)定(4s店)(已改無錯字)

客戶投訴管理規(guī)定(4s店)-資料下載頁

客戶投訴管理規(guī)定(4s店)(參考版)