【正文】 具上的保護(hù)裝置拿掉。使用沒有保護(hù)裝置的電動(dòng)工具會帶來嚴(yán)重的受傷風(fēng)險(xiǎn)三、交通安全知識交通標(biāo)志目前，在大都市中機(jī)動(dòng)車輛多，車速快。各種交通標(biāo)志、標(biāo)線繁多復(fù)雜。許多人因不懂交通交規(guī)或不遵守交通規(guī)則，因此，城市交通事故屢屢發(fā)生，輕者傷殘，重者直接危害人的生命安全。家政服務(wù)人員必須要學(xué)習(xí)了解交通法規(guī)。生活在城市中必須遵守交通規(guī)則，嚴(yán)守交通信號，服從交通民警指揮，才能確保交通安全。下面，將簡要介紹主要的交通常識，交通標(biāo)志及設(shè)施。（1）紅綠燈是路口、道路上最重要的交通設(shè)施。通常信號燈樹立在道路的兩側(cè)，分為三種顏色，紅燈、黃色、綠色。紅燈是禁止標(biāo)志。紅燈亮，禁止行人和車輛通行；黃燈亮，各種車輛必須停在路口停止線或人行橫道線以內(nèi)，已經(jīng)超過停止線的車輛，可以繼續(xù)通行；綠燈是通行信號。綠燈亮，準(zhǔn)許車輛、行人通過。（2）人行橫道線。過街天橋、地下通道人行橫道線是畫在路面上的白色平行線（俗稱斑馬線）。過街天橋和地下通道通常設(shè)立與交通繁忙的交通干線上。行人橫過馬路，通過人行橫道線、過街天橋和地下通道穿越馬路最安全。在沒有以上設(shè)施的地方橫過馬路時(shí)，要左右觀看，在沒有車輛通過，或是不影響車輛通行的情況下，迅速通過，但不要斜穿、猛跑。（3）交通標(biāo)線。在城市的主要道路的路面上劃有的各種線條，這是交通標(biāo)線。道路中間長長的黃色或白色直線是車道中心線，它分隔來往車輛，使它們互不干擾。中心道兩側(cè)的白色虛線是車道分界線。它規(guī)定機(jī)動(dòng)車在機(jī)動(dòng)車道上行駛，非機(jī)動(dòng)車在非機(jī)動(dòng)車道上行駛。在路口的順行方向化有一根白線即是停止線。紅燈亮?xí)r，各種車輛以及自行車三輪車都應(yīng)該停在這條線內(nèi)。（4）隔離墩、護(hù)欄。在城市的主要道路上還有隔離墩、護(hù)欄兩種交通隔離設(shè)施。隔離墩是安裝在車行道上，用來分割機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或來往車輛的。護(hù)欄主要用于高速路、主要環(huán)路和城鐵。是用來保護(hù)行人安全，防止行人橫穿馬路走入車行道和防止車輛入人行道的。 （5）人行道。人行道是設(shè)立在道路兩側(cè)，專供行人行走的道路，外出時(shí)必須在人行道內(nèi)行走，在人行道內(nèi)行走時(shí)，應(yīng)靠右邊行走，不能三五成群并排行走，不要在道路上聚集、打鬧。在沒有人行道的地方要靠路右側(cè)路邊行走。（6）鐵路道口。通過鐵路道口，必須服從看守人員的管理，當(dāng)隔離桿落下后不要進(jìn)入欄桿以內(nèi)；通過無人看守的道口時(shí)必須停步嘹望，確認(rèn)安全后，方可通過。騎自行車、三輪車應(yīng)遵守哪些規(guī)定（1）騎車前必須檢查牌照是否齊全，車閘、車鈴安全設(shè)施是否靈敏可靠。（2）騎車時(shí)，要按照規(guī)定在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)騎行。在沒有畫定車道的路面騎行時(shí)應(yīng)靠馬路右側(cè)騎行。（3）騎車時(shí)不要逆行，車速不要太快，轉(zhuǎn)彎前應(yīng)減速慢行，向后了望并伸手示意，不準(zhǔn)突然猛拐。（4）騎行時(shí)不準(zhǔn)雙手離把，攀扶其他車輛或手中持物，不準(zhǔn)扶身并行，互相追逐或曲折行駛。（5）騎行時(shí)不準(zhǔn)騎車帶人，騎三輪車不準(zhǔn)并行。不要在馬路及人車較多的地方練習(xí)騎車。乘坐公交車輛的注意事項(xiàng)在城市生活中，出行離不開公交交通。自覺遵守交通規(guī)則維護(hù)交通秩序，是每一個(gè)公民的責(zé)任于義務(wù)。是安全出行的保障。我們提倡講文明講禮貌，謙恭禮讓的良好風(fēng)范。外出乘車時(shí)要做到以下幾點(diǎn)：（1）外出乘坐公交車輛時(shí)，應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，遵守乘車管理規(guī)定，自覺維護(hù)乘車秩序。（2）等候車輛時(shí)應(yīng)在規(guī)定的位置按照先后秩序排隊(duì)上車。在乘坐地鐵、城鐵時(shí)必須站在黃色隔離線以外等候，以免發(fā)生危險(xiǎn)。（3）上車時(shí)，應(yīng)等車輛停穩(wěn)，待車上的乘客下車后，再按照排隊(duì)順序依次上車。上車后應(yīng)主動(dòng)向車廂內(nèi)行走，不要擁堵的車門口，以防礙他人下車。 （4）上車后應(yīng)主動(dòng)買票，有月票者要主動(dòng)出示車月票，車票要保存好，已備相關(guān)人員查驗(yàn)。（5）乘車時(shí)遇到老、弱、病、殘、孕婦或懷抱嬰孩的人應(yīng)主動(dòng)讓座。（6）乘車途中不能將頭和手伸出窗外，不要亂扔廢棄物品，要保持車內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。 （7）要愛護(hù)車站、車內(nèi)設(shè)施，保持站內(nèi)、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不喧嘩，不吸煙，不隨地吐痰，不亂仍廢棄物，不蹬踏座椅，不亂寫亂畫，不損壞公物。（8）不攜帶危險(xiǎn)品和有礙乘客安全的物品乘車。攜帶大件物品乘車時(shí)不要擋住中間通道，妨礙他人上下車。如帶魚、肉等易于污染他人的物品上車時(shí)，要包裹好以免弄臟別人的衣服。雨天乘車上車前要脫掉雨衣，妥善放置好雨傘。（9）下車時(shí)應(yīng)提前作好下車準(zhǔn)備按照順序下車，如果車內(nèi)比較擁擠時(shí)，可有禮貌的與前面的乘客互換。 （10）下車后，注意不要在車頭、車尾處猛跑、突然穿越馬路，以免發(fā)生危險(xiǎn)。（11）乘坐無人售票車時(shí)，通常是前門上車，后門、中門下車；或中門上車，前、后門下車；上車前要事先準(zhǔn)備好零錢或月票。交通事故的應(yīng)對 家政服務(wù)人員外出如果發(fā)生交通事故，應(yīng)視事故大小來解決，如是一般的磕碰，問題不大，可相互協(xié)商解決。如事故嚴(yán)重，則必須迅速撥打122或110報(bào)警電話通知交管部門或公安部門，同時(shí)積極搶救傷者。但要注意保護(hù)現(xiàn)場，并留下肇事人員的姓名，有效證件，記下車輛牌照號碼，以免肇事者逃逸。四、安全用電用氣用水知識（一）安全用電家用電器中除了少量電器以干電池作為電源外，絕大多數(shù)電器都是使用交流電。交流電是通過導(dǎo)體來傳導(dǎo)電流，而所有的金屬都能導(dǎo)電，其中銅和鋁的導(dǎo)電性能較好，所以它們被廣泛地制成銅導(dǎo)線或鋁導(dǎo)線。有些材料幾乎是不導(dǎo)電，所以稱它為絕緣體，如塑料、橡膠、干燥木材、紙張等，絕緣體可以用來隔斷電流的傳輸。但絕緣體一旦受潮或老化后，就會失去絕緣作用，同樣會發(fā)生觸電事故。電器在使用過程都會產(chǎn)生一定的熱量，在正常情況下產(chǎn)生的熱量是不會影響電器和導(dǎo)線工作的。但如果使用不當(dāng)或電器出故障時(shí)，產(chǎn)生的熱量會超過允許的額定值，導(dǎo)致線路中的保險(xiǎn)絲熔斷，或電路保護(hù)裝置自動(dòng)斷開（俗稱“跳閘”）時(shí)，應(yīng)請專業(yè)人員進(jìn)行檢查與維修。購置家用電器前，應(yīng)先計(jì)算一下家中的電表。家中電器過多用電量太大。會引起過載（超過工作負(fù)荷）。特別是夏季家中安裝的大功率的制冷設(shè)備同時(shí)開動(dòng)，容易發(fā)生過載，時(shí)間過久容易造成電線老化形成短路，易于發(fā)生線路火災(zāi)。電器均應(yīng)接上接地線，以免漏電傷人。不要擅自加粗熔斷絲的直徑。嚴(yán)禁用其他金屬絲來代替熔斷絲。因?yàn)檫@兩種做法均會使熔斷器失去應(yīng)有的保險(xiǎn)作用。為了防止電線或電器用具因漏電而造成事故，家庭中應(yīng)安裝合格的漏電保護(hù)器。一旦發(fā)生觸電事故或電器用具起火時(shí)，應(yīng)立即先切斷電源，然后再進(jìn)行搶救。（二）安全用氣使用灶具前應(yīng)先進(jìn)行安全檢查。打開總開關(guān)，首先檢查灶具、管線、截門處有無漏氣現(xiàn)象；可以通過嗅覺來發(fā)現(xiàn)有無異味，也可靠聽覺來感知是否有漏氣的聲音。灶具點(diǎn)火時(shí)正確方法，使用電子點(diǎn)火的灶具，可直接按動(dòng)旋轉(zhuǎn)點(diǎn)火器點(diǎn)燃灶具。如用手工點(diǎn)火，應(yīng)用一手握住灶具開關(guān)，一手持點(diǎn)火器具，將點(diǎn)燃的器具對準(zhǔn)灶具的火眼，然后，另一只手再按動(dòng)旋轉(zhuǎn)燃?xì)忾_關(guān)放氣，要以火迎氣。灶具點(diǎn)燃后再放置炊具。廚房要注意通風(fēng)，但風(fēng)力也不可過大，以免風(fēng)將火焰吹滅，造成氣體泄露。家政服務(wù)員在使用煤氣灶時(shí)，人不要長時(shí)間離開廚房，避免風(fēng)大吹滅火焰，熬粥、煮面條情況發(fā)生湯、汁從鍋內(nèi)溢出澆滅火焰等情況，造成氣體大量泄露。避免火焰將鍋內(nèi)物品燒干，從而誘發(fā)火災(zāi)。家政服務(wù)人員不要在灶臺上堆放、懸掛物品，特別是易燃物品，火焰的溫度很高，如果物品放置的位置太近，時(shí)間一長容易將物品引燃造成火災(zāi)。液化氣罐的放置，液化氣罐應(yīng)當(dāng)直立放置在遠(yuǎn)離火源、熱源的地方，要避免高溫和暴曬，不能平放或倒放，應(yīng)避免大力撞擊。液化氣罐內(nèi)余氣不多的情況下，不要為了節(jié)省一點(diǎn)余氣，而用熱水或其他方法加熱液化氣罐，這樣的做法十分危險(xiǎn)，必須嚴(yán)格禁止。如果發(fā)現(xiàn)廚房內(nèi)有濃厚的液化氣味，此時(shí)切忌點(diǎn)火，也不要開燈或按動(dòng)電源開關(guān)，以免產(chǎn)生電火花。應(yīng)先關(guān)閉總閥門，然后打開門窗通風(fēng)，使易燃?xì)怏w盡快散去。待查明原因后再行使用，以免發(fā)生爆燃火災(zāi)。家政服務(wù)人員要經(jīng)常檢查灶具、氣罐、管道、管路連接處有無漏氣現(xiàn)象，檢查管線是否老化現(xiàn)象，檢查的方法很簡單，可用刷子沾肥皂水或洗衣粉水涂抹閥門接口處，如果出現(xiàn)氣泡，此處就是有漏氣點(diǎn)應(yīng)及時(shí)修理。檢查塑料管線有無裂紋、發(fā)軟發(fā)粘等情況，如果發(fā)現(xiàn)這類情況，說明管線已經(jīng)老化應(yīng)及時(shí)更換新的管線。換氣罐后重新安裝減壓閥時(shí)，應(yīng)檢查減壓閥上的橡膠墊圈是否存在。如果灶具發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)首先關(guān)閉總開關(guān)，切斷氣源，然后在進(jìn)行滅火，一般情況，水是滅火的最好方法。如果是液化氣罐口發(fā)生著火時(shí)，可用一塊較大的濕毛巾蓋在噴火處，然后用手將閥門關(guān)住。如果火勢較大，必要時(shí)可用衣服或被褥對氣罐進(jìn)行捂蓋，將空氣與氣罐隔絕，達(dá)到滅火的目的，待沒有火焰時(shí)立即將氣罐閥門關(guān)上。注意采用此種方法滅火后，一定要徹底檢查衣物、被褥中有無燃點(diǎn)，避免發(fā)生死灰復(fù)燃。 （三）安全用水常識１、與保姆、看管孩子的人以及管家明確室內(nèi)可能存在的用水隱患。讓他們牢記一系列安全注意事項(xiàng)，告訴客人們?nèi)绾未蜷_和鎖上馬桶的坐板安全鎖；并且，要強(qiáng)調(diào)當(dāng)小孩在場時(shí)，任何時(shí)候都不能把過多的水留在馬桶和水槽中。加強(qiáng)監(jiān)管是必不可少的環(huán)節(jié)。任何時(shí)候都鎖上浴室的門。浴室對于一個(gè)小孩來說，總是充滿著誘惑的。曾經(jīng)有很多報(bào)導(dǎo)報(bào)道過小孩因?yàn)樨澩媾肋M(jìn)浴缸（有時(shí)里面甚至裝的是滾燙的熱水），因此終釀悲劇。當(dāng)你需要洗手或者其他原因而將洗手盆注滿水的時(shí)候，謹(jǐn)記關(guān)上門把鎖，保護(hù)小孩的安全。必須反復(fù)向保姆及相關(guān)的人強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。絕不能將小孩單獨(dú)留在浴缸里，包括嬰兒的洗澡盆。嬰兒和剛學(xué)會走路的小孩都很容易在浴缸中滑到，短時(shí)間內(nèi)就可能會發(fā)生溺水意外的。另外，這些地點(diǎn)往往成為無聲無息的嬰兒殺手，因?yàn)閶牒⒊３o法發(fā)出任何聲響。因此，把嬰孩放在浴缸或嬰兒澡盆前，一定要確保所有你需要的東西就在你伸手可及的地方。務(wù)必保證照看孩子的親戚和保姆遵守這些要求。仔細(xì)檢查家中通常被認(rèn)為安全的用水器皿，確保做好了必要的安全預(yù)防措施。例如，咖啡桌上打開蓋的金魚缸，或者甚至是一盆養(yǎng)在水中的植物，都是極容易給小孩帶來許多不安全因素的。 五、家政服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生日常清潔（1）家政服務(wù)員應(yīng)堅(jiān)持早晚刷牙，以保持口腔清潔衛(wèi)生、無異味。每天在睡前一定要用溫水洗腳，每周應(yīng)修剪腳趾甲一次；家政服務(wù)員應(yīng)注意保持軀體衛(wèi)生清潔。如條件許可在夏季應(yīng)每天沖洗一次，條件有限者也要每天擦洗。在冬季每周應(yīng)至少洗澡1次，有條件者可每隔3天左右即洗澡一次。（2）家政服務(wù)員應(yīng)作好手的清潔衛(wèi)生，要求一般人應(yīng)飯前便后要洗手。對家政服務(wù)員提出要求每天要做許多工作，手的使用頻率非常高，手上沾上一些細(xì)菌是在所難免的。特別是做飯前，觸摸食品、接觸嬰幼兒前一定要洗手。洗手時(shí)可用肥皂或香皂反復(fù)搓洗，必要時(shí)可用刷子蘸肥皂水或消毒液將手徹底洗刷，按照腕、手掌、手背、指甲、指甲縫等處順序進(jìn)行刷洗。手指甲縫內(nèi)很容易藏有污垢，也是細(xì)菌繁殖和生長的重要場所，所以清洗時(shí)尤要注意指甲縫的清洗。因此，家政服務(wù)員不應(yīng)留長指甲，不要涂抹指甲油，每周應(yīng)至少剪指甲一次。（3）頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗、修剪，梳理整齊。家政服務(wù)員的工作性質(zhì)要求必須保持頭發(fā)清潔衛(wèi)生。每周應(yīng)清洗頭發(fā)1～2次。不宜留長發(fā)，頭發(fā)過長不但會影響工作，且不衛(wèi)生。更不能披頭散發(fā)，頭發(fā)要梳理整齊，工作時(shí)頭發(fā)要捆扎利落，做飯時(shí)最好戴上帽子或頭巾，以防止頭發(fā)或頭屑掉到飯菜里面。（4）保持會陰清潔。會陰處的內(nèi)外環(huán)境極其適合細(xì)菌的繁殖和生長，如果不能夠保持清潔的外陰環(huán)境，將會導(dǎo)致細(xì)菌的大量繁殖，容易導(dǎo)致各種婦科病的發(fā)生。家政服務(wù)員作裝衛(wèi)生家政服務(wù)員的工作關(guān)系到雇主家庭的衣食住行。講究衛(wèi)生是對家政服務(wù)人員最基本的要求。雇主都希望家中的家政服務(wù)員講衛(wèi)生、愛清潔，具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（1）家政服務(wù)員沒有統(tǒng)一的著裝要求，可依據(jù)服務(wù)地著裝習(xí)慣并結(jié)合本人的經(jīng)濟(jì)狀況穿著適宜的服裝。但是，衣著必須清潔、整齊，不要衣不系扣或服裝皺折太多。（2）內(nèi)、外衣服要經(jīng)常更換清洗，尤其是夏季衣服、襪子要每天換洗。其它季節(jié)也要經(jīng)常更換、刷洗、晾曬鞋襪，以保持鞋襪清潔沒有氣味。（3）遇到節(jié)日或雇主家有客人到來時(shí)，可換上整潔美觀鮮艷些的服裝。（4）在從事家務(wù)勞動(dòng)時(shí)可以根據(jù)具體工作情況，準(zhǔn)備一些輔助衣物，如圍裙、套袖或者保潔人員穿的藍(lán)大褂等。（5）護(hù)理病人或嬰幼兒的家政服務(wù)員最好能夠穿著專用服裝，那將更加妥當(dāng)。 （6）家政服務(wù)員工作的主要場所是在家庭中，著裝不必要求非常正規(guī)，但是穿著也不能過于隨便，要注意在雇主和賓客面前的形象。（7）家政服務(wù)員不宜穿著緊身的、包裹軀體的、過分突出自身線條的服裝不能穿；過于單薄，明顯透出內(nèi)衣的服裝不能穿；過于暴露肢體，如低胸、超短裙不能穿。更不能只穿著內(nèi)衣褲就在雇主家中走動(dòng)。（8）穿裙裝者不要在裙子下擺露出秋褲等。（9）如果雇主要求在室內(nèi)活動(dòng)必須穿拖鞋，那么家政服務(wù)員就要配穿上襪子；否則光著腳或露出腳趾接待賓客是極不禮貌也是極不雅觀的。六、公共場所環(huán)境衛(wèi)生準(zhǔn)則《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》 1987年4月1日國務(wù)院發(fā)布，該條例分總則、衛(wèi)生管理、衛(wèi)生監(jiān)督、罰則、附則五章十九條?！稐l例》第六條規(guī)定：“　經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)所經(jīng)營的公共場所的衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生責(zé)任制度，對本單位的從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識的培訓(xùn)和考核工作。”　　《條例》第七條規(guī)定：“公共場所直接為顧客服務(wù)的人員，持有健康合格證方能從事本職工作?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作?！薄稐l例》第十二條規(guī)定：“衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)：　?。ㄒ唬矆鏊M(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測和衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)；　?。ǘ┍O(jiān)督從業(yè)人員健康檢查，指導(dǎo)有關(guān)部門對從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識的教育和培訓(xùn)；　?。ㄈπ陆āU(kuò)建、改建的公共場所的選址和設(shè)計(jì)進(jìn)行衛(wèi)生審查，并參加竣工驗(yàn)收?！薄稐l例》第十五條規(guī)定：“違反本條例的規(guī)定造成嚴(yán)重危害公民健康的事故或中毒事故的單位或者個(gè)人，應(yīng)當(dāng)對受害人賠償損失。違反本條例致人殘疾或者死亡，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)由司法機(jī)關(guān)依法追究直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任”。七、飲食衛(wèi)生常識日常生活中要注意飲食衛(wèi)生，否則就會傳染疾病，危害健康，病從口如這句話講的就是這個(gè)道理，要注意： 養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，吃東西時(shí)不要狼吞虎咽；吃東西時(shí)不要做別的事情，更不要互相追逐、打鬧；一日三餐定時(shí)定量，不暴飲暴食。養(yǎng)成吃東西前洗手的習(xí)慣。人的雙手每天干這干那，接觸各種各樣的東西。會沾染病菌、病毒和寄生蟲卵。吃東西