四級人力資源管理員歷年真題及答案解析-資料下載頁
2025-01-15 23:30本頁面
【正文】 ，提出企業(yè)定員標準； ③ 進行系統(tǒng)的工作崗位分析，編寫工作說明書，提出各類崗位的用人標準； ④ 根據(jù)企業(yè)新的定崗定員標準，對企業(yè)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)進行分析，提出中長期人力資源規(guī)劃； ⑤ 按照新的 人力資源規(guī)劃，健全完善企業(yè)各種人力資源管理的規(guī)章制度，逐步精干主體，分流富余人員。 (3)為了幫助電信產(chǎn)品事業(yè)部的管理人員加強溝通與合作，在培訓過程中適合采用的培訓方法有案例分析、小組討論、團隊游戲、模擬訓練法、角色扮演法、行為模擬法、拓展訓練、頭腦風暴法等。而考慮到原廠管理人員與公司新委派的管理人員的對立狀況，外部培訓師的立場比較中立，更容易被雙方接受，應(yīng)該選擇外部培訓師。 2．伍德公司是一家老建筑企業(yè)，過去人力資源管理費用預算按傳統(tǒng)經(jīng)驗估算方法制定，使公司無法有效控制費用支出，人力資源部為有 效節(jié)約費用控制成本，擬編制 2022 年度人力資源管理費用預算。 [2022 年 5 月三級真題 ] (1)請說明企業(yè)人力資源管理費用包括哪些基本項目 ?考試大論壇 (2)說明編制人力資源管理費用預算的基本程序和方法 。 答： (1)人力資源管理費用是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期 (一般為一年 )內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出，它是計劃期內(nèi)人力資源管理活動得以正常運行的資金保證，主要包括以下三方面內(nèi)容： ① 招聘費用。即招聘過程中發(fā)生的所有費用。 a．招聘前：調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費、高校獎學金等。 b．招聘中：選拔測試方案制訂與實施的經(jīng)費、獲取測試工具的經(jīng)費等。 c．招聘后：通知錄取結(jié)果的經(jīng)費、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費、簽訂勞動合同的經(jīng)費等。 考試大－中國教育考試門戶網(wǎng)站 (． Examda。 ) ② 培訓費用。即培訓過程中發(fā)生的所有費用。 a．培訓前：績效考核經(jīng)費和制定培訓方案的經(jīng)費，前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等。 b．培訓中 ：教材費、教員勞務(wù)費、培訓費 (差旅費 )等。 c．培訓后：評價培訓結(jié)果的經(jīng)費等。 ③ 勞動爭議處理費用。即處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用，如法律咨詢費。 (2)人力資源管理費用預算的程序和方法 ① 認真分析人力資源管理各方面的活動及其過程，確定各個人力資源管理活動所需的費用項目，對這些費用按公司財務(wù)科目分類，分別統(tǒng)計核實，納入相關(guān)會計科目。 ② 根據(jù)企業(yè)實際情況，為各個費用項目進行預算。 這些費用預算與執(zhí)行的原則是 “分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行 ”，公司根據(jù)上年度預算與結(jié)算比較情況給 一個控制額度。大部分由人力資源部門掌握，項目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準程序后可以調(diào)劑使用。對有些項目如培訓費用，按使用部門劃入該成本中心進行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓需求。 人力資源管理員歷年真題及答案解析：第二章招聘與配置 一、單項選擇題 1．競聘上崗的理論基礎(chǔ)是（ ）。 [2022 年 11 月四級真題 ] A．能崗匹配原理 B．動態(tài)優(yōu)先原理 C．同素異構(gòu)原理 D．效率優(yōu)先原理 【解析】競聘上崗的理淪基礎(chǔ)是能崗匹配原理。企業(yè)聘任誰來承擔某一管理崗位的工作，誰是這一崗 位的最適合者，不是憑領(lǐng)導主觀判斷，而是通過公開競聘的方式，從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理人員中來挑選。 2．利用報紙刊登招聘廣告的周期，從準備到新人就職，大約為（ ）。 [2022 年 11月四級真題 ] A．半個月 B．一個月 C．兩個月 請訪問考試大網(wǎng)站 D．三個月 【解析】從辦理刊登廣告的申請手續(xù)到刊登出廣告，大約需要一周時間；從廣告刊登第二天到以后的十幾天都會陸續(xù)收到應(yīng)聘者寄來的信函 (接收應(yīng)聘信的高峰一般在廣告刊登后的第三 、四天 )；篩選、通知、筆試、面試一直到錄用，大約需要 1～ 2 周。綜合前三點，利用報紙刊登招聘廣告的周期，從準備到新人就職，大約需要一個月左右的時間。 3．以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是（ ）。 [2022 年 11 月四級真題 ] A．不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介 B．把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口 C．公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要 D．根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計不同形式的公司簡介 【解析】由于組織規(guī)模的差異，不同公司會選用不同的形式來編寫公司簡 介；一些公司很注重公司簡介的編寫，把其當成一個對外展示公司形象的窗口，因此，應(yīng)盡可能地選用錄像、光盤、廣告、宣傳手冊、展板等多種形式；同時要滿足企業(yè)人員招聘活動的需要，使公司簡介的作用發(fā)揮得恰到好處；國內(nèi)外很多大中型企業(yè)，根據(jù)人員招募不同場合的需要，有針對性地設(shè)計采用了不同形式的公司簡介，產(chǎn)生了非常好的宣傳鼓動作用。 4．（ ）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。 [2022 年 11 月四級真題 ] A．自傳式調(diào)查表 B．應(yīng)聘人員履歷表 C．應(yīng)聘者推薦表 D．加權(quán)招聘申請表 來源 ： 【解析】應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實性，也可以說明其過去的經(jīng)歷，以及目前的現(xiàn)狀，乃至未來發(fā)展的可能性；個人履歷分析即個人簡歷分析，是指根據(jù)簡歷或檔案中記載的事實，了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績，從而對其人格背景有一定的了解，但不能確定其真實性。 5．一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標部分不包括（ ）。 [2022 年 11 月四級真題 ] A．曾經(jīng)就職過的公司 B．檔案管理部門 C．學校學籍管理部門 D．人才交流中心 【解析】背景調(diào)查可以委托中介機構(gòu)進行，選擇一家具有良好聲譽的咨詢公司，提出需要調(diào)查的項目和時限要求即可。建議根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標部門分為三類：學校學籍管理部門、曾經(jīng)就職過的公司和檔案管理部門。 6．校園招聘小組中應(yīng)包含了解學校情況的人，其主要職責是（ ）。 [2022 年 11 月
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