【正文】 開始， CMM（能力成熟模型）在華為公司已經(jīng)走過了 7 年的時間，并于 2022 年注入到華為 3Com 公司中。 2022 年，華為公司印度所率先通過 CMM4 級認(rèn)證，2022 年華為公司北研所、南研所成為中國首批通過 CMM4 級認(rèn)證的軟件研究所，并將 CMM開發(fā)模型成功植入到華為 3Com 公司中。 華為和華為 3Com 公司的 CMM 流程體系叫 IPDCMM 流程。此流程關(guān)注三部分內(nèi)容：過程改進(jìn)，即改進(jìn)組織的軟件開發(fā)過程，提高產(chǎn)品軟件質(zhì)量；過程評估，即評估一個組織的軟件開發(fā)過程能力成熟度等級；能力評價，即項目招標(biāo)方用來評價 /選擇投標(biāo)商 /子合同商。 IPDCMM 采用 V 模型的軟件開發(fā)模型，在每個階段都有明確的階段質(zhì)量目標(biāo)和出、入口準(zhǔn)則。只有當(dāng)本階段的質(zhì)量目標(biāo)滿足要求，才可能進(jìn)入下個階段。在全流程開發(fā)過程中，都有 QA 參與項目組，對流程進(jìn)行引導(dǎo)和過程監(jiān)控，從而保證軟件質(zhì)量在整個過程中被嚴(yán)密控制，最終結(jié)果是可預(yù) 測的。實施之后，華為 3Com的產(chǎn)品項目開發(fā)周期縮短到原來的 25%～50%，絕大多數(shù)單板首次設(shè)計能夠支持調(diào)試和實驗局，二次投板成功率提高 30%，單板返修率下降 30%。 與此同時，華為 3Com 引進(jìn)了 Gompertz 分析方法，主要用于動態(tài)評估測試質(zhì)量，并據(jù)此進(jìn)行測試退出決策分析。軟件需求跟蹤矩陣、項目度量表、瑞利曲線等工具，則為基于CMM 的軟件開發(fā)管理提供了有效的管理基礎(chǔ)。 ＩＳＣ ―― 創(chuàng)新質(zhì)量的生產(chǎn)平臺 質(zhì)量管理的核心在于，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量建筑到產(chǎn)品中，而不是事后監(jiān)督審查。 ―― 約瑟夫 朱蘭 在 IBM 的幫助下，華為公司建立了 ISC（集成供應(yīng)鏈體系）。這是一種基于 Oracle 軟件套件的 ERP 系統(tǒng)，主要用來管理采購計劃、生產(chǎn)計劃和發(fā)貨計劃。 在此基礎(chǔ)上，華為 3Com 在生產(chǎn)過程中建立了很多質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量預(yù)防和過程控制。各種控制環(huán)節(jié)主要用來降低生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的偏差。有超過 100 人的工程師隊伍開發(fā)測試設(shè)備，用于質(zhì)量監(jiān)控點。每一個質(zhì)量控制點發(fā)現(xiàn)的缺陷都被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫中，并進(jìn)入條形碼系統(tǒng)，以條形碼方式記錄下來。 ISC 中的生產(chǎn)質(zhì)量管理實施 6 Sigma 方式，所有制造流程都按照 SPC（統(tǒng)計過程控制）控制圖方法進(jìn)行質(zhì)量控制。在這樣的質(zhì)量管理下，華為 3Com 的制造質(zhì)量達(dá)到世界一流水平，西門子、 NEC、 3Com 等公司紛紛 OEM 華為 3Com 研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品。 全面質(zhì)量管理的一個核心理念是：應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)過程之前預(yù)防、生產(chǎn)過程之中糾正可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，而不是依靠生產(chǎn)過程中最后一道關(guān)口 ―― 監(jiān)督審查來完成。 14 2022 年初，華為 3Com 公司做出一個非常重要的決定：一期投資 5000 萬元，在北京建立面積達(dá) 528 平方米的測試中心實驗室；二期準(zhǔn)備投資 5000 萬元，在杭州建立面積為1000 平方米的測試中 心實驗室。測試中心實驗室的成立，旨在建立和維護全系列產(chǎn)品綜合測試實驗室和測試環(huán)境，制定并執(zhí)行產(chǎn)品、解決方案測試驗收標(biāo)準(zhǔn)，在研發(fā)產(chǎn)品批量生產(chǎn)前進(jìn)行獨立嚴(yán)格的客戶化驗收測試，沒有通過鑒定的產(chǎn)品不能進(jìn)行批量生產(chǎn)。根據(jù)曹向英的觀點，測試中心應(yīng)當(dāng)成為專業(yè)權(quán)威、開放共享的業(yè)界一流獨立測試機構(gòu)，更客戶化，有客觀嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)中心和客戶化解決方案驗證中心，可進(jìn)行整網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)級、整體解決方案級測試驗證，為客戶提供經(jīng)過驗證和優(yōu)化的成熟網(wǎng)絡(luò)級整體解決方案。 測試中心的建立，也正是華為 3Com 大力推進(jìn)國際化的結(jié)果。華為 3Com 在 海外派駐諸多先遣隊，通過理解國際客戶的需求發(fā)現(xiàn)客戶之間需求的差異，然后將這些差異迅速轉(zhuǎn)化到自己的產(chǎn)品和解決方案中。作為實施技術(shù)戰(zhàn)略中重要的一步，華為 3Com 在北京建立的測試中心，將全球各國不同的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)納入到測試中心中。這樣的客戶需求導(dǎo)入到 IPD平臺，開發(fā)完成后，進(jìn)入測試中心的測試過程，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)測試后，能更快地進(jìn)入到國際市場。 華為 3Com 認(rèn)為，質(zhì)量管理過程是以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向的持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化的流程。缺陷消除成本隨發(fā)現(xiàn)階段的早晚指數(shù)式增長。華為 3Com 質(zhì)量系統(tǒng)的核心在于前期預(yù)防與盡早發(fā)現(xiàn)缺 陷，以最低的成本保證質(zhì)量。同時，華為 3Com 在質(zhì)量管理過程中建立了 IPD、 CMM 等旨在提高組織系統(tǒng)級能力基線的流程。這是最有效、成本最低的質(zhì)量保證方式。 就是在全面質(zhì)量管理思想指導(dǎo)下，華為 3Com 公司可以向客戶提供具有創(chuàng)新質(zhì)量的數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，在獲得具有高性能、穩(wěn)定性、高安全、靈活性的設(shè)備和解決方案的同時，也能夠得到專業(yè)、及時、全方位的技術(shù)服務(wù)以及量身定做、學(xué)以致用的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)課程 。 第五部分：華為發(fā)展與展望 到 2022 年，全球移動寬帶用戶將達(dá)到 20 億，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將增長近 16 倍，但是運營商同期的收 入僅增長 83%，如何破解移動寬帶業(yè)務(wù)增長與收入增長不平衡的困局？在 2022年 11 月 舉行的第三屆華為年度亞太 CTO 論壇上，來自 60 余家亞太領(lǐng)先的電信運營商的 150余名高管齊聚香港，圍繞移動寬帶發(fā)展的熱點問題進(jìn)行了探討。 作為全球移動寬帶領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，華為對于移動寬帶的未來進(jìn)行了展望，同時對于運營商如何最大化把握移動寬帶高速增長的機會點提出了獨到的見解。華為認(rèn)為，未來幾年，全球移動寬帶用戶數(shù)和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都將急劇增長，而同期運營商收入的增長卻嚴(yán)重滯后。為了解決業(yè)務(wù)增長與收入增長不平衡的矛盾，運營商需 要采用創(chuàng)新的技術(shù)來不斷降低每比特的成本并提高無線頻譜效率。 華為亞太區(qū)總裁王勝利認(rèn)為 HSPA/HSPA+是移動寬帶迄今為止主要的推動技術(shù)，面向LTE 和 LTE Advanced 演進(jìn)已是大勢所趨。王勝利說： “ 華為認(rèn)為 2G， 3G 和 4G 網(wǎng)絡(luò)在可以預(yù)見的將來長期共存。技術(shù)革命雖然隨時都可能發(fā)生，但是網(wǎng)絡(luò)必須逐步演進(jìn)。因此，運營商需要的不是各種標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)的簡單堆疊，而是能夠面向 LTE 演進(jìn)的多制式移動網(wǎng)絡(luò)的全面融合，通過融合、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)來滿足用戶的語音和數(shù)據(jù)需求。這就是我們發(fā)展 SingleRAN 解決方案，融合 IPTime 移動回傳解決方案和融合 IPN（ Intelligent Packet Networks，智能分組網(wǎng)絡(luò)）核心網(wǎng)的原因，因為只有這樣，我們的客戶才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)更有效地演進(jìn)，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與收入增長同步。 ” “ 我們目前在全球的 LTE 試驗網(wǎng)、預(yù)商用網(wǎng)和商用網(wǎng)都是最多的。 ” 華為 LTE 產(chǎn)品線總裁應(yīng)為民近日接受媒體采訪說，華為卡位下一代移動通信技術(shù)的速度 “ 早于業(yè)界半年 ” 。在 15 全球已公布的 4 張 LTE 商用網(wǎng)絡(luò)合同中，華為分別與 TeliaSonera 和 Telenor 承建了全球第一張和歐洲最大的一張 LTE 商用網(wǎng)絡(luò)。 截至目前，華為已與全球頂級運營商部署 LTE/SAE試驗局超過 20 個，全球 IPR 組織 ETSI 11 月 13 日最新數(shù)據(jù)顯示，華為 LTE 專利聲明數(shù)位居全球設(shè)備商之首。截至 2022 年第三季度，華為已經(jīng)部署了 28 張 HSPA+網(wǎng)絡(luò)，其中逾十張網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)宣布商用。同時，華為已占據(jù)全球 MIMO HSPA+網(wǎng)絡(luò)市場份額的 70%。華為已經(jīng)成為全球移動寬帶和下一代移動通信的領(lǐng)導(dǎo)者。 以低價戰(zhàn)略進(jìn)軍美國市場 據(jù)接近華為的知情人士稱，華為希望通過低價戰(zhàn)略打入美國手機市場，其依據(jù)是高端用戶將為 RIM 的黑莓或蘋果的 iPhone 所吸引，而中端 用戶則因囊中羞澀無力購買這些高端手機。對于潛在投標(biāo)者 —— 尤其是全球各地的私人資本運營公司 —— 來說，這項交易提供了一個難得的機會，使其能在華為這樣一家最具競爭力之一的中國企業(yè)中投入大量的現(xiàn)金，并與其展開合作。這些公司從亞洲籌募了大量的投資基金，但卻很難給這些資金找到用武之地。在地區(qū)經(jīng)濟增長表現(xiàn)強勁的形勢下，很少有亞洲公司和政府樂意出售股份。中國政府更是日益警惕敏感行業(yè)的大規(guī)模外資投入，這種警惕在外資銀行通過向中國國有銀行投資而掠走了巨額帳面利潤后進(jìn)一步升級。 華為獲 IPTV 世界論壇 2022“ 最佳 IPTV 業(yè)務(wù) 部署平臺獎 ” 3月 28日消息 華為，全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，在 3月 23 日英國倫敦舉辦的 IPTV全球論壇（ IWFIPTV）中榮獲 “最佳 IPTV 業(yè)務(wù)部署平臺獎 ”榮譽獎項。華為成為了亞洲 獲此殊榮的廠商。這也是全球 IPTV 業(yè)界最高級別的獎項。 華為的 IPTV 業(yè)務(wù)部署平臺可以根據(jù)客戶的不同訴求，提供諸如 Hybrid， OTT，多屏等完善的、有針對性的方案，不僅為終端用戶提供非常豐富多彩的業(yè)務(wù)和服務(wù)，而且極大簡化了運營商的業(yè)務(wù)流程，幫助運營商節(jié)省投資，同時創(chuàng)造了更多的新收益渠道，增強了綜合競爭力。 IPTV 論壇主席 Gavin Whitechurch 評價到： “今年的獲獎?wù)叨际墙?jīng)過獨立的專家評委團嚴(yán)格評選出來的，標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格。特別的祝賀華為能獲得最佳 IPTV 業(yè)務(wù)部署平臺大獎。 ” “這個獎項是對華為在 IPTV 領(lǐng)域取得的卓越的成績和增長的認(rèn)可，標(biāo)志著華為兌現(xiàn)了堅定不移的為用戶提供創(chuàng)新價值方案的承諾。 ”華為軟件副總裁林劼同時提到， “作為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，華為將堅持不懈的提供全方位的端到端 IPTV 解決方案和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，致力于幫助運營商創(chuàng)造更多的收入和滿足人們對個性化內(nèi)容的需求。 ” 目前為止，華為 IPTV 已經(jīng)服務(wù)于全球 37 個運營商。系統(tǒng)容量可服務(wù)超過 6,690,000 用戶。