【摘要】
2025-03-30 07:13
【摘要】質(zhì)量管理案例分析——名牌的凋落河北環(huán)宇集團(tuán)從1970年開始生產(chǎn)電視機(jī),曾在全國(guó)較有名氣,獲得過幾十種榮譽(yù),:“全國(guó)彩電評(píng)比一等獎(jiǎng)”、“國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)”、1985年“全國(guó)十大名牌”等等,可謂名噪一時(shí)??墒堑?995年底,,潛虧4915萬元,,宣告破產(chǎn)。環(huán)宇的彩電1974年就送進(jìn)了中南海,1984年又較早地引進(jìn)了彩電生產(chǎn)線,產(chǎn)品進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),還在英國(guó)成
2024-11-12 00:06
【摘要】全面質(zhì)量管理案例分析班級(jí):機(jī)電(2)班姓名:蘆智宏學(xué)號(hào):11010213關(guān)于肯德基隱瞞自檢結(jié)果案例分析?肯德基簡(jiǎn)介?Q:肯德基隱瞞自檢結(jié)果食品召回制度形同虛設(shè)?分析Q去該做未做的召回肯德基
2025-02-27 08:03
【摘要】第一篇:質(zhì)量管理案例分析題庫(kù) 案例分析題集(含參考答案)案例分析題:對(duì)以下場(chǎng)景進(jìn)行分析,并依據(jù)GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)判斷有無不符合。如有寫出不符合標(biāo)準(zhǔn)條款的編號(hào)及內(nèi)容,并寫出不符合事實(shí)。 ...
2024-11-09 12:22
【摘要】質(zhì)量管理實(shí)務(wù)案例分析案例內(nèi)容:業(yè)主致電服務(wù)中心反映:戶內(nèi)可視對(duì)講因無聲音需維修,工作人員答復(fù)其安排工程人員上門處理,但當(dāng)日無人上門,也無人電話回復(fù)。一周后雙休日,業(yè)主再次致電服務(wù)中心,客服中心回復(fù)需廠家上門維修并告知將于周日上門。但仍無任何人上門,服務(wù)中心也無解釋。綜合類案例
2025-03-12 11:40
【摘要】.....第7章飯店全面質(zhì)量管理——案例分析[教學(xué)目標(biāo)]通過教學(xué),使學(xué)生能夠描述馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)體系;概括里茲—卡爾頓飯店公司為獲得馬爾科姆·
2025-06-04 13:00
【摘要】ISO質(zhì)量管理體系審核案例〖案例001〗某四星級(jí)飯店有南、北兩棟樓,南樓設(shè)施較北樓差些,房?jī)r(jià)也便宜些。一天客人張先生住進(jìn)南樓,因旅途勞累,不愿到餐廳就餐,于是打電話到餐廳要求送餐到客房。但是餐廳值班員回答:“對(duì)不起,先生,南樓不提供送餐服務(wù)?!睆埾壬鬄椴粷M地問道:“既然是四星級(jí)飯店,即使南樓較便宜,也應(yīng)該有送餐服務(wù)?!敝蛋鄦T回答:“對(duì)不起,先生,這是本飯店的規(guī)定。”案例分析:根據(jù)《
2025-06-28 22:21
【摘要】?ISO精華案例分析〖案例001〗某四星級(jí)飯店有南、北兩棟樓,南樓設(shè)施較北樓差些,房?jī)r(jià)也便宜些。一天客人張先生住進(jìn)南樓,因旅途勞累,不愿到餐廳就餐,于是打電話到餐廳要求送餐到客房。但是餐廳值班員回答:“對(duì)不起,先生,南樓不提供送餐服務(wù)。”張先生大為不滿地問道:“既然是四星級(jí)飯店,即使南樓較便宜,也應(yīng)該有送餐服務(wù)?!敝蛋鄦T回答:“對(duì)不起,先生,這是本飯店的規(guī)定?!卑咐治?根
【摘要】課件制作者:張袆2國(guó)際貨物買賣交易的條件主要條件:直接關(guān)系到合同的標(biāo)的和買賣雙方的基本合同義務(wù)。包括貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、交貨和支付條件。其他條件:與預(yù)防和處理爭(zhēng)議有關(guān)。包括檢驗(yàn)、
2025-02-28 02:19
【摘要】質(zhì)量管理案例分析北京市紅十字血液中心來力高中低很低最低限度可以忽略101021041061031051:x(log比例)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)11英國(guó)國(guó)立衛(wèi)生中心統(tǒng)計(jì),DrKCalman1996截至(11/96):英國(guó)發(fā)生1次獻(xiàn)血后感染雷擊鐵路交通事
2025-02-24 16:52
【摘要】案例一:走質(zhì)量效益型的名牌道路四川長(zhǎng)虹電臺(tái)集團(tuán)公司是由國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠控股的股份制企業(yè)。通過多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹公司已擁有現(xiàn)代化的彩電生產(chǎn)線17條,具有單班年生產(chǎn)?400萬臺(tái)彩電的能力,彩電的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已超20%。在彩電行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司的產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)自1985?年以來連續(xù)大幅度增長(zhǎng),在全國(guó)電子行業(yè)連續(xù)六年保持在前三名地位,在彩電企業(yè)中名列第一
2025-06-03 22:11
【摘要】案例一:走質(zhì)量效益型的名牌道路四川長(zhǎng)虹電臺(tái)集團(tuán)公司是由國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠控股的股份制企業(yè)。通過多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹公司已擁有現(xiàn)代化的彩電生產(chǎn)線17條,具有單班年生產(chǎn)400萬臺(tái)彩電的能力,彩電的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已超20%。在彩電行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司的產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)自1985年以來連續(xù)大幅度增長(zhǎng),在全國(guó)電子行業(yè)連續(xù)六年保持在前三名地位,
2024-11-09 21:17
【摘要】六西格瑪質(zhì)量管理實(shí)務(wù)及案例分析一、六西格瑪管理的起源與發(fā)展???近幾年來,一股六西格瑪管理的風(fēng)暴正席卷全球,六西格瑪這種新的管理方法在世界許多頂級(jí)組織內(nèi)開始流行,并使這些組織取得了輝煌的成就。20世紀(jì)80年代摩托羅拉公司創(chuàng)建了六西格瑪管理的概念和相應(yīng)的管理體系,并全力應(yīng)用到公司的各個(gè)方面,從開始實(shí)施的1986年到1999年,%,不良率只
2025-06-03 22:18
【摘要】六西格瑪質(zhì)量管理實(shí)務(wù)及案例分析一、六西格瑪管理的起源與發(fā)展近幾年來,一股六西格瑪管理的風(fēng)暴正席卷全球,六西格瑪這種新的管理方法在世界許多頂級(jí)組織內(nèi)開始流行,并使這些組織取得了輝煌的成就。20世紀(jì)80年代摩托羅拉公司創(chuàng)建了六西格瑪管理的概念和相應(yīng)的管理體系,并全力應(yīng)用到公司的各個(gè)方面,從開始實(shí)施的1986年到1999年,公司平均每年提高生產(chǎn)率%
2025-03-01 00:54
【摘要】和平衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室滿意度不達(dá)標(biāo)原因分析討論(頭腦風(fēng)暴)時(shí)間:2015-10-1611:00地點(diǎn):輸液室辦公室主持者:管海麗參加人員:管海麗、王茹、馬愛芝、榮雪瓊、程菲、田甜、陳衍芬記錄者:朱習(xí)習(xí)管海麗:前幾天做的滿意度調(diào)查,%,滿意度較前下降明顯,今天召開這個(gè)會(huì)議,請(qǐng)大家應(yīng)用頭腦風(fēng)暴方法,針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析,請(qǐng)大家各抒己見。王茹:護(hù)士缺乏服務(wù)理念,
2025-06-04 01:29