2007年10月自考試題企業(yè)管理咨詢?nèi)珖?guó)試卷-資料下載頁(yè)
2025-01-15 17:11本頁(yè)面
【正文】 十幾個(gè)小時(shí)，并規(guī)定，凡開(kāi)發(fā)出新的軟件并能銷售出去，一律按銷售額的20%給予提成，員工的積極性因此進(jìn)一步提高，不到三年，公司業(yè)績(jī)直線上升，年銷售額突破100萬(wàn)元。 三年后，公司已發(fā)展成為一個(gè)有一定規(guī)模的中型軟件公司，員工增加到60多人，其銷售業(yè)績(jī)?nèi)栽诓粩嗌仙榇?，公司專門(mén)成立了軟件開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)部門(mén)，并任命了各部門(mén)經(jīng)理，分管軟件開(kāi)發(fā)部和市場(chǎng)營(yíng)銷部。 公司規(guī)模擴(kuò)大后，所有決策活動(dòng)仍由總經(jīng)理作出。兩部門(mén)經(jīng)理只是執(zhí)行總經(jīng)理的命令，所有軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目和營(yíng)銷措施必須由總經(jīng)理決定，以保證步調(diào)一致地面對(duì)市場(chǎng)。 公司軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)內(nèi)部是些計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才，而市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的人員則主要是近兩年從各高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招收的大學(xué)畢業(yè)生。很多情況下，兩部門(mén)的人員都不理解對(duì)方的工作，部門(mén)之間的聯(lián)系越來(lái)越少，新的矛盾也不斷暴露出來(lái)。 同時(shí)，公司創(chuàng)辦初期的員工激情也不斷減退，盡管銷售提成的激勵(lì)措施仍在使用，但參與公司創(chuàng)業(yè)的一些老員工已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的那種拼勁了，公司總經(jīng)理面對(duì)該局面在感到困惑的同時(shí)，也日益覺(jué)得身心疲憊，力不從心了。公司的業(yè)績(jī)正出現(xiàn)停滯的預(yù)警。 公司經(jīng)理試圖改變這一局面，但又苦于找不到較好的辦法。他非常懷念創(chuàng)業(yè)初期的那種氛圍，但面對(duì)公司規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的困境又無(wú)能為力。試分析：（1）為什么公司會(huì)形成這種局面？（2）如果你是公司總經(jīng)理，你將如何解決公司所面臨的問(wèn)題？5
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