高效溝通技巧培訓(xùn)--職業(yè)素養(yǎng)溝通技巧企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程-資料下載頁
2025-01-15 16:17本頁面
【正文】 等他們都是演講大師。 充分準(zhǔn)備 ? 正確的準(zhǔn)備方法 ? 不要逐字記誦演說的內(nèi)容：不要挖空心思細(xì)想每個(gè)詞、每句話怎么說，而應(yīng)該像呼吸空氣一樣，不知不覺地自然涌出。 ? 預(yù)先匯集整理自己的想法，到朋友面前預(yù)講，對自己要有把握。 ? 如何做到有把握 ? 融入到自己的話題中：詳細(xì)探究題材，你的演說將會(huì)怎樣幫助聽眾，讓他們獲益匪淺？ ? 避免去想那些會(huì)干擾你的消極方面：把注意力從自己身上移開。 ? 自己給自己打氣：用簡明、正直的言詞跟自己說：你的演講很適合你，因它來自你的經(jīng)驗(yàn)和感悟，你比聽眾中的任何一位都更有資格來做這個(gè)演講，并且你將全力以赴把這個(gè)問題說清楚。 設(shè)計(jì)演講綱要不思路 ? 你是誰？ ? 為什么我要聽你說？ ? 你要講什么？ ? 你現(xiàn)在講的對我有什么好處？ ? 你有什么證明你是對的？ ? 為什么現(xiàn)在要采取行動(dòng)？ 面部表情 ? 注意： ? 面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合 ? 不要因?yàn)榫o張而使其走樣 ? 避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過份嚴(yán)肅 ? 提示： ? 真誠 ? 面部表情不要單一化 ? 注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑 ? 小絕招： ? 充份準(zhǔn)備 ? 在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識地對著他們講話 ? 以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上 姿式 ? 檢查一下： ? 頭是歪的嗎？ ? 站姿端正嗎？ ? 身體搖晃嗎？ ? 動(dòng)作太夸張或太保首嗎 ? 提示 ? 站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的 “一步”大小 ? 身體略向前傾，并將重心落于雙腿間 ? 上身挺直，但不僵硬 ? 小竅門 ? 將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度 ? 先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端 手勢 ? 要點(diǎn)： ? 手臂放在身側(cè)，并要輕松自如 ? 強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大 ? 手勢動(dòng)作的范圍要在腰部以上 ? 避免： ? 重復(fù)做同一手勢或一個(gè)手勢時(shí)間過長 ? 想做一個(gè)手勢中途猶豫，欲做欲不做 ? 過多或太夸張 ? 小心得： ? 不做手勢時(shí)，手臂自然垂直身側(cè) ? 實(shí)際上你自己覺得很夸張的動(dòng)作，對于觀眾而言，并不那么過份 ? 經(jīng)常換換手勢 位置移動(dòng) ? 檢查： ? 演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？ ? 移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？ ? 是不是經(jīng)常用背對著觀眾 ? 是不是會(huì)繞著小圈子走 ? 提示： ? 移動(dòng)的距離至少可以是“三大步” ? 可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過去對著他說話。 ? 小心： ? 移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感 ? 移動(dòng)能舒緩緊張情緒 ? 移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn) 目光交流 ? 避免： ? 僅僅掃視一下全場 ? 只對著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流 ? 盯著觀眾的前額或頭頂看，而不是“目光”交流 ? 看天花板、地板、投影儀、白板，而不是觀眾 ? 提示： ? 針對一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流 ? 目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場 ? 小竅門： ? 每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對話。 鏈接：演講小技巧 引導(dǎo)互動(dòng) ? 注意問問題 ； ? 把自己的手先舉起來； ? 贊美發(fā)問的人； ? 適時(shí)給給予鼓勵(lì)； ? 不讓人有被冷落的感覺； “問倒”時(shí)技巧 ? 停車場 ? 秋后問斬 ? 超出范圍 ? 私下解決 ? 燙手山芋
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