【正文】 沖擊力。作為國際品牌的青島啤酒大力發(fā)展國內(nèi)市場，并不斷開拓，擴(kuò)展國外市場。洋品牌的占有率不高，但市場地位不弱。忠誠度不高，但影響力不低。美國的百威、丹麥的嘉士伯和日本的麒麟啤酒等。 湛江市珠江啤酒廠企業(yè)分析報(bào)告地址：廣東省湛江市霞山人民南路116號(hào)經(jīng)營項(xiàng)目：酒類生產(chǎn)資金力量：年收入5000萬——1億宏觀環(huán)境因素：80年代前期，全年消費(fèi)總量不到一百萬噸，時(shí)至今日中國已成長為全球最大的啤酒市場。盡管如此，中國啤酒的人均消費(fèi)量與其它啤酒大國還相差甚遠(yuǎn)。，而日本和美國的這一數(shù)字分別為50公升和84公升。 （1）經(jīng)濟(jì)持續(xù)高度增長： 從八十年代末到九十年代中后期是啤酒行業(yè)發(fā)展最為迅猛的黃金時(shí)期，消費(fèi)量年均增長率在15%以上，這段時(shí)間恰恰是中國經(jīng)濟(jì)的高速騰飛階段。據(jù)官方預(yù)測，中國的“經(jīng)濟(jì)奇跡”余熱未消，未來10年國內(nèi)GDP年增長率不會(huì)低于7%。對發(fā)展中國家來說，啤酒純消費(fèi)量與人均GDP 呈正相關(guān)關(guān)系。伴隨著新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱潮，中國啤酒的市場容量存在較大的上升空間。 （2）中高端市場走勢良好： 幾乎所有的大型啤酒廠家都把進(jìn)軍高端啤酒市場作為利潤的重要增長點(diǎn)。以燕京啤酒為例，2004年憑借占總產(chǎn)量20%的高端啤酒實(shí)現(xiàn)了50%的利潤，高端啤酒的魅力由此可見一斑。青島、華潤、珠江、金星等企業(yè)也陸續(xù)推出了自己的主打高端啤酒產(chǎn)品，并將通過各種形式向餐飲、娛樂等中高檔市場進(jìn)軍。國外巨頭也紛紛發(fā)力，布下了各自的棋子。 目前中國社會(huì)階層結(jié)構(gòu)形態(tài)中，年收入在四萬元以上的社會(huì)中間階層占到20％，并以年1% 的速度遞增。就啤酒而言，口味普通、價(jià)格適中的產(chǎn)品已無法滿足中高收入人群的消費(fèi)偏好。消費(fèi)者對啤酒飲用體驗(yàn)的要求愈來愈挑剔，整個(gè)價(jià)格區(qū)間必將隨之水漲船高，國外市場上這種現(xiàn)象屢見不鮮。市場信息也清晰地顯示出了價(jià)格升級(jí)的跡象：截至2004年底，高檔和次高檔細(xì)分市場的份額占到15%以上，且增速顯著高于普通啤酒。 （3）低端市場潛力無限： 中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，在13億人口中，農(nóng)村人口占72%，而農(nóng)村人口年人均啤酒消費(fèi)量尚不足8公升。全面建設(shè)小康社會(huì)的最大受益者將是農(nóng)村人口，隨著工業(yè)化的進(jìn)步，農(nóng)村居民的生活水平將顯著提高。據(jù)分析，城市居民和農(nóng)村居民在日常消費(fèi)品的占有量上的差距消除后，中國啤酒市場的總體消費(fèi)量將增加2000萬噸。事實(shí)上，近幾年來啤酒的消費(fèi)增長正逐漸向農(nóng)村深入和過渡，消費(fèi)人口正以每年20%的速度增長。 同時(shí)，農(nóng)村啤酒消費(fèi)總體上還處于較低層次的功用性消費(fèi)階段，即消費(fèi)行為一般只在喜慶宴飲或待客時(shí)發(fā)生。從行為學(xué)角度分析，雖然市場仍需要進(jìn)一步開發(fā)，但發(fā)展?jié)摿^對不容忽視。行業(yè)競爭特點(diǎn)：（1）行業(yè)集中度不高： 在世界主要啤酒生產(chǎn)國中，中國是除德國外啤酒業(yè)行業(yè)集中度最低的國家。中國經(jīng)濟(jì)的市場化與國際化進(jìn)程 仍在進(jìn)一步加快，啤酒業(yè)正在經(jīng)歷大浪淘沙的洗禮，中國啤酒行業(yè)未來的集中度進(jìn)一步提高是大勢所趨。但從目前來看，中國啤酒行業(yè)尚處于多層次品牌共存階段。（2）地域效應(yīng)明顯： 啤酒的保質(zhì)期相對較短，這就決定了啤酒行業(yè)是一個(gè)地域性較強(qiáng)的企業(yè)。對絕大多數(shù)啤酒廠商來說，營業(yè)收入在很大程度上依賴于本地市場的占有率。如燕京啤酒，%左右，但在華北市場的份額達(dá)到45%，北京市場更是高達(dá)92%。（3）規(guī)模決定效益： 啤酒行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，進(jìn)入技術(shù)門檻相對較低，但卻具有明顯的規(guī)模效應(yīng)。國外成熟市場的經(jīng)驗(yàn)表明，在這個(gè)行業(yè)里，只有領(lǐng)導(dǎo)者才能夠生存下來。為此，不僅國內(nèi)外巨頭四處跑馬圈地，眾多原先雄踞一方的二線啤酒“諸侯”也開始了中國范圍的擴(kuò)張性市場掠奪。競爭激烈程度：各踞一方、較少正面沖突競爭對手：燕京啤酒、青島啤酒、金威啤酒競爭對手實(shí)力：（1）青島啤酒 2004年公司共實(shí)現(xiàn)啤酒銷售量371萬噸，%；；；%。作為國內(nèi)最大的啤酒生產(chǎn)商和銷售商，公司取得這樣的成績得益于內(nèi)部的系統(tǒng)整合、管理流程的優(yōu)化和協(xié)同效應(yīng)的增強(qiáng)。在生產(chǎn)規(guī)模方面，青啤在2004年也進(jìn)一步完善了國內(nèi)市場生產(chǎn)布局。2004年6月公司出資6500萬元獲得甘肅農(nóng)墾啤酒55％股權(quán)，為進(jìn)一步擴(kuò)大公司在西部地區(qū)的市場優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)；8月青啤長沙公司10萬噸啤酒項(xiàng)目一期5萬噸投產(chǎn)，有助于公司在華南地區(qū)培育青島啤酒主品牌、擴(kuò)大市場份額。（3）燕京啤酒 燕京目前在中國共有16家企業(yè)，%，華北市場居優(yōu)勢地位，市場份額高達(dá)50%。2004年，燕京共生產(chǎn)銷售啤酒264萬噸，同比增長32%；，利潤水平繼續(xù)保持同行業(yè)領(lǐng)先水平?！把嗑?。燕京已經(jīng)逐漸完成了從北京品牌到中國性名牌的蛻變。2005年，在湖北仙桃、江西撫州、廣西玉林、內(nèi)蒙古包頭、廣東佛山等地全面開花，進(jìn)一步完善中國的總體布局。，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項(xiàng)增值服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手，全國加油”無障礙消費(fèi),助您愜意享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達(dá)卡和美國運(yùn)通三個(gè)品牌，客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中石油全國14000多座加油站(點(diǎn)擊下載)輕松刷卡加油，不久更將擴(kuò)大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣優(yōu)惠。2009年12月31日前，持牡丹中油國際信用卡在中石油加油站的工行POS機(jī)上刷卡加油，可享受1%折扣優(yōu)惠。（3）24小時(shí)全國道路汽車救援特惠服務(wù)。從2006年7月1日起，牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠（會(huì)員價(jià)格基礎(chǔ)上再折扣）的24小時(shí)全國道路汽車救援服務(wù)，為您駕車出行免除后顧之憂。（4）專項(xiàng)聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累積專項(xiàng)聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。（5）消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和不定期促銷優(yōu)惠。（6）特別年費(fèi)優(yōu)惠。年刷卡消費(fèi)滿5筆或累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到5000元人民幣（含等值外幣），即可自動(dòng)免除當(dāng)年年費(fèi)，徹底免除您的后顧之憂。（7）金融服務(wù)功能。可在中國工商銀行遍布全國的近2萬家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近2萬臺(tái)ATM、近20萬家特約商戶以及數(shù)十萬臺(tái)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS和ATM上使用。根據(jù)以上信息，試分析：（1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？（2）在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？（3）試總結(jié)該種合作成功的條件。 答：中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。答：（1）銀行利益：得到了有車族這樣的優(yōu)質(zhì)客戶； （2）中國石油利益：則擴(kuò)大了客戶，促進(jìn)了油品銷售； （3）中國工商銀行與中國石油總公司，各自都是各自領(lǐng)域的強(qiáng)勢企業(yè)，有廣闊的客戶群，以及互相之間聯(lián)系緊密，有開展合作的可能。 答：戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題，就是“先定必勝之計(jì)”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。 總之，本人認(rèn)為與其說“細(xì)節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，執(zhí)行得越好，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。我認(rèn)為這就是合作成功的條件。，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個(gè)農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運(yùn)到勞動(dòng)密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，由零售商的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈，建立大型的自動(dòng)化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會(huì)隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的入廠牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項(xiàng)目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運(yùn)輸而大大減少了；同時(shí)，不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)該例說明（1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？參考答案：該公司采用的是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略，通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進(jìn)設(shè)計(jì)型、生產(chǎn)創(chuàng)新型）達(dá)到降低成本提高競爭能力的目的。（2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用？參考答案：主要有兩個(gè)方面保證成本降低：①從整個(gè)成本面的角度進(jìn)行分析，將影響成本的最大影響因素屠宰過程進(jìn)行重新安排，大大降低了活牛的運(yùn)輸費(fèi)用；②從物料消耗費(fèi)用進(jìn)行改進(jìn)，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少消耗?？偨Y(jié)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲，在所屬教學(xué)點(diǎn)的網(wǎng)上發(fā)貼交流學(xué)習(xí)體會(huì)，在此基礎(chǔ)上將教材第四章的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。要求：本章的主要知識(shí)點(diǎn)、體會(huì)較深的案例、大事、自己收集的材料、該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題及前沿問題等。特別提示：本次任務(wù)的評分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，指定內(nèi)容的總結(jié)占80%。 戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。 認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。 通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程中，學(xué)了很多的知識(shí)，對這門課有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。在此，我對所學(xué)的這門課程，進(jìn)行總結(jié)。在網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)體會(huì)，很多學(xué)生，老師都沒回帖！我只有靠網(wǎng)上，平時(shí)自學(xué)！對教材第四章的內(nèi)容總結(jié)主要是企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的表述，我認(rèn)為： 企業(yè)使命的表述應(yīng)當(dāng)首先反映企業(yè)的生存目的，即要從能夠給顧客帶來什么價(jià)值入手進(jìn)行界定。 企業(yè)使命的表述應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)追求，能夠?qū)⒃撌姑?dāng)作一項(xiàng)長期的事業(yè)來做。企業(yè)使命的表述應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營方面的個(gè)性，體現(xiàn)出與眾不同的追求。企業(yè)使命還應(yīng)當(dāng)突出企業(yè)的核心能力，即企業(yè)將來生存與發(fā)展的根本。 不要局限于具體的產(chǎn)品上。 企業(yè)使命的表述首先盡可能不提及具體的產(chǎn)品，因?yàn)楫a(chǎn)品是固化的東西，是為了滿足人們需要的一種載體，產(chǎn)品可以不變，但人的需求卻經(jīng)常變化。即使是需求不變化，但滿足需要的產(chǎn)品卻可以變得更好、更人性化。因此設(shè)計(jì)企業(yè)使命時(shí)要首先考慮能夠?yàn)槿藗兲峁┦裁礃拥膬r(jià)值，正是這種價(jià)值能夠使企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)有一個(gè)切實(shí)的可供追求的目標(biāo)和努力方向。 要挖掘產(chǎn)品能給顧客帶來的好處 不直接提及產(chǎn)品，并不是純粹在玩文字游戲，而是要深入挖掘產(chǎn)品背后的含義，挖掘產(chǎn)品對于顧客的價(jià)值所在，進(jìn)而將這種價(jià)值提煉出來。圍繞顧客的需求，緊跟這種需求的變化和發(fā)展趨勢，可以拓寬企業(yè)的生存空間，不因某一種產(chǎn)品的衰退而影響企業(yè)的長久生存與發(fā)展。企業(yè)使命的表述要相對寬泛一些，但寬泛的度就是不要表述成為一類企業(yè)的通用模板，還是要體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性特征，突出其內(nèi)在的品質(zhì)。 戰(zhàn)略目標(biāo)要反映企業(yè)使命的要求 戰(zhàn)略目標(biāo)要與企業(yè)使命相聯(lián)系，反映企業(yè)使命的要求。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的表述應(yīng)當(dāng)圍繞自己所表述的企業(yè)使命展開。將使命規(guī)定的發(fā)展方向和顧客的價(jià)值細(xì)化到具體的職能上去，達(dá)到既滿足顧客的需要又促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展的雙重目的。 戰(zhàn)略目標(biāo)的描述 戰(zhàn)略目標(biāo)的描述首先要有總體的指標(biāo)，然后將這些指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化為行動(dòng)措施，并為各主要的行動(dòng)措施制定各階段的分目標(biāo)。目標(biāo)的表述應(yīng)盡可能量化，用數(shù)字說明。 企業(yè)目標(biāo)的表述要反映企業(yè)的主要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)未來的狀態(tài)（地位、規(guī)模等）、品牌發(fā)展情況、市場占有率目標(biāo)、合作方的數(shù)量及合作方的標(biāo)準(zhǔn)、對于職工的培養(yǎng)目標(biāo)等內(nèi)容。TCL公司所擁有的資源和機(jī)會(huì)及戰(zhàn)略（1）在企業(yè)戰(zhàn)略中，總體是要發(fā)展的，但并不是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要采取發(fā)展的態(tài)勢，總體的發(fā)展要以某一種或幾種業(yè)務(wù)為主（2）在一定時(shí)期企業(yè)必須采取收縮戰(zhàn)略，收縮戰(zhàn)線，以使主要業(yè)務(wù)取得重大成功。（3）戰(zhàn)略收縮的條件有兩種，一是企業(yè)的幾種業(yè)務(wù)前景不明或不樂觀，另一種是企業(yè)遇到了更多好的發(fā)展機(jī)遇，收縮一些盈利水平不高的業(yè)務(wù)更有利可圖美國紅十字公司的業(yè)務(wù)使命是：改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能力和對別人的關(guān)心程度；幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準(zhǔn)備，處理意外事故。根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。答：企業(yè)使命一般包括三個(gè)方面：企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)形象。企業(yè)的使命應(yīng)當(dāng)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠?yàn)轭櫩吞峁┦裁礃拥膬r(jià)值。福特公司在應(yīng)付賬款方面的標(biāo)桿學(xué)習(xí)，根據(jù)上述資料談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析。答：（1）內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢，而發(fā)現(xiàn)自己的劣勢更加重要。（2）內(nèi)部環(huán)境分析要針對主要的競爭對手。（3）針對主要的差距提出改進(jìn)的辦法。（4）當(dāng)企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位時(shí)，更要通過各種渠道尋找自己在具體某一方面的劣勢。簡述你對企業(yè)核心能力的理解核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識(shí)。只要能為企業(yè)長久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力是核心能力，能夠成為企業(yè)利潤源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技術(shù)，關(guān)鍵是能為自己所特有，并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可替代的一席之地。硫酸行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征（1）該待業(yè)屬于進(jìn)入壁壘較低，退出壁壘也較低的行業(yè)，是比較典型的具有穩(wěn)定低利潤的行業(yè)（2）由于該行業(yè)中企業(yè)的市場范圍的有限性，對于潛在的進(jìn)入者來說，現(xiàn)有企業(yè)的瓜是比較強(qiáng)的。（3）由于行業(yè)中的產(chǎn)品受地域限制，因而現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭不是很激烈。（4）由于行業(yè)處于成熟期，市場增長緩慢，因而市場吸引力不是很強(qiáng)。（5）由于買方選擇的余地較小，因而討價(jià)還價(jià)的能力都不強(qiáng)。菁菁校園答：菁菁校園要想繼續(xù)開展下去，就必須把贏利性項(xiàng)目和非贏利性項(xiàng)目結(jié)合起來。在非贏利性的理解上，不能太僵化，非贏利機(jī)構(gòu)不是免費(fèi)機(jī)構(gòu)，因此，菁菁校園的動(dòng)作要遵循市場的規(guī)律。要想贏利性和非贏利性項(xiàng)目結(jié)合發(fā)展，必須做好項(xiàng)目組合規(guī)劃，重新定位，非贏利項(xiàng)目主要集中在假期，作為對品牌的宣傳。周期短的課程削減，增加規(guī)模大、周期較長的項(xiàng)目，來適應(yīng)假期的長短；費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也可以適當(dāng)提高。管理問題突出表現(xiàn)在課