領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培訓(xùn)=案例(ppt--46頁)-資料下載頁
2025-01-15 15:35本頁面
【正文】 管理目標的前提 ★ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威可以推進變革的進程 ★ 有助于融洽與被管理者的關(guān)系 ★ 有利于招攬人才 ?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)方式 ?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 ?如何樹立權(quán)威 ★ 建立和維護威信的最重要原則 ， 是不要發(fā)布 無法執(zhí)行或得不到執(zhí)行的命令 ★ 善于巧妙利用無差異區(qū) ★ 善于利用非正式組織 領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣化 民主的領(lǐng)導(dǎo)方式和獨裁的領(lǐng)導(dǎo)方式是兩種最基本 的領(lǐng)導(dǎo)方式 。 這兩種領(lǐng)導(dǎo)方式都是極端型的 ， 在它們中間 ， 還 存在著多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)方式 。 下面 ， 主要介紹 4種： ★ 指示型的領(lǐng)導(dǎo)方式 ★ 支持型的領(lǐng)導(dǎo)方式 ★ 參與型的領(lǐng)導(dǎo)方式 ★ 成就導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式 ?領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是彈性和靈活 領(lǐng)導(dǎo)方式從實踐的要求來看應(yīng)該是彈性和靈活的 ， 而不能是僵化的 、 固定不變的 。 這就意味著 ， 同一個領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境自 由選擇領(lǐng)導(dǎo)方式 ， 表現(xiàn)出任何領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 決定領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的第一個因素是被領(lǐng)導(dǎo)對象的特 點 ， 第二個因素是環(huán)境 。 最佳領(lǐng)導(dǎo)方式 誰也無法說出一家企業(yè)的管理者所應(yīng)選擇的最 佳領(lǐng)導(dǎo)方式是什么 。 這是因為 ， 不同的企業(yè)具有不同的特點 ， 其性 質(zhì) 、 組織結(jié)構(gòu) 、 企業(yè)文化都有所不同 。 而且 ，企業(yè)中的人員素質(zhì) 、 特點 、 需求 、 結(jié)構(gòu)也有所不同 。 但是 ， 管理者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時 ， 盡管是彈性和靈活的 ， 但也必須保證自己所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式是激勵性的 。 激勵性是衡量管理者所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣的 最重要標準 。 也就是說 ， 最佳領(lǐng)導(dǎo)方式必須是激勵性的 。 實例分析 情形：經(jīng)理李先生幾天來一直在等秘書小劉的季度報告 ， 因 為差不多一個星期了 ， 總裁在上個星期也說明了這份報告的重 要性了 。 他終于忍不住了 ， 怒氣沖沖地沖到了秘書的辦公室里 。 “ 你干什么了 ？ 知道我一直在等你的那份業(yè)績報告嗚 ？ ” “ 慢著 ” ， 小劉打斷了李先生的話 ， 也同樣的生氣地說道 ， “ 我在兩天前就把報告做好并交給總部了 。 你難道沒有拿 到那一份嗎 ?” “我沒有拿到 ！ 什么 ?我從來沒有告訴過你可以不通過我直 接把報告交給總裁的 。 你知道他對這份報告有多重視馮 ?他在 董事會上要用的信息就是從這份報告中得到的 ——現(xiàn)在你卻繞過 我 ， 把我不曾過目的東西交了上去 。 你到底是誰的秘書 ?”李先 生禁不住拍了一下桌子 。 現(xiàn)在小劉開始擔心了 。 他知道自己沒有按照李先生的 吩咐 去做 ， 卻不很清楚自己真正地錯在了哪里 。 “ 你知道 ， 李總 ， 我以為我是按你的要求去做了 ， 我以為你讓我做 這份工作 ， 具體地說 ， 是為這份報告負責 。 如果你并不 是這個意思 ， 你應(yīng)該跟我講清楚的 。 ” 問題： ？ ？ ？ 實例分析 ?思考題 一 、 名詞解釋： 二 、 簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用 。 三 、 “ 權(quán)力 ” 與 “ 權(quán)利 ” 有何區(qū)別 ？ 四 、 試述分權(quán) 、 集權(quán) 、 授權(quán)在管理工作的意義 。 五 、 試述領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對管理的影響 。 本章內(nèi)容要點 ? 領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用 ? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與區(qū)別 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ? 人性假設(shè)理論：經(jīng)濟人假設(shè)、自我實現(xiàn)人 假設(shè)、社會人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè) ? 分權(quán)、集權(quán)、授權(quán) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)方式
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