領(lǐng)導者素質(zhì)培訓=案例(ppt-- 46頁)-全文預覽
【正文】 次；分權(quán)則表示職權(quán)分散到整個組織中 。 根據(jù)這種假設(shè) ， 對不同的人和不同的情況應(yīng)采取不同 的管理方式 。 ?復雜人假設(shè) (4)一個人在不同的組織或同一組織的不同部門工作時 會形成不同的動機 。 (2)人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機 。 ?社會人假設(shè) 由此假設(shè)所產(chǎn)生的管理措施為： (1)作為管理人員 ， 不能只把目光局限在完成 任務(wù)上 ， 而應(yīng)當注意對人的關(guān)心 、 體貼 、 愛護和 尊重 ， 建立相互了解 、 團結(jié)融洽的人際關(guān)系和友 好的感情； (2)管理人員在進行獎勵時 ， 應(yīng)當注意集體獎 勵 ， 而不能單純采取個人獎勵； (3)管理人員的角色應(yīng)從計劃 、 組織 、 指引 、 監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷录壍闹虚g人 ， 應(yīng)當經(jīng)常了解工人 的感情并聽取他們的意見和呼聲 。 外部控制 、 操作 、 說服 、 獎罰 ， 不是促使人們努力工作的唯一辦法 ，應(yīng)該采用啟發(fā) 、 誘導 、 信任的方式對待每一位工作人員 。 ?Y理論 Y理論對人的本性作了如下假設(shè)： (1)人生來并不一定厭惡工作，要求工作是人的 本能。 (3)人缺乏理性，容易受外界和他人的影響，并 做出一些不適宜的舉動。正式組織中的有效的領(lǐng)導者應(yīng)該是兼具職位權(quán)力和個人權(quán)力的領(lǐng)導。 ?身體素質(zhì) 所謂權(quán)力 ， 是指一個人主動影響他人行 為的潛在能力 。 專業(yè)技能包括： 較強的分析 、 判斷和概括能 力 。 所謂個性心理品質(zhì)就是領(lǐng)導者個人心理面 貌的穩(wěn)定性傾向的總和 ， 主要包括性格 、 情 緒 、 意志 、 興趣 、 氣質(zhì)等 。 ?領(lǐng)導的作用管理和領(lǐng)導 (3)如果把組織中的工作人員劃分為管理人員和作業(yè)人 員 ， 則從理論上分析 ， 管理者應(yīng)當是一名領(lǐng)導者 ， 不管 他們處在什么層次 ， 都或多或少地肩負著指揮他人完成 組織活動的任務(wù) 。 ?領(lǐng)導的概念 (1)指揮作用 (2)激勵作用 (3)協(xié)調(diào)作用 (4)溝通作用 ?領(lǐng)導的作用 管理與領(lǐng)導是人們通常容易混淆的概念 。 ?領(lǐng)導的性質(zhì)與作用 這一定義包含以下兩方面的要素 。 現(xiàn)代：領(lǐng)導是指激勵 、 引導和影響個人或組 織 ， 在一定的條件下 ， 實現(xiàn)組織目標的行動過程 。 而且不管運用哪種權(quán)力 ， 都要注意 運用權(quán)力的藝術(shù) 。 領(lǐng)導活動側(cè)重于對人的指揮和激 勵 ， 更強調(diào)領(lǐng)導者的影響力 、 藝術(shù)性和非 程序化管理；而管理活動更強調(diào)管理者的 職責以及管理工作的科學性和規(guī)范性 。 ?領(lǐng)導的作用管理和領(lǐng)導 領(lǐng)導者素質(zhì)可以歸結(jié)為四種：心理素質(zhì) 、 品 德素質(zhì) 、 專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì) 心理素質(zhì) 領(lǐng)導者的心理素質(zhì) ， 主要的是指領(lǐng)導者應(yīng) 該具有的個性品質(zhì)類型 。 專業(yè)知識包括：本專業(yè)有關(guān)的自然科學 、 技 術(shù)科學的基本知識；本專業(yè)的科研和技術(shù)發(fā)展方向；有關(guān)領(lǐng)導科學 、 心理學 、 社會學方面的知識；有關(guān)管理的基本原理方法以及發(fā)展方向等知識 。 因此 ， 領(lǐng) 導者必須有強健的身體和充沛的精力 。我 們將主要依靠法定權(quán)力、獎賞權(quán)力和強制權(quán)力而形成的影響力，統(tǒng)稱為職位權(quán)力與個人因素相關(guān)的專家權(quán)力、感召和參考權(quán)力統(tǒng)稱為個人權(quán)力。 (2)人生來就習慣于明哲保身，反對變革，把安 全看得高于一切。 ?相關(guān)結(jié)論 ?自我實現(xiàn)人假設(shè) 麥格雷戈對人的需要 、 行為的動機進 行了重新研究 ， 提出了另一種新的假設(shè)理 論 ， 即自我實現(xiàn)人假設(shè) ， 又稱為 Y理論 。 使用
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