領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培訓(xùn)=案例(ppt--46頁)(完整版)
【正文】 ， 社會上 還存在著形形色色的非正式組織 ， 作為非正式組織的領(lǐng) 袖 ， 并沒有得到上級賦予的職位和職權(quán) ， 也沒有義務(wù)確 立完善的計劃 、 組織和控制職能 ， 但是他們卻能對其成 員施加影響 ， 起到激勵和引導(dǎo)的作用 ， 因此他們可以被 稱為領(lǐng)導(dǎo)者 。 ?專業(yè)素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)指揮 、 協(xié)調(diào)組織活動的進(jìn) 行 ， 不僅需要專門的知識和技能 ， 耗費心 智 ， 而且也要消耗大量的體力 。 ?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 經(jīng)濟人假設(shè) 經(jīng)濟人假設(shè)又稱為 X理論 ， 是社會心理 學(xué)家麥格雷戈提出的 ， 他認(rèn)為傳統(tǒng)的管理理論和方式之所以對人的管理不當(dāng) ，其根本原因是對人的看法不正確 ， 把人當(dāng)作消極因素對待 ， 對人的本性做了錯誤的假設(shè) ， 這種錯誤的假設(shè)可歸納為如下 X理論： ?人性假設(shè)理論 (1)人生來就厭惡工作，只要有可能就逃避工作。 (2)人所追求的需要與組織的需要并不矛盾， 并非對組織的目標(biāo)產(chǎn)生消極和抵觸態(tài)度，只要管 理得當(dāng)，能夠?qū)嵭凶晕夜芾砗妥晕铱刂啤?因此研究者們提出了復(fù)雜人假設(shè) 。 (5)一個人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神 ， 取決 于自身的動機及他與組織的關(guān)系 。 不存 在絕對的分權(quán)與集權(quán) 。 誰也不能指出怎樣分權(quán) 和集權(quán)才算恰當(dāng) 。 ?如何授權(quán) 授權(quán)不同于分權(quán) 授權(quán)主要是指權(quán)力的授予和責(zé)任的建立 ， 它僅指上下級之間短期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系 。 另外 ， 授權(quán)除了使屬下的地位獲得提升之外 ， 也等于是讓下屬在大眾面前受肯定 ， 從而滿足其 自我實現(xiàn)的需要 。 這就意味著 ， 同一個領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境自 由選擇領(lǐng)導(dǎo)方式 ， 表現(xiàn)出任何領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 實例分析 情形：經(jīng)理李先生幾天來一直在等秘書小劉的季度報告 ， 因 為差不多一個星期了 ， 總裁在上個星期也說明了這份報告的重 要性了 。 “ 你知道 ， 李總 ， 我以為我是按你的要求去做了 ， 我以為你讓我做 這份工作 ， 具體地說 ， 是為這份報告負(fù)責(zé) 。 ” 問題： ？ ？ ？ 實例分析 ?思考題 一 、 名詞解釋： 二 、 簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用 。 “ 你干什么了 ？ 知道我一直在等你的那份業(yè)績報告嗚 ？ ” “ 慢著 ” ， 小劉打斷了李先生的話 ， 也同樣的生氣地說道 ， “ 我在兩天前就把報告做好并交給總部了 。 最佳領(lǐng)導(dǎo)方式 誰也無法說出一家企業(yè)的管理者所應(yīng)選擇的最 佳領(lǐng)導(dǎo)方式是什么 。 但不管哪種授權(quán) ， 都有一定的共同準(zhǔn)則可以遵循 。 ?如何授權(quán) 授權(quán)既能給管理者帶來好處 ， 也可以給自己的下屬帶 來好處 。 授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán) ， 被授權(quán)者對授權(quán)者 負(fù)有報告及完成任務(wù)的責(zé)任 。 分權(quán)與集權(quán)的程度 ， 常常根據(jù)各管理層次擁有的決 策權(quán)的情況來衡量 。 根據(jù)這種假設(shè) ， 對不同的人和不同的情況應(yīng)采取不同 的管理方式 。 (2)人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機 。 外部控制 、 操作 、 說服 、 獎罰 ， 不是促使人們努力工作的唯一辦法 ，應(yīng)該采用啟發(fā) 、 誘導(dǎo) 、 信任的方式對待每一位工作人員 。 (3)人缺乏理性，容易受外界和他人的影響，并 做出一些不適宜的舉動。 ?身體素質(zhì) 所謂權(quán)力 ， 是指一個人主動影響他人行 為的潛在能力 。 所謂個性心理品質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)者個人心理面 貌的穩(wěn)定
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1