【導(dǎo)讀】秘書的輔助和參謀作用在該職業(yè)特征中最具代表性,他們是。優(yōu)秀的秘書會(huì)使人想到干練、精明、繁忙的處事作風(fēng),無(wú)論如何,秘書這個(gè)詞會(huì)讓許多正準(zhǔn)備從。事這個(gè)職業(yè)的人們有著太多的想象。然而,秘書的工作到包括哪。些,在秘書的工作背后還有些什么,這是被很多人忽略的。著許多日常繁雜事項(xiàng)的處理?;蛉?,有時(shí)我們需要扮演更多角色,以適應(yīng)工作安排和領(lǐng)導(dǎo)需要。務(wù)為其根本性質(zhì),這在共性的尋找上為我們提供了依據(jù)。一理念的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)這一能力的綜合運(yùn)用和發(fā)揮。準(zhǔn),達(dá)成了在方法和流程上的統(tǒng)一。工作得到領(lǐng)導(dǎo)和專家的指點(diǎn),以發(fā)現(xiàn)問題,補(bǔ)已之短。并逐一核對(duì)無(wú)遺漏。查閱對(duì)方電話號(hào)碼,確認(rèn)無(wú)誤,開始撥打。撥通電話后,確認(rèn)對(duì)方公司及姓名,然后熱情而。如告知對(duì)方的內(nèi)容較復(fù)雜,應(yīng)主動(dòng)提醒對(duì)方做好。通話結(jié)束后,確認(rèn)對(duì)方已放下話筒,然后放電話。判斷WHO,分以下幾種情況:。以便必要時(shí)再與對(duì)方聯(lián)系。如遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不愿接聽對(duì)方電話,則可用委婉的