【正文】 的企業(yè)銷售人員，其強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)本身就是最大的激勵(lì)。給予他們富有挑戰(zhàn)性高難度的工作任務(wù)，提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)提高營(yíng)銷技能，拓寬視野，都是非常具有吸引力的激勵(lì)手段。 以權(quán)力需要為主導(dǎo)需要的企業(yè)銷售人員渴望 得到上司和同事的認(rèn)可與尊重，渴望自我管理權(quán)限的擴(kuò)大，培養(yǎng)他們進(jìn)入管理層，或進(jìn)入?yún)⑴c管理的某種委員會(huì)，具有非常大的激勵(lì)作用。 以關(guān)系需要為主導(dǎo)需要的企業(yè)銷售人員更愿意維系老客戶，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。但由于自身成就動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)烈，相對(duì)來(lái)說(shuō)是難以激勵(lì)的。更具彈性的薪酬制度、更短的考核周期、更高的考核指標(biāo)會(huì)促使他們提高自己的工作積極性。 理想的激勵(lì)是在把握企業(yè)銷售人員內(nèi)在心理需要及公平公正的基礎(chǔ)上，將物質(zhì)激勵(lì)與非 物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，通過(guò)影響銷售人員的 “ 預(yù)期 ” 、 “ 手段 ” 、 “ 效價(jià) ” ，不斷強(qiáng)化企業(yè)銷售人員的行為動(dòng)機(jī)，從而達(dá)到企業(yè)、員工雙贏的目的。 對(duì)企業(yè)銷售人員進(jìn)行有效激勵(lì)的關(guān)鍵，是把銷售人員為企業(yè)做出的業(yè)績(jī)與其自身利益聯(lián)系起來(lái)，使個(gè)人利益與企業(yè)效率相統(tǒng)一，使企業(yè)銷售人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的行為成為促進(jìn)企業(yè)效率提高的行為。只有充分的激勵(lì)出企業(yè)銷售人員的斗志，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，只有滿意的員工才能創(chuàng)造出滿意的顧客，顧客滿意是企業(yè)生存的前提和保障。才能使企業(yè)的銷售目標(biāo)達(dá)成預(yù)期甚至更高。 第七部分 產(chǎn)品制造 產(chǎn)品生產(chǎn)制造 方式（ 公司自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請(qǐng)說(shuō)明30 原因 ） 安防及餐飲服務(wù) 機(jī)器人 的 所涉及 部件種類 較多 ， 機(jī)器人的外觀外殼可 由 客戶提供，公司在此基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)估改裝；或者由公司 直接設(shè)計(jì)開模 。 機(jī)器人 的研發(fā) 盡量采用現(xiàn)有 技術(shù)和部件， 加以整合，以降低 成本。 公司根據(jù)設(shè)計(jì) 方案， 部件 采用 外部 采購(gòu) 和 委托加工 相結(jié)合的方式 ， 如 觸摸 屏、馬達(dá)、攝像頭、麥克風(fēng) 、移動(dòng)輪 等 直接采購(gòu)，機(jī)架以及其他一些電路板等委托加工。 不管是直接采購(gòu)，還是委托加工，都 要 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)， 從源頭上確保機(jī)器人的可 靠 質(zhì)量。 在公司 的生產(chǎn) 車間 進(jìn)行組裝調(diào)試，以最大限度地降低產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用 。 公司自建廠情況下，購(gòu)買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產(chǎn)面積是多少，廠房地點(diǎn)在哪里，交通、運(yùn)輸、通訊是否方便 公司 目前所處的位置， 在金山工業(yè)園區(qū)科技企業(yè)孵化器 ，交通運(yùn)輸方便，通訊便捷，內(nèi) 有三百余平的組裝生產(chǎn)車間，能基本滿足 目前的 生產(chǎn) 要求 。在 后續(xù)訂單增大的情況，會(huì)考慮擴(kuò)大生產(chǎn)空間。 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況 （專用設(shè)備還是通用設(shè)備，先進(jìn)程度如何，價(jià)值是多少， 是否購(gòu)買保險(xiǎn)，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿足公司產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的要求，如果需要增加設(shè)備，采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)周期及安裝調(diào)試周期） 目前，公司進(jìn)行機(jī)器人的生產(chǎn)，需要比較專業(yè)的員工和設(shè)備。 設(shè)備包括 各種電源、示波器、信號(hào)發(fā)生器、 LCR儀、高壓計(jì)、絕緣阻抗計(jì) 、耐壓測(cè)試儀等等 ，隨著項(xiàng)目的 逐步 展開，還會(huì)陸續(xù)添加一些設(shè)備。 請(qǐng)說(shuō)明，如果設(shè)備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問(wèn)題 首先，公司會(huì) 優(yōu)先 考慮培訓(xùn)現(xiàn)有的員工，因?yàn)槲覀兿嘈努F(xiàn)有 的員工素質(zhì)，能很快的掌握操作設(shè)備 所需要的特殊技能；若是時(shí)間緊迫，另外一個(gè)選擇就是 直接招聘具備該技能的人員加入公司，使之能盡快投入工作 崗位 ，完成任務(wù)。 簡(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程 在零部件已經(jīng)采購(gòu)或加工完成的情況下，還需要做的工作有： 機(jī)器人外觀模塊的設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn) ； 移動(dòng)平臺(tái)的固定設(shè)置； 電源機(jī)構(gòu)的安置； 機(jī)器人傳感器的架構(gòu)鋪設(shè)； 主要處理器和通訊線路的安裝； 6其他輔助工序 。 31 如 何保證原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期，列出 3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話 挑選供 應(yīng)商，對(duì)于同種部件， 選取不同廠商的產(chǎn)品，在產(chǎn)品開發(fā) 的過(guò)程中不斷進(jìn)行測(cè)試，與廠商溝通，明確產(chǎn)品質(zhì)量要求，對(duì)于重要部件，甚至實(shí)地考察廠商，以確定最佳的供應(yīng)商 以及替代部件的供應(yīng)商 。對(duì)于一般的原材料、元器件來(lái)說(shuō)，一般選擇信譽(yù)好、質(zhì)量評(píng)價(jià)高的供應(yīng)商，關(guān)鍵的配件或零部件，可以與供應(yīng)商溝通，參與生產(chǎn)監(jiān)管，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保部件質(zhì)量有保障，保證供貨周期。 主要供應(yīng)商 1 研華 ； 主要供應(yīng)商 2東元機(jī)電 ； 主要供應(yīng)商 3 Vishay 正常生產(chǎn)狀態(tài)下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內(nèi)，描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的質(zhì) 量保證體系、以及關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備 服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)的特殊性，價(jià)值和精度比一般產(chǎn)品高，就決定了機(jī)器人生產(chǎn)的特殊性。一般來(lái)說(shuō)，機(jī)器人都是根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制，必須確保機(jī)器人產(chǎn)品 100%合格 出廠，確保廢品率為 0，返修率控制在 2%以內(nèi)。 目前，公司已經(jīng) 通過(guò) ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證，對(duì)于關(guān)鍵的檢測(cè)設(shè)備都會(huì)定期送到專業(yè)的校準(zhǔn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)檢驗(yàn)。 產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制，有怎樣的具體措施 成本的控制主要以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)： 盡量采用現(xiàn)有的技術(shù)，利用系統(tǒng)集 成或者整合，實(shí)現(xiàn)功能，減少開發(fā)成本； 原料采購(gòu)，嚴(yán)格把控材料成本； 簡(jiǎn)化工藝，降低生產(chǎn)的復(fù)雜度，縮減人工成本； 按需定制， 與用戶保持良好的溝通，減少 對(duì) 產(chǎn)品的修改。 產(chǎn)品批量銷售價(jià)格的如何制訂，產(chǎn)品毛利潤(rùn)率是多少，純利潤(rùn)率是多少 32 銷售價(jià)格的制定基本上根據(jù)如下公式指定，（產(chǎn)品成本 +所有費(fèi)用的總和）除以（ 100%產(chǎn)品利潤(rùn)率 %） =產(chǎn)品價(jià)格 產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時(shí)，毛利潤(rùn)率為 __50__%，純利潤(rùn)率為 __30__% 第八部分 管理 請(qǐng)說(shuō)明，為保證融資 項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施，公司準(zhǔn)備今后各年陸續(xù)設(shè)立哪些機(jī)構(gòu)，各機(jī)構(gòu)配備多少人員，人員年收入情況。請(qǐng)用圖表統(tǒng)計(jì)表示出來(lái)，附在本調(diào)查表后。 公司對(duì)管理班子及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制 從激勵(lì)機(jī)制的上來(lái)說(shuō)，我們會(huì)根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段，對(duì)管理層和關(guān)鍵人員采取不同的激勵(lì)機(jī)制，以期達(dá)到最大的激勵(lì)效果： 在公司的發(fā)展期，股東比較 關(guān)注公司業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，采用與業(yè)績(jī)密切掛鉤的方式如業(yè)績(jī)股票等，可以將經(jīng)營(yíng)管理層的報(bào)酬與公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)捆綁在一起，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者與股東利益一致。 如果公司有明確的近期上市計(jì)劃，在 IPO之前，公司為配合上市計(jì)劃的順33 利推行，向?qū)旧鲜泻徒?jīng)營(yíng)管理起關(guān)鍵作用的管理層授予股票期權(quán)。這種方式在市場(chǎng)上也頗為常見。此外，如果公司沒有上市計(jì)劃，也可以考慮遞延獎(jiǎng)金、虛擬股票等方式。 在公司的成熟期，股東更加注重公司業(yè)績(jī)和股價(jià)持續(xù)穩(wěn)健地增長(zhǎng)，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要根據(jù)公司的實(shí)際情況，考慮多種長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的組合，與單純提供股票期權(quán)相比，公司還可以引入限制性股票、員工股票購(gòu)買計(jì)劃、股票增值權(quán)、長(zhǎng)期績(jī)效方案 (如 ：業(yè)績(jī)股票、績(jī)效單元 )以及遞延獎(jiǎng)金等等，針對(duì)不同員工，以多樣化的計(jì)劃達(dá)到最佳激勵(lì)或保留的效果。例如，員工股票購(gòu)買計(jì)劃可以有效的將員工利益與公司利益結(jié)成共同體，讓員工共享公司發(fā)展帶來(lái)的收益；限制性股票可以有效長(zhǎng)期保留員工，并激勵(lì)其追求長(zhǎng)期業(yè)績(jī)；績(jī)效方案可與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密掛鉤，因而對(duì)員工而言，更具體和更具關(guān)聯(lián)性，激勵(lì)和約束性較強(qiáng)。 公司是否考慮員工持股問(wèn)題，請(qǐng)說(shuō)明 員工持股問(wèn)題考慮 如下 情況 ： ， 先進(jìn)行摸底調(diào)查 ， 目的在 于了解員工 對(duì) 持股制度的真實(shí)想法 和 經(jīng)濟(jì)承受能力。 調(diào)查 以 委托專家 或獨(dú)立的咨詢公司進(jìn)行 。 個(gè)崗位的重要性進(jìn)行分析，認(rèn)股權(quán)的多少應(yīng) 與 該崗位的重要性成正比 ，同時(shí) 兼顧各方面的利益， 有具體的 實(shí)施細(xì)則。 ，不能把可以分的股票都分完了 ；相對(duì)應(yīng)的， 對(duì)于持股員工辭職要有妥善的善后方法，比如，要不要收回辭職員工的股票，如果收回的話，以什么方式收回，都要能處理好。 ，讓持股員工覺得放心，同時(shí)又不會(huì)泄露公司的商業(yè)機(jī)密。 公司是否與掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，若有，請(qǐng)說(shuō)明協(xié)議主要 內(nèi)容 競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議主要內(nèi)容如下： 甲 方： 公司 34 乙方： 員工 性別： 出生年月： 文化程度： 家庭地址： 郵編： 電話： 身份證號(hào)： 鑒于乙方知悉甲方的商業(yè)秘密，為保護(hù)甲方合法權(quán)益不受侵犯，甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿和誠(chéng)信的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成下列條款并共同遵守： 一、 合同 服務(wù)期內(nèi)的保密義務(wù) ，必須遵守甲方固定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度，履行與其 工作 崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。甲方的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，乙方亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)信的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護(hù)其于任職期間知悉或者持有的任何屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，以保持其機(jī)密性。 方書面同意，不得以泄露、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方（包括不該知悉該項(xiàng)秘密的甲方的其他職員）知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或者其他商業(yè)秘密信息，也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。 ，不得接受與甲方存在競(jìng)爭(zhēng)或合作關(guān)系的第三方以及甲方客戶或潛在客戶的聘用（包括兼職），更不得直接或間接將甲方的業(yè)務(wù)推薦或介紹給其他公司。 ，不得作為股東或投資人對(duì)與甲方業(yè)務(wù)相同或類似或相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行投資，更不得與甲方發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)，將 甲方業(yè)務(wù)歸為個(gè)人辦理，或不以甲方名義從事與甲方競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。 、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有過(guò)保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)，直到這些信息在本行業(yè)中成為公知性信息為止。 ，不得擅自使用任何屬于他人的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密，亦不得擅自實(shí)施可能侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。若由此導(dǎo)致甲方遭受第三方侵權(quán)指控時(shí)，乙方將承擔(dān)甲方為應(yīng)訴而支付的一切費(fèi)用，同時(shí)甲方如需因35 此而承 擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償。上述應(yīng)訴費(fèi)用和侵權(quán)賠償費(fèi)用可以從乙方的薪酬總額中扣除。 ，甲方應(yīng)向乙方支付一定數(shù)額的保密費(fèi)，保密費(fèi)列入乙方每月的薪酬總額內(nèi)。 二、離職后的競(jìng)業(yè)禁止義務(wù) ，乙方應(yīng)立即向甲方移交所有自己把握的，包含有職務(wù)開發(fā)中商業(yè)秘密的所有文件、記錄、信息、資料、器具、數(shù)據(jù)、筆記、 報(bào)告 、計(jì)劃、目錄、來(lái)往信函、說(shuō)明、圖樣、藍(lán) 圖及綱要（包括但不限于上述內(nèi)容之任何形式之復(fù)制品），并辦妥有關(guān)手續(xù)，所有記錄均為甲方絕對(duì)的財(cái)產(chǎn)，乙方將保證有關(guān)信息不外泄，不得以任何形式留存甲方有關(guān)商業(yè)秘密信息，也不能得以任何方式再現(xiàn)、復(fù)制或傳遞給任何人。 ，離職后 3年內(nèi)不得在與甲方從事的行業(yè)相同或相近的 企業(yè) ，及與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的 企業(yè) 內(nèi) 工作 。 2 .3不論因何種原因從甲方離職，離職后 3 年內(nèi)不得自辦與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè) 或者從事與甲方商業(yè)秘密有關(guān)的產(chǎn)品的生產(chǎn)。 3年內(nèi)，不能直接地或間接 地通過(guò)任何手段為自己、他人或任何實(shí)體的利益或與他人或?qū)嶓w聯(lián)合，以拉攏、引誘、招用或鼓動(dòng)之手段使甲方其他成員離職或挖走甲方其他成員。 ，甲方應(yīng)按競(jìng)業(yè)禁止期限向乙方支付一定數(shù)額的競(jìng)業(yè)禁止補(bǔ)償費(fèi)。補(bǔ)償費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣 ***元。補(bǔ)償費(fèi)從年月開始，按月支付，由甲方于每月的日通過(guò)銀行支付至乙方的建設(shè)銀行卡內(nèi)（卡號(hào)為：）。如乙方拒絕領(lǐng)取，甲方可以將補(bǔ)償費(fèi)向有關(guān)方面提存。 工作 的當(dāng)月起，甲方即停止補(bǔ)償費(fèi)的支付。 20 日前告知甲方現(xiàn)在的住所地址、聯(lián)系方法及工作情況，甲方可以隨時(shí)去乙方的住所處核實(shí)情況（包括查看乙方的住所地的房屋租賃 合同 或房產(chǎn)證和向乙方鄰居了解乙方的 工作 情況），乙方應(yīng)當(dāng)予以積極配合。 公司是否與每個(gè)雇員簽定勞動(dòng)用工合 同 是 公司是否與相關(guān)員工簽定公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同 是 36 公司是否為每位員工購(gòu)買保險(xiǎn)，請(qǐng)說(shuō)明保險(xiǎn)品種 養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) 請(qǐng)說(shuō)明，公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)機(jī)密和公司機(jī)密的保護(hù)措施 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)機(jī)密和公司機(jī)密，都可以稱之為商業(yè)機(jī)密 。 企業(yè)在商業(yè)秘密保護(hù)工作中，除了依賴國(guó)家的各種行政和法律手段對(duì)商業(yè)秘密實(shí)施保護(hù)外，更需要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，采取保密措施，防止商業(yè)秘密被竊密、泄密： 采取積極的防范措施 未雨綢繆，防患于未然，主動(dòng)把工作做在前頭，努力消除可能造成泄密 的隱患，堵塞漏洞；一旦發(fā)生泄密事件，盡快積極補(bǔ)救，將損失減少到最低。 建 立嚴(yán)格的保密制度 限定知悉技術(shù)機(jī)密、公司秘密等商業(yè)秘密的人員，盡量縮小知密人員的范圍。公司對(duì)商業(yè)秘密在區(qū)分類別的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格限定從下而上的縱向知密人員，各層