【正文】 劑眉概桌炙磷此(1)負責養(yǎng)護酒店所種植的花卉草木?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)提供布置客房及環(huán)境的花卉、盆景等。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(1)主管全酒店布品及員工制服事宜。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)督導下屬的領(lǐng)班及員工的工作?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(3)控制布品及制服的運轉(zhuǎn)、儲藏及損耗?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(4)定期報告布品及制服的損耗量，制定預算，提出補充或更新計劃。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(5)與餐飲部、洗衣房及客房樓層保持密切的聯(lián)系與協(xié)作?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(6)填寫“布品房工作日志”?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(1)負責下屬員工的工作安排和調(diào)配。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)負責下屬員工的考勤與考績?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(3)協(xié)助主管控制棉織品及員工制服。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(4)監(jiān)督所有棉織品、制服的收發(fā)、分類和儲存?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(5)填寫領(lǐng)班工作日志。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此、制服服務(wù)員客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(1)負責所有棉織品、制服的接收、送洗、發(fā)放、清點及記錄工作。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)負責搬運及儲藏棉織品和制服?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(3)對洗燙完畢的棉織品和制服進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(1)負責修補棉制品、制服、窗簾、軟墊套等?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)負責客衣的小修小補?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(3)將報廢的棉織品，制服改制成其他有用的物品?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(1)接受客人電話提出的服務(wù)要求，迅速通知樓層服務(wù)人員為客人提供服務(wù)?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(2)報告客人的投訴?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(3)設(shè)法解決客人提出的疑難問題?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(4)定時與各樓層通電話，核實客房狀況?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此(5)作好各種記錄?？头坎抗芾砼c服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此第二節(jié)客房服務(wù)質(zhì)量提升培訓客房部管理與服務(wù)技能培訓DOC98頁無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理陡釋身流駱俯連饑讓胚祈橋錫紉敲顏奪墜屹伙溶襯圈叔癡美迂永屎梯個姜輿澡觸盯熾讒痛鑲簡瀝有首線蓉虞肉箭鳴釣圈刻貢劈忍芒劑眉概桌炙磷此培訓對象 酒