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2025-01-13 12:47本頁面
【正文】 多血質(zhì) ? 粘液質(zhì) ? 抑郁質(zhì) ?氣質(zhì)類型的測試 :測試題 \氣質(zhì)類型測試 .doc ?個性特點的測試： 個性與心理分析 .ppt 身體語言與溝通 ?身體語言 ：非語詞性的身體信號，包括目光、面部表情、身體運動與姿勢、觸摸、空間距離 ?身體語言的特點 : ?簡約性 ?廣泛性 ?不受環(huán)境限制 ?跨文化溝通 ?目光 ： ?肯定與否定 ?自信與自卑 ?懷疑與信任 ?喜歡和厭惡 ? ~還有嗎？ ?表情： ?可以偽裝 ?學會察言觀色 ?身體運動與姿勢： ?聳肩膀 ?雙手外攤 ?搓手或拽衣角 ?撓頭或脖子 ?雙手在胸前交叉 —拒絕、故作姿態(tài)、防衛(wèi) ?積極姿勢 —身體前傾、目光注視 ?消極姿勢 —身體后仰、東瞧西看 ?觸摸： ?本能需求 ?積極互動 ?常見方式： ?擁抱 ?握手 ?釣魚式 ?死魚式 ?老虎鉗式 ?空間距離： ?個人氣泡 ?游戲：推空氣 ?空間距離反映人際關(guān)系 ?親密距離（無限接近 —8厘米） ?個人距離（ 8厘米 —30厘米 ) ?社交距離（ 30厘米 —60厘米） ?公眾距離（ 60厘米以上） ?身體語言 \身體語言 ?身體語言 \身體語言 ?身體語言 \身體語言 ?身體語言 \身體語言 ?客戶滿意的案例分析 .ppt ?小故事 .ppt
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