跨國企業(yè)培訓(xùn)實踐(1)-資料下載頁
2025-01-13 09:52本頁面
【正文】 年底培訓(xùn)審核 （ 當(dāng)年年底 ） 。 培訓(xùn)反饋表的設(shè)計 ? 每門培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天，所有參訓(xùn)人員都必須填寫培訓(xùn)反饋表，交人力資源部。 如何處理反饋：培訓(xùn)反饋矩陣 IV 少數(shù)人對課程有意見 III 少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中 II 課程內(nèi)容沒有能夠進行有效的表達 I 許多學(xué)員覺得他們的需求沒有得到滿足 在課程內(nèi)容中 不在課程內(nèi)容中 關(guān)鍵少數(shù)反饋 關(guān)鍵的多數(shù)反饋 如何確保培訓(xùn)行動計劃的實施？ ? 培訓(xùn)結(jié)束后一個半月 ， 人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計劃實施情況 。 首先 ， 與參訓(xùn)員工訪談 。 請設(shè)計一個員工訪談表 設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括 : ? 針對您的行動計劃，您有哪些具體實施 ? ? 比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別， 在您實施的過程中，您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助 ? ? 您有哪些成功的應(yīng)用案例 ? ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進的地方 ? 部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括 : ? 您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用 ? ? 比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助 ? ? 您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的 ? ? 在他應(yīng)用的過程中，您為他提供了哪些指導(dǎo) ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進的地方 ? 如何進行年度培訓(xùn)審核？ ? 年底培訓(xùn)審核：連同工作目標 。 ? 除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動計劃 、 人力資源部跟蹤實施情況外 ， 年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標完成情況的同時 ， 同樣要審核員工的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃的實施情況 ， 從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評估 。 有哪些具體的辦法可以幫助我們改進及提高培訓(xùn)的效果 三個循環(huán)往復(fù)的過程： –針對反饋表的三天內(nèi)改進 –針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進 –針對年底審核的年度改進 如何針對反饋表進行改進？ ? 課程結(jié)束后 3天內(nèi)，針對課程反饋表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成 3人質(zhì)量改進小組，針對其中得分較低的部分，分析原因，提出改進辦法 如何針對行動計劃進行改進？ ? 課程結(jié)束后 2個月內(nèi)，針對行動計劃實施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進小組，針對實施過程中遇到的普遍問題，分析原因，提出改進辦法 如何針對年底審核進行改進？ ? 年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進辦法，經(jīng)理辦公會上交給所有部門經(jīng)理討論，總經(jīng)理批準。 如何設(shè)計企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)？ ? 公共信息： 培訓(xùn)路徑圖 培訓(xùn)日歷 培訓(xùn)政策 課程公布 培訓(xùn)教材 培訓(xùn)反饋 成功故事 改進計劃 ? 個人信息 個人培訓(xùn)記錄 個人每門課程行動計劃 個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃 Thank you!
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