旅游心理學(xué)綜合版教學(xué)課件：旅游者的情緒情感-資料下載頁
2025-01-12 12:01本頁面
【正文】 的人患結(jié)核病、心臟病和癌癥的比例是性情沉穩(wěn)的人的 4倍。所以 ,積極而正常的情緒體驗(yàn)是保持心理平衡與身體健康的條件。 （四）情緒情感的信號功能 ?情緒是人們社會交往中的一種心理表現(xiàn)形式。情緒的外部表現(xiàn)是表情 ,表情具有信號傳遞作用 ,屬于一種非言語性交際。 ?表情是比言語產(chǎn)生更早的心理現(xiàn)象 ,在嬰兒不會說話之前 ,主要是靠表情來與他人交流的。 ?表情比語言更具生動性、表現(xiàn)力、神秘性和敏感性。特別是在言語信息曖昧不清時(shí) ,表情往往具有補(bǔ)充作用。所以 ,表情作為情感交流的一種方式 ,它被視為人際關(guān)系的紐帶。 第二節(jié) 旅游者情緒情感的特殊性 ?一、影響旅游者情緒情感的因素 ?二、旅游者情緒的特征 ?三、情緒情感對旅游者行為的影響 一、影響旅游者情緒情感的因素 ?1. 需要是否得到滿足 ?2. 活動是否順利 ?3. 客觀條件 ?4. 團(tuán)體狀況和人際關(guān)系 ?5. 身體狀況 二、旅游者情緒的特征 ? 旅游者在旅游活動過程中的情緒具有以下幾個(gè)方面的特征： ?1．興奮性 ?2．感染性 ?3．易變性 三、情緒情感對旅游者行為的影響 ?1．對旅游者動機(jī)的影響 ?2．對活動效率的影響 ?3．對人際關(guān)系和心理氣氛的影響
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