【正文】 3）動作分類編號與時間值一致，動作以數(shù)字表示，數(shù)字即為時間值。例如， M2即表示手的移動動作，其時值為 2MOD。因此，運用模特排時法開展 工作分析 ，有時間“量”作為科學(xué)分析的依據(jù)和基礎(chǔ)，決定了模特排時法運用的科學(xué)價值性。 4）模特排時法中的時值共有 0， 1， 2， 3， 4， 5， 17， 30八種，這樣可以很方便地從時間值大小和動作的部位對動作的 經(jīng)濟 性做出分析判斷。 5）模特排時法把手以外的動作歸納到輔助動作模塊中，共 10 塊，這 10 塊動作在幾乎所有場所 統(tǒng)計 結(jié)果表明，大約占所有動作出現(xiàn)的比例僅為 1%，屬于小概率事件，我們在 定性分析 中完全可以不予考慮。因此，模特排時法作為定性工作分析方法，縮減了分析的范圍，但精度并不會降低。 模特排時法的運用 :在考慮動作的使用部位時，模特排時法的基本原則是以相對比較少的時間消耗能夠完成同一動作作為選擇動作部位的依據(jù)。關(guān)于模特排時法的定性分析運用，可以從動作分類的情況進行如下考慮： 1） 關(guān)于移動動作的定性分析 在移動動作中，一般而言，從 M1到 M3，是動作的最佳選擇。從能量消耗的角度考慮，動作的級別對應(yīng)著不同能量消耗的大小。動作級別越低，能量消 耗就越少，因此，選擇低級別動作是 工作設(shè)計 的基本原則。但是實際應(yīng)用中，考慮到動作的自然性、技巧性、舒適性等實際情況。通常講， M2 和 M3是實際工作中比較理想的動作選擇。當(dāng)出現(xiàn) M4的動作時，就要引起注意，看是否必要，是否能夠克服，這一動作的存在，至少應(yīng)該引起重視。如果出現(xiàn)連續(xù)這樣的動作，就必須做好取消和簡化的準(zhǔn)備。當(dāng)出現(xiàn) M5的動作時，從勞動生理角度講，應(yīng)該盡可能地消除。工作中出現(xiàn)這 種動作設(shè)計，即會加大職工疲勞的產(chǎn)生，也會降低勞動生產(chǎn)率。 2）關(guān)于終結(jié)動作的定性分析 終結(jié)動作分為摸抓動作和放置動作，全部動作又可以分為不太需要注意力的動作和需要注意力的動作。在崗位設(shè)計中，盡可能設(shè)計包含不太需要注意力的動作為主。一般可以通過設(shè)備、工具等設(shè)計創(chuàng)新，更容易滿足動作設(shè)計的原則。從摸抓動作和放置動作數(shù)值看，一般盡可能設(shè)計不含有或少含有 3到 5的數(shù)據(jù)的動作。 具體而言，對于作業(yè)設(shè)計中的摸抓動作，盡可能設(shè)計成 G0和 G1動作模塊，而盡可能少地設(shè)計含有 G3 的動作模塊；對于作業(yè)設(shè)計中的放置動作，盡可能設(shè)計成 P0動作模塊，而盡可能少地設(shè)計含有 P2 和 P5 的動作模塊，一般 P5 的動作模塊一旦出現(xiàn)，應(yīng)盡可能消除或利用設(shè)備來代替手工作業(yè)。對于工作分析或崗位設(shè)計中的定性分析，要深刻理解模特排時法每個動作的內(nèi)涵，從而有效把握模特排時法定性分析的尺度。 3）關(guān)于輔助動作的定性分析 對于作業(yè)設(shè)計中的輔助動作主要有 L E R D F A C W B17 和S30動作模塊。在實際工作中，使用的動作基本上都是上肢及其變形動作，工作中發(fā) 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 14 頁 共 35 頁 生的概率大約為 99％，是崗位設(shè)計與工作改善考慮的主體。輔助動作大約占全部動作出現(xiàn)的比例僅 為 1％，屬于小概率事件，我們在定性分析中為了簡化完全可以不予考慮。 4）關(guān)于反射動作的定性分析 在崗位設(shè) 計中，對于作業(yè)設(shè)計中的反射動作，移動動作 M4 及以上動作，盡可能少涉及反射動作模塊。而其他動作模塊要根據(jù)情況而定。如果觀察到工作出現(xiàn) M4 及以上的反射動作，而且出現(xiàn)次數(shù)較多，應(yīng)該成為改善和消除的主要對象。 5）關(guān)于同時動作的定性分析 在崗位設(shè)計或工作分析中，對于作業(yè)設(shè)計中涉及的同時動作，要注意時限動作與被時限動作問題，著重考慮同時動作注意力需要，一般同時動作盡可能少涉及同時需要注意力的動作模塊。如果發(fā)現(xiàn)同時 需要注意力的動作過多，說明崗位動作設(shè)計存在一定程度上的缺陷。 以上關(guān)于模特排時法的定性分析，可以廣泛運用在工作分析過程及崗位設(shè)計中，只要掌握了其基本原理，就可以設(shè)計出相對合理的作業(yè)。對于 人力資源管理 過程的 績效考核 與評估，這種分析也能夠找到相對的公平 基礎(chǔ)。 盡量開發(fā)自動化的工序 由于人的操作有很大的隨機性，因此在對質(zhì)量影響比較大的瓶頸工序分析的時候，我們應(yīng)該盡量考慮能否通過自動化工序來完成該段工序，由于自動化的操作能夠減少人為的很多的不定的因素，使得操作的效率提高。自動化工序的開發(fā)對提高流水線的平衡率和質(zhì)量良率有著舉足輕重的作用。 保證質(zhì)量要求 在降低工時，提升裝配線平衡率，增加產(chǎn)能的改善活動中，必須把質(zhì)量作為重點課題考慮，不能因為成本或產(chǎn)量的需求而影響到生產(chǎn)質(zhì)量。作出高質(zhì)量的產(chǎn)品，作為工廠而言是比什么都要優(yōu)先的責(zé)任。為此，在被決定 的作業(yè)條件中，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。在工藝改善過程中，會出現(xiàn)以下幾種情況： (1)如果降低了工時，可能會出現(xiàn)不合格品增加； (2)由于人員減少得過多，影響到產(chǎn)品質(zhì)量。 這些問題，不應(yīng)該是視為降低工時所造成的，其原因： (1)可以認(rèn)為在節(jié)拍時間內(nèi)增加了工作內(nèi)容，是省略了必須作的作業(yè)或者是忘記了應(yīng)作的作業(yè)，這樣就不是在排除浪費，而應(yīng)視為是偷工。 (2)到現(xiàn)在為止由于工時有余裕，所以再制品、修理作業(yè)是可能的，表面上也沒有不合格品，但是由于降低工時，表面上卻會出現(xiàn)不合格品 [12]。故評價質(zhì)量是否因改善所致，應(yīng)立 足于對不良品的真因分析，而不應(yīng)該自表面的變化而下簡單的結(jié)論。 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 15 頁 共 35 頁 3. 生產(chǎn)線的改善過程 H 產(chǎn)線的現(xiàn)狀描述 H產(chǎn)線是 F集團的 N事業(yè)群的典型的流線，也是大陸的主要流線的典型， N 事業(yè)群（網(wǎng)絡(luò)連接產(chǎn)品事業(yè)群 Network Interconnection Business Group） —— 集團領(lǐng)先業(yè)界的起點，主要從事電腦、通訊、消費性電子、汽車電子等領(lǐng)域的連接器、精密線纜與線纜裝配產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，是位居全球前列的專業(yè)精密零組件供貨商。 N的研發(fā)生產(chǎn)廣泛應(yīng)用了世界先進技術(shù)，擁有集成型、線纜押出、沖壓、電鍍、 組裝為一體的高度垂直整合的制造體系。同時， N注重自主創(chuàng)新，以制定產(chǎn)品的世界規(guī)格為己任，被歐洲工業(yè)計算機聯(lián)盟 Qseven 選為惟一制定 Connector amp。 Cable 規(guī)格的廠商，也是 USB Memory Card （ miCard） 標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)者，及中國大陸家電業(yè)視像接口新規(guī)格DiiV（ Digital interactive interface for Video amp。 Audio）的標(biāo)準(zhǔn)制定及接口開發(fā)者。未來， N將努力實現(xiàn)自我超越，矢志成為全球頂級 Connector amp。 Cable 供應(yīng)商。我在實習(xí)和改善的過程中， 首先自己親自體驗各道工序，在體驗完各道工序和找線長和生技員了解了產(chǎn)線的基本情況后，著手收集產(chǎn)線的基本資料，包括時間、現(xiàn)場布置、機臺的參數(shù)、人力的安排等等，然后請教制造部與工程部的同仁，了解集團能夠提供的條件等等，一直留在現(xiàn)場，有什么新的想法和想得到論證的可以直接進行，這樣的話不失一般的可實施性，最后在我們幾個月的努力下，我們的很多的想法得到了實施，生產(chǎn)線進行了重排，很多的想法得到了同仁們的認(rèn)可。 整體的 layout 介紹 由于 F集團的產(chǎn)品與客戶簽訂了保密協(xié)議，所以產(chǎn)品的具體料號和具體的客戶不便透露， 只能用仿真和圖形來近似的描述。 基本的線體的大概情況如圖 31： 圖 31 線體的整體面貌 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 16 頁 共 35 頁 目前的工作現(xiàn)狀如下： 作業(yè)線體數(shù)：四條線體； 作業(yè)班數(shù)：兩班倒； 各班的作業(yè)人數(shù)：標(biāo)準(zhǔn)人力 35 人； 具體的 LAYOUT 如圖 32： 圖 32改善前的 LAYOUT LAYOUT 說明：圖中的橢圓代表作業(yè)人員，作業(yè)人員在流水線上作業(yè)，其中所有的設(shè)備均已經(jīng)用矩形方框標(biāo)出，總共是 35 為作業(yè)員，涉及到的機臺總共是六臺，分別是比剪機一臺（包括兩個小機臺，先剪再剝外坯）、鐳射機一臺，烘干機一臺，點錫臺兩個，烘膠機一臺。線體的 開始是從比剪開始的，一直輪回著走到第四條線體直至結(jié)束。 各道工序的情況介紹 上面的 layout 涉及的是如下的所有的工序，也就是從比剪開始，一直到最后的檢查結(jié)束；具體的各道工站的說明如下圖 33所示： 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 17 頁 共 35 頁 圖 33改善前的各工站的流程 線材的結(jié)構(gòu)如圖 34 所示： 圖 34 線材的基本結(jié)構(gòu) 比剪 1amp。2：比剪是將前面成型好的線條裁剪成需要的長度和將一端的前面外面的成型塑料皮去掉，露出里面的鋁箔和外面的編制，用到的工具是比剪機； 剪外坯：去掉被剪線材最外面一層的塑料皮，用到的工具是剪外坯 機； 挑編織：剪外坯過后露出的外面金屬線，用挑針將線分成三股； 修剪編織：用剪刀去除前面分成三股編織的其中任意兩股； 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 18 頁 共 35 頁 扭編織：將前面剩下的一股編織扭在一起，扭成近似于一條線一樣； 修剪鋁箔：編織里面是一層鋁箔，該道工序便是將鋁箔修剪掉，所用到的工具是剪子； 修剪填充物：鋁箔和里面的芯線中間是裹著一層塑料填充物，該道工序便是將填充物去除掉，具體的操作是先用雙手撥開，再用剪子剪掉； 穿套管：該道工序是將前面扭編織的那條線穿成一層套管； 烘焙：該道工序就是將前一道工序穿的套管放在烘機上使得塑料套管和扭好的編制緊固 在一起； 固定對線：該道工序是將線體里面的芯線固定在一起，用的是紙質(zhì)膠布，方便后面的鐳射； 鐳射：該道工序便是將上道工序固定好的對線的前端（膠布包裹的前面一端）放在鐳射機中鐳射 ； 去除對線鋁箔：該道工序是將上道工序鐳射過后的對線的前段的線皮去掉（鐳射的作用就是方便該道工序去除對線鋁箔）； 剪齊色線 : 該道工序是用剪子將線體里面的色線剪齊，方便后面點錫和焊接； 芯線剝皮 : 該道工序是將線體里面的另外的幾根很細(xì)的線（簡稱芯線）用老虎鉗嫁去前面的塑料，露出金屬部分，方便后面的點錫和焊接； 點錫：該道工序是將前面 所有的經(jīng)過處理的線捋齊后放在點錫臺上進行點錫，點錫的目的是方便后面的焊