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p1-s2-按圖索驥:需求分析的核心線索-資料下載頁

2025-01-12 04:01本頁面
  

【正文】 ?目標: 解決非結(jié)構(gòu)化問題 ?方向: 決策場景為線索 ?步驟 +數(shù)據(jù)為細化 ?狹義 OA ?目標:有效支持協(xié)作 ?方向: 并行工作流為出發(fā)點 決策步驟 決策場景 關(guān)注點 市場營銷 廣告投放 產(chǎn)品目標客戶特點分析 廣告媒體目標客戶分析 競爭對手廣告投放分析 …… …… 軟件需求最佳實踐: SERU 需求復(fù)用 —流程 級 銷售模式 直銷 電話銷售 郵件銷售 …… 分銷 層次型渠道 星型渠道 …… …… 銷售漏斗 電話銷售 郵件銷售 …… 軟件需求最佳實踐: SERU ? 場景分析: 產(chǎn)品線失敗案例 ?資料: S22 目標客戶類型 主要流程 招待所 入住 、結(jié)帳、換房、續(xù)房 …… 低星級 預(yù)訂、消費 …… 高星級 積分、投訴 …… 需求復(fù)用 —流程內(nèi) 填寫請假條 請假審批 記錄請假 填寫請假條 ? 輸出請假條數(shù)據(jù) 請假審批 ? 獲取請假條數(shù)據(jù) ? 輸出請假審批結(jié)果 記錄請假 ? 接收請假審批結(jié)果 軟件需求最佳實踐: SERU 嵌入式系統(tǒng)的需求視角 ?面向直接用戶: Mobile Application… ? Subject Area :功能類型 ? Use Case :使用場景 (考慮 Event) ?互動、交互、體驗 ?面向特定設(shè)備 :設(shè)備監(jiān)測器 … ? Interface :不同設(shè)備間 ? Action :觸發(fā)點 ? S/E :上層應(yīng)用 ?綜合應(yīng)用 : CT… ?二者兼有之 軟件需求最佳實踐: SERU 基于場景的行為分析 軟件需求最佳實踐: SERU 使用場景 子功能域 功能域 系統(tǒng) 手機 通信 電話 打電話 接電話 …… 短信 彩信 …… …… ? 分析:用戶通常不會繼續(xù)取款 ? 響應(yīng):退卡 max ? 分析:用戶有繼續(xù)取款的可能 ? 響應(yīng):繼續(xù)服務(wù) =max 面向設(shè)備的嵌入式系統(tǒng) 軟件需求最佳實踐: SERU 對外接口 接口1 接口2 …… 內(nèi)部功能 功能 1 功能 2 …… 事件 SERU過程框架 軟件需求最佳實踐: SER
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