【正文】 021/6/17 67 任務 5 撰寫采購市場調查報告 ? 任務描述 ? 采購項目小組按照項目計劃完成了對供應商的調查，并進行了分析，需要盡快向公司的管理層提交一份調查報告，由公司領導確定一家或兩家供應商，或通過談判或通過招投標，與供應商達成提供屏蔽網編織機設備的協(xié)議，確保整個生產線能按時投入生產 。 ? 任務要求 ? 撰寫屏蔽網編織機供應市場調查報告 2021/6/17 68 任務分析 ? 撰寫采購市場調查報告是市場調查的最后一項工作。調查報告將市場調查工作的成果體現(xiàn)在其中，可作為企業(yè)分析采購需求的依據。 ? 要寫好調查報告，應具備以下的知識和技能： ? 掌握市場調查報告的格式和要求 ? 學會撰寫市場調查報告的方法 2021/6/17 69 知識準備 ? 調查報告是通過文字、圖表等形式將調查結果表現(xiàn)出來，使人們對所調查的現(xiàn)象或問題有一個全面系統(tǒng)的了解和認識。 ? 優(yōu)秀調查報告具備的條件： ? 調查報告結構嚴謹、語言簡練、有說服力，詞匯盡量通俗易懂。 ? 調查報告能讓讀者了解調查過程的全貌，并將調查過程中各個階段收集的有關資料組織在一起。 ? 調查報告應該對調查活動所要解決的問題提出明確的結論或建議。 2021/6/17 70 一、撰寫市場調查報告的要求 ? 真實性 ? 時效性 ? 易于理解 2021/6/17 71 二、市場調查報告的格式 前言 主體 結尾 標題頁 引言 附錄 目錄 調查方法 委托信 調查結果 摘要與小結 建議與結論 2021/6/17 72 前言部分 ? 標題頁：調查報告的題目或標題，執(zhí)行該項研究的機構名稱，調查項目負責人的姓名及所屬機構，并注明報告的完稿日期。 ? 目錄：將調查報告內容以大綱形式列出。 ? 委托信：寫給調查者或組織者的 ,具體表明對調查者的要求。 ? 摘要及小結：文字盡量精確 ,表述盡量簡練 ,包括調查的對象、研究的范圍、采用的調查方法、調查的結論和建議。 2021/6/17 73 主體部分 ? 引言 ? 通過調查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解，它包括對調查目的的陳述，還可以給出調查原因的必要背景信息。 ? 調查方法 ? 調查研究方法描述了如何進行調查的，調查的對象是誰，采用了哪種調查方法，指出用什么方法對調查資料進行匯總、整理和統(tǒng)計分析的。 2021/6/17 74 ? 調查分析 ? 調查分析部分是調查報告的主要內容。調查結果應以陳述形式進行表述，并配以表格、圖形，以進一步支持和加強對結果的解釋，還要對圖表中的數據資料所隱含的趨勢、關系或規(guī)律加以客觀地描述。 ? 調查結論和建議 ? 調查結論的提出方式可用簡練的語言對調查研究前所提出的問題做明確的答復，同時簡要地引用有關背景資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論，提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟。 2021/6/17 75 結尾部分 ? 附錄是呈現(xiàn)與正文相關資料，以備讀者參考。 ? 附錄的目的基本上是列入盡可能多的有關資料，這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經包括在報告正文之內的資料，每個附錄都應有編號。 ? 在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括調查問卷、抽樣細節(jié)的補充說明、原始資料的來源、調查獲得的原始數據圖表等。 2021/6/17 76 三、撰寫調查報告注意的問題 ? 應該充分考慮報告的閱讀者； ? 應該按照調查報告規(guī)范各式撰寫； ? 調查報告的內容要詳略得當； ? 調查報告中應該提出建議。 2021/6/17 77 任務實施 ? 步驟 1 ：撰寫調查報告的準備 ? 再次明確市場調查的目的 ? 準備相關寫作材料 ? 構思報告、提煉報告主題、設計報告基本框架 ? 步驟 2：撰寫調查報告 ? 步驟 3：提交調查報告 2021/6/17 78 延伸學習 調查報告中使用的統(tǒng)計圖表 2021/6/17 79 學習總結 ? 采購需求分析就是從需求者的角度，對需求進行合適的定義，對提供需求的供應方大到市場環(huán)境，小到供應商，都要進行詳細的和有針對性的分析，為進一步的采購決策提供科學有力的依據。 ? 采購需求分析的方法就是進行采購市場調查。 ? 擬定采購調查方案、設計采購調查問卷、進行采購調查數據的收集與整理、撰寫采購調查報告是進行采購市場調查必須掌握技能。 2021/6/17 80 實訓項目 ? 實訓項目背景： ? 北美大型汽車企業(yè)為了實現(xiàn)成本優(yōu)化，決定向低成本國家如中國、馬來西亞等國家采購大部分乘用車的主要備件。北京 RR公司作為企業(yè)的代理商，受委托負責采購下列產品： ? 輪胎及輪輞組合件 ? 前后燈光組合件及車內閱讀燈 ? 內飾織物 ? 剎車系統(tǒng)組合件 ? RR公司的由供應商開發(fā)經理帶領四名助理，負責這個項目。 2021/6/17 81 ? 實訓項目要求： ? 使用合適的規(guī)格對這些物品進行描述。 ? 試著對項目中的汽車部件市場進行初步的分析。 ? 針對準備采購的輪胎及輪輞，確定市場調查方案，并為市場調查團隊其確定工作職責與工作任務。 ? 針對北京 RR公司準備采購的輪胎及輪輞，請為其設計一份供應商調查問卷。 ? 對供應商調查以后需要對這些供應商有一個系統(tǒng)的評價，請設計一個評價表，并給每個評價項目設定權重系數。 ? 針對需要采購的這四種部件，為 RR公司最終提交一份市場調查報告。 2021/6/17 82 實訓作業(yè) 1：設計一份采購調查方案 ? 調查題目 : ? (1)調查目的和內容 ? (2)調查對象與范圍 ? (3)調查方法與實施計劃 ? (4)調查資料整理與分析方法 ? (5)調查日程安排與時間限制 ? (6)調查預算 ? (7)其他部分 ? 具體要求 :結合所學內容完成 ,500800字 2021/6/17 83 實訓作業(yè) 2: 設計供應商訪問調查問卷 ? 根據以上調查方案 ,設計一份調查問卷 . ? 問卷題 : ? 前言 : ? 問卷主體 : ? 結尾 : ? 受訪者個人資料 : ? 具體要求 : ? 問卷主體的問題不少于 10個 ,問題以封閉為主 ,開放為輔 . 2021/6/17 84 ? 根據以上的調查問卷，采用訪問法進行調查實施，將調查信息進行整理和分析，撰寫一份調查報告 . ? 調查目的 (包括調查目的，調查背景和調查內容 ) ? 調查方法 (包括調查對象、方法和實施的內容 ) ? 調查結果 (包括信息整理與分析，適當加入圖表 ) ? 調查結論與建議 實訓作業(yè) 3: 撰寫市場調查報告