erp流程重組課程教材管理咨詢(xún)企業(yè)培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】?jī)?nèi)部培訓(xùn)資料，機(jī)密文件管理咨詢(xún)企業(yè)培訓(xùn)資料流程設(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)資料，機(jī)密文件2020/7/6--第頁(yè)2目錄流程重組簡(jiǎn)介1)流程重組的概念2)流程重組的產(chǎn)生背景3)從功能到流程的觀念4)流程重組收益和成功因素5)流程重組標(biāo)準(zhǔn)步驟內(nèi)部培訓(xùn)資料，機(jī)密文件

2025-05-21 13:08

顧客滿(mǎn)意學(xué)培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一章讓顧客滿(mǎn)意的時(shí)代1．顧客滿(mǎn)意度顧客滿(mǎn)意是顧客對(duì)商品和服務(wù)的感受及評(píng)價(jià)，顧客滿(mǎn)意度可簡(jiǎn)要地定義為：“顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與其期望值比較的實(shí)際程度?！边@里既體現(xiàn)了顧客滿(mǎn)意的程度，也反映出企業(yè)（供方）提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足顧客需求的成效。5．顧客滿(mǎn)意帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)顧客滿(mǎn)意是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)的最好手段，是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的必要條件。顧客的滿(mǎn)

2025-04-06 05:52

神秘顧客思考系列之神秘顧客的由來(lái)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資

2025-06-23 06:54

神秘顧客檢測(cè)服務(wù)介紹-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1神秘顧客檢測(cè)服務(wù)介紹2檢測(cè)目標(biāo)1項(xiàng)目測(cè)評(píng)重點(diǎn)與難點(diǎn)2項(xiàng)目測(cè)評(píng)體系與方法3樣本量的確認(rèn)與說(shuō)明6項(xiàng)目質(zhì)量管控模式5報(bào)告成果展示4目錄3檢測(cè)目標(biāo)4?通過(guò)選擇渠道建設(shè)和管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作作為測(cè)評(píng)點(diǎn)，準(zhǔn)確把握貴公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的管理現(xiàn)狀。1.現(xiàn)狀把握?及時(shí)

2025-04-14 00:12

神秘顧客訪問(wèn)投標(biāo)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】CHUANGXINMARKETINGRESEARCHCO.二零零四年二月四日黑龍江移動(dòng)通信公司2022年“神秘顧客”暗訪項(xiàng)目投標(biāo)文件招標(biāo)方：黑龍江移動(dòng)通信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部投標(biāo)方：上海創(chuàng)信市場(chǎng)調(diào)查公司哈爾濱分公司創(chuàng)信市場(chǎng)調(diào)查公司ChuangxinMarketingResearch.2

2025-05-02 01:45

[精選]商業(yè)銀行顧客滿(mǎn)意管理培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】當(dāng)?shù)貢r(shí)間月日時(shí)分，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在白宮發(fā)表了約分鐘的講話，宣布美軍擊斃本·拉登。民意測(cè)驗(yàn)：在本·拉登被擊斃后，奧巴馬總統(tǒng)的支持率上漲九個(gè)百分點(diǎn)幾乎在宣布美軍已經(jīng)擊斃奧薩瑪·本拉登的同時(shí)，在華盛頓的一次民意測(cè)驗(yàn)中，奧巴馬總統(tǒng)的支持率上升到了自從年以來(lái)的最高點(diǎn)。明年將是美國(guó)大選年，由此

2025-02-16 15:51

汽車(chē)公司神秘顧客培訓(xùn)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】神秘客培訓(xùn)手冊(cè)2目錄I.培訓(xùn)內(nèi)容及流程介紹II.項(xiàng)目主要內(nèi)容和目的III.神秘客執(zhí)行流程介紹IV.防識(shí)別技巧V.情景模擬VI.目標(biāo)車(chē)型介紹培訓(xùn)內(nèi)容及流程介紹4培訓(xùn)流程介紹項(xiàng)目的主要內(nèi)容和目的執(zhí)行前的注意事項(xiàng)介紹執(zhí)行過(guò)程及相關(guān)注意事項(xiàng)的介紹執(zhí)行結(jié)束后需要

2025-01-07 21:26

北大青鳥(niǎo)培訓(xùn)資料-正確理解咨詢(xún)(ppt18)-管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2020，5，2713：30—14：20中南咨詢(xún)師訓(xùn)練營(yíng)正確理解咨詢(xún)—市場(chǎng)部林平2020，5，2713：30—14：20內(nèi)容介紹正確理解咨詢(xún)中心招生工作咨詢(xún)師、咨詢(xún)助理工作正確理解我們的工作咨詢(xún)工作流程20

2025-08-09 19:43

漢普咨詢(xún)項(xiàng)目管理方法論培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】P.2漢普咨詢(xún)項(xiàng)目管理方法論項(xiàng)目估算及項(xiàng)目啟動(dòng)Updated:20xx-8-06Version:Createdby:BillyLiang

2025-05-21 08:39

[精選]接待顧客的技巧培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】接待顧客的技巧Saturday,May31,2023?培訓(xùn)時(shí)間：Saturday,June07,2023?培訓(xùn)講師：maidi?培訓(xùn)內(nèi)容：接待顧客的技巧?培訓(xùn)紀(jì)律：我們將要進(jìn)行有關(guān)商品銷(xiāo)售技術(shù)的培訓(xùn)，請(qǐng)大家在接下來(lái)的一分鐘的時(shí)間里，關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)。準(zhǔn)備好筆記。并請(qǐng)大家遵守培訓(xùn)制度和紀(jì)律

2025-03-09 10:38

[精選]感動(dòng)顧客的秘密培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】感動(dòng)顧客的秘密從“滿(mǎn)足顧客”到“感動(dòng)顧客”若事先期待度為“”的話，現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)的滿(mǎn)意度可以有下面幾種情況：、“”以下……“根本不行”很可能不滿(mǎn)、“”的時(shí)候……滿(mǎn)意正常、“”以上……“??！竟如此周到！”……感動(dòng)?銷(xiāo)售額不是“顧客量”“顧客單價(jià)”，而是“顧客感動(dòng)”“感謝”?受感動(dòng)的顧客會(huì)成為企業(yè)的忠實(shí)粉

2025-01-10 08:01

顧客服務(wù)技能培訓(xùn)資料[001]-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】顧客服務(wù)技能培訓(xùn)講義課程時(shí)長(zhǎng)：180分鐘理論部分時(shí)長(zhǎng)：160分鐘一、顧客服務(wù)的意義和作用：1、顧客服務(wù)的意義：顧客滿(mǎn)意度是當(dāng)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展和健康生存的基本保障，一個(gè)企業(yè)除了能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外還必須為顧客提供優(yōu)良的購(gòu)物體驗(yàn)，而這些體驗(yàn)正是來(lái)自于企業(yè)為顧客所提供的各類(lèi)服務(wù)。因此，我們可以看到如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，任何一個(gè)企業(yè)都將無(wú)法得到顧客的真正

2025-04-06 05:52

績(jī)效管理培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)這人工作為何這么差?他/她有能力做好這工作嗎?你說(shuō)咋辦?是提升他/她,還是不提升他/她請(qǐng)問(wèn)我能被提升嗎?讓我看看你你的能力.為何就沒(méi)有好的人才?看看誰(shuí)最好?看看誰(shuí)最聽(tīng)話?看看誰(shuí)最賣(mài)力?誰(shuí)是老

2025-08-21 12:25

某咨詢(xún)供應(yīng)鏈培訓(xùn)資料(ppt)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)力—?jiǎng)?chuàng)新的分銷(xiāo)和配送戰(zhàn)略?xún)?nèi)容A協(xié)作是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略?xún)?nèi)容A協(xié)作是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略傳統(tǒng)上，供應(yīng)商和零售商之間是一種以

2025-02-18 14:48

雪佛蘭售后神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】新華信國(guó)際信息咨詢(xún)（北京）有限公司上海汽車(chē)部SINOTRUSTInternationalInformation&Consulting(Beijing)Co.Ltd.ShanghaiBranch2022年度上海通用雪佛蘭售后服務(wù)神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)2022年11月2SINOTRUST入店接待診斷派工

2025-08-09 15:28

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