【總結(jié)】L/O/G/O門店培訓(xùn)Contents工作環(huán)境衛(wèi)生要求1門市服務(wù)管理規(guī)范2營運部崗位要求3營運部員工崗位職責(zé)4門市服務(wù)管理規(guī)范工作環(huán)境衛(wèi)生管理要求營運部崗位要求工作環(huán)境衛(wèi)生管理要求門店員工崗位職責(zé)連鎖門店營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理墻面、地面、桌面、天花板、地墊、展示架、柜臺、玻璃櫥窗、休閑桌椅、
2025-01-14 06:35
【總結(jié)】酒店宗旨,賓客至上,服務(wù)第一,“態(tài)度決定一切”,顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對的,服務(wù)靈魂,“業(yè)績的強化”,1、行為2、知識3、技能4、態(tài)度5、價值觀6、信念7、思維方式,,基礎(chǔ)能力,硬件,,提升空間,軟...
2024-11-21 22:00
【總結(jié)】--1門店管理中心門店員工行為規(guī)范門店管理中心門店員工管理規(guī)范適用范圍:國美電器有限公司各門店(賣場)適用人員:門店(賣場)所有員工,包括:門店經(jīng)理、干事、營業(yè)員、促銷員等目的:統(tǒng)一門店員工行為規(guī)范、服務(wù)用語,樹立門店形象,提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,營造成良
2025-05-24 20:51
【總結(jié)】1門店員工關(guān)系管理門店HR培訓(xùn)版2門店員工關(guān)系管理□勞動關(guān)系管理□社會保險□溝通管理□獎勵與違紀(jì)事件處理□健康管理□員工滿意度調(diào)查□特殊時期員工關(guān)系管理3勞動關(guān)系管理1、勞動合同管理(詳見《門店員工勞動合同管理辦法》)?組織員工簽訂勞動合同
2025-01-10 08:46
【總結(jié)】飯店員工培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)?能力(技能)目標(biāo)?能夠根據(jù)酒店情況進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查并編制培訓(xùn)計劃書?能夠設(shè)計培訓(xùn)課題并使用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法對員工進(jìn)行培訓(xùn)?知識目標(biāo)?系統(tǒng)闡述酒店員工培訓(xùn)的特點和原則?能準(zhǔn)確描述酒店員工培訓(xùn)的流程?培訓(xùn)計劃實施與管理?說明如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)的方法本模塊主要內(nèi)容
2025-07-29 15:18
【總結(jié)】云廚一站門店員工禮儀培訓(xùn)部伍毅秀在過去你所經(jīng)歷的服務(wù)中,有過什么讓你不愉快的體驗?后來怎么樣了?在過去你所經(jīng)歷的服務(wù)中,有過什么讓你愉快的體驗?后來怎么樣了?失去顧客的百分比LOREM失去顧客的原因LOREM1%3%4%5%9%10%68%死亡搬家
2025-03-05 12:28
【總結(jié)】安全類型(一)資產(chǎn)安全:固定資產(chǎn)、存貨;(二)人員安全:公司員工、顧客等;(三)環(huán)境安全:消防與安全設(shè)施設(shè)備、辦公設(shè)施設(shè)備等。642531責(zé)任人固定資產(chǎn)管理管理人總裁辦行政經(jīng)理子公司管理部經(jīng)理行政部資產(chǎn)管理員管理部資產(chǎn)管理員門店資產(chǎn)管理員
2025-01-11 18:58
【總結(jié)】店面銷售培訓(xùn)目錄第一節(jié)課程概述第二節(jié)店面銷售的概念第三節(jié)以微笑迎接顧客第四節(jié)了解和判斷顧客的購買需求第五節(jié)有效地向顧客介紹產(chǎn)品第六節(jié)促進(jìn)成交與購后服務(wù)第七節(jié)
2025-01-03 00:59
2024-11-20 22:00
【總結(jié)】員工培訓(xùn)管理如何參與專業(yè)培訓(xùn)?培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.?開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入?跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記?隨時歡迎提問題.?定時休息,不要隨便進(jìn)出走動.?排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.第一部分:人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)目的與作用
2025-01-11 16:23
【總結(jié)】1/6分部、門店員工例行培訓(xùn)管理辦法歸屬體系:鵬潤投資(國美電器)有限公司經(jīng)營管理手冊――行政系統(tǒng)分冊文件編號:鵬潤—行—培訓(xùn)003撰寫單位:行政中心培訓(xùn)部版本:第一版生效日期:2004年4月10日機密等級:□機密■一般合計頁數(shù):5正文頁數(shù):4附件個數(shù):無制度正文目錄:目
2025-04-07 20:36
【總結(jié)】品茶、上網(wǎng)、兼職,注冊免費贈送分站:員工手冊北京市標(biāo)致家具有限責(zé)任公司北京市標(biāo)致家具有限責(zé)任公司第1頁共11頁序言歡迎您工作于北京市標(biāo)致家具有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)本手冊旨在幫助您全面了解公司有關(guān)員工管理的規(guī)章和程序。使您盡快的熟悉和適應(yīng)
2024-12-18 02:31
【總結(jié)】第一篇:門店員工獎罰制度 獎懲制度 為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,增強企業(yè)員工的責(zé)任感,調(diào)動其工作積極主動性,做到獎罰分明,結(jié)合本公司實際情況和特點,特制定本規(guī)定。 一、獎勵方法: 1、凡受到顧客信件...
2025-10-06 13:30
【總結(jié)】目的:調(diào)整員工不良心態(tài),具備積極、良好的心態(tài)對客服務(wù)。?秀才進(jìn)京趕考的故事?半杯思想?命運在哪里??主動是什么??向老禪師求教的故事?仔細(xì)想想現(xiàn)在的自己是否持有空杯心態(tài)??沙漠取水的故事?紅、黑游戲/雙贏素材??兩個婦女的對話?美麗的發(fā)夾?學(xué)員展示?買彩票的故事?“心動不如
2025-08-01 16:06
【總結(jié)】第一章總則第一條總則本員工手冊(以下簡稱“本手冊”)是連鎖運營部為了完善部門管理制度,提高門店員工的綜合素質(zhì)和工作效率,促進(jìn)全體員工和部門共同發(fā)展,規(guī)范門店員工在部門的工作活動,促使全體員工能夠完成自己的工作,以實現(xiàn)部門的業(yè)績目標(biāo),而進(jìn)行制定。門店員工應(yīng)遵守本手冊的各項規(guī)定,并貫徹部門有關(guān)工作方面的指示和指令,專心從事自己的工作,努力提高工作效
2024-10-29 08:57