【正文】 ?拓展訓(xùn)練主要用于培養(yǎng)公司人員的自我控制 能力，可以建立個人自我責(zé)任感和突破自我的 恐懼心理，并為企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)提供很好的方 法，拓展訓(xùn)練尤其適用于公司的空降人員、新 成立部門、新成立項目小組的成員。 ?拓展訓(xùn)練的特點(diǎn) 拓展訓(xùn)練 的特點(diǎn) 綜合 活動性 集體 活動 中的 個性 高峰體驗 自我教育 挑戰(zhàn)極限 ?拓展訓(xùn)練的常見形式 團(tuán)隊挑戰(zhàn)形式 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 挑戰(zhàn)形式 個人挑戰(zhàn)式 拓展訓(xùn)練的 常見形式 ?互動性較強(qiáng)的培訓(xùn)方法 ?辯論 ?小組討論法 ?游戲法 ?辯論 ?辯論就是不同立場的參與者面對爭議性的議題提出自身看法并反駁對方論點(diǎn)的公開競賽，其目的主要是為了訓(xùn)練參與者的邏輯思考能力，表達(dá)與思辨能力。 ?辯論的優(yōu)點(diǎn) ? 能夠激發(fā)學(xué)員的參與熱情 ? 能夠為學(xué)員提供動態(tài)學(xué)習(xí)的機(jī)會與經(jīng)驗 ? 能夠為學(xué)員提供生動、活潑、熱烈的學(xué)習(xí)氣氛 ? 能夠提高學(xué)員在具有一定壓力的情形下獨(dú)立思考問題和隨機(jī)應(yīng)變的能力 ?辯論的局限性 ? 議題的研究與準(zhǔn)備耗費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r間 ? 學(xué)員的個性差異可能會影響辯論的程序與效果 ?辯論的步驟 ? 需要挑選正反雙方至少各有 3人參與辯論 ? 需要挑選一位有經(jīng)驗的主持人或組建一個裁判團(tuán) ? 準(zhǔn)備一個為雙方都能接受且具有爭議性的論題 ? 明確辯論的規(guī)則 ? 準(zhǔn)備一個能足夠容納參與者和聽眾的場地 ? 正反雙方依序進(jìn)行論述，最后再進(jìn)行總結(jié) ? 主持人或裁判團(tuán)作勝負(fù)決定，并作簡短的講評 ?小組討論法 ?小組討論法是指組織學(xué)員以團(tuán)隊的方式對學(xué)習(xí)的課題或問題進(jìn)行討論，讓學(xué)習(xí)者在討論過程中互相交流、啟發(fā)，以使學(xué)習(xí)者獲得或改善其知識和技能，共同尋求問題解決方案的一種教與學(xué)的方法 ?小組討論法的要求 ? 每次討論要確立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解這些目標(biāo) ? 要使學(xué)員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他們的積極思考 ?小組討論法的優(yōu)點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與，鼓勵學(xué)員積極思考，主動提出問題，表達(dá)個人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 ? 討論過程中，培訓(xùn)師與學(xué)員間，學(xué)員與學(xué)員的信息可以多向傳遞，知識和經(jīng)驗可以相互交流啟發(fā)、取長補(bǔ)短，有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足，開闊思路，加深對知識的理解，刺進(jìn)能力的提高 ? 對提高學(xué)員的責(zé)任感或改變工作態(tài)度特別有效 ?小組討論法的局限性 ? 運(yùn)用時對培訓(xùn)師的要求較高 ? 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果 ? 學(xué)員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果 ? 不利于學(xué)員系統(tǒng)的掌握知識和技能 ?小組討論法的設(shè)計步驟 ? 確定所要討論的主題 ? 對討論的規(guī)則進(jìn)行說明 ? 有針對性的進(jìn)行引導(dǎo) ? 小組成員發(fā)表觀點(diǎn) ? 對結(jié)果進(jìn)行歸納和提煉 ?小組討論法應(yīng)注意的問題 ? 學(xué)員應(yīng)具備一定程度的知識或經(jīng)驗 ? 培訓(xùn)師應(yīng)盡可能地調(diào)動所有學(xué)員的積極性 ? 培訓(xùn)師要努力使討論既不偏離主題又有討論節(jié)奏 ? 培訓(xùn)師不應(yīng)把自己的意見強(qiáng)加給學(xué)員 ? 培訓(xùn)時間要充裕 ?小組討論與一般研討會的區(qū)別 異 同 費(fèi)用 操作形式 一般研討會 偏高 多以專題演講為主， 中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通 討會 ：為了提高能力，培養(yǎng)意識，交流信息，產(chǎn)生新知 3適宜人群相同：均適宜于管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問題 小組討論 較低 以小組成員相互討論為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)員間的互動 ?游戲法 ?游戲法是指由兩個或更多學(xué)員在一定規(guī)則的約束下，相互競爭，以達(dá)到某種目標(biāo)的訓(xùn)練方法，是一種高度結(jié)構(gòu)化的活動方式。 ?游戲法的優(yōu)點(diǎn) ? 激發(fā)學(xué)員的積極性 ? 改善人際關(guān)系 ? 理解深刻 ? 可使學(xué)員聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)的后果 ?游戲法的局限性 ? 簡單化 ? 使人缺少責(zé)任心 ? 比較費(fèi)時 ? 模擬游戲的有效性并沒有得到證實(shí) ? 后勤問題 ?創(chuàng)新思維的培訓(xùn)方法 ?頭腦風(fēng)暴法 ?KJ法 ?思維導(dǎo)圖 ?頭腦風(fēng)暴法 ?頭腦風(fēng)暴法也成為腦力激蕩法，就是指鼓 勵學(xué)員針對某一特殊問題，在不受任何限制 的情況下，提出所有能想象到的意見。頭腦 風(fēng)暴法主要用于幫助學(xué)員嘗試解決問題的新 措施或新辦法用以啟發(fā)學(xué)員的思考能力和開 闊其想象力。 ?頭腦風(fēng)暴法的要求 ? 準(zhǔn)備一個舒適而無干擾的場地 ? 尋找一個熱忱而又有激勵與統(tǒng)合技巧的主持人 ? 學(xué)員人數(shù)不要多于 8人 ? 討論過程要有記錄 ? 給予時間限制，讓學(xué)員感受壓力 ? 激勵學(xué)員間的咨訊交流與辯論，鼓勵良性競爭 ? 討論之后，鼓勵學(xué)員選出最佳意見并進(jìn)行比較 ?頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn) ? 適合任何人的參與和貢獻(xiàn) ? 可以對舊有問題產(chǎn)生新的解決方法 ? 能最大限度的鼓勵學(xué)員發(fā)表其意見 ?頭腦風(fēng)暴法的局限性 ? 所得的部分意見可能一文不值 ? 多數(shù)學(xué)員可能因拘泥于舊有的觀念，不愿踴躍發(fā)言 ?實(shí)施頭腦風(fēng)暴的具體步驟 ? 先把實(shí)行頭腦風(fēng)暴法應(yīng)當(dāng)遵循的原則及所討論的題目、目的告訴大家 ? 自由發(fā)言，培訓(xùn)師同時記下發(fā)言者的創(chuàng)意 ? 將這些創(chuàng)意進(jìn)行分類、歸納和評價 ? 把其中最具代表性的創(chuàng)意作為問題的答案 ?KJ法 ?就是針對某一問題，充分收集各種經(jīng)驗、知識、想法和意見等語言、文字資料，通過 A型圖解進(jìn)行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)工作，以利于問題解決的方法， KJ法結(jié)合腦力激蕩、分析法和歸納法的原理，適用于問題復(fù)雜，起初混淆不清，牽涉部門眾多，檢討起來各說各話的情況。 ?KJ法的主要用途 ? 歸納思想、認(rèn)識事物 ? 打破現(xiàn)狀 ? 計劃組織 ? 貫徹方針 ?KJ法的優(yōu)點(diǎn) ? 解決問題過程可以促進(jìn)團(tuán)隊學(xué)習(xí)，開闊視野，突破部門藩籬，并獲得整體的觀點(diǎn) ? 有助于減輕內(nèi)部矛盾，并將精力集中于解決問題，而不是內(nèi)部耗損 ? 復(fù)雜問題的解套高手 ?KJ法的局限性 ? 必須要有具備豐富經(jīng)驗的主管去引導(dǎo) ? 學(xué)員必須具備坦誠與開放的態(tài)度 ? 必須與分類法、歸納法相結(jié)合，才能形成合理的答案，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果 ?思維導(dǎo)圖 ? 幫助人們用圖像和聯(lián)想進(jìn)行思維的工具，它是一種創(chuàng)造性的有效的記憶培訓(xùn)方法，它用文字將人的想法“畫出來”，可以把一長串枯燥的信息變成彩色的、容易記憶的、有高度組織性的圖形，與大腦處理事物的自然方式相吻合。 ?思維導(dǎo)圖的優(yōu)點(diǎn) ? 可以成倍提高學(xué)習(xí)效率，增進(jìn)理接，加強(qiáng)記憶能力 ? 可以激發(fā)人類的右腦 ? 具有極大的可伸縮性 ?培訓(xùn)課程的破冰技巧 ?開門見山法 ?游戲法 ?故事法 ?互動提問法 ?培訓(xùn)的主持技巧 ?培訓(xùn)課程的互動技巧 ?提問技巧 ?討論技巧 ?案例分析技巧 ?互動提問法 ?培訓(xùn)互動的實(shí)施原則 ?自然互動 ?訓(xùn)練只有不同，沒有失敗 ?周密準(zhǔn)備，配置行為，靈活實(shí)施 ?靈活的探索偶然性，在偶然中引導(dǎo)和發(fā)展必然 ?“樂從”轉(zhuǎn)化提升 ?提升課堂活力的技巧 ?分組技巧 ?小故事技巧 ?音樂的應(yīng)用 ?熱身活動技巧 ?培訓(xùn)課程的結(jié)尾 ?故事法 ?要點(diǎn)回顧法 ?引用詩文名句法 ?行動促進(jìn)法