ibm培訓(xùn)體系介紹講解課程課件(37頁)-資料下載頁
2025-01-11 15:20本頁面
【正文】 。 32 培訓(xùn)工作的特點 ? 兩個方向： – 完成目前的工作 – 為將來的工作做準(zhǔn)備 ? 由研究學(xué)院進(jìn)行員工的培訓(xùn)工作，重點是與核心業(yè)務(wù)直接相關(guān)的培訓(xùn)，其它的通用技能由外部資源來完成。 ? 公司鼓勵員工的發(fā)展和培訓(xùn)，如果有員工的培訓(xùn)不能得到直接經(jīng)理的支持，人事部會過問 ? 報名系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)來完成。 33 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)階學(xué)習(xí) – 有專門的人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境，無論任何部門和級別，都要有網(wǎng)上的學(xué)習(xí)能力。 – 兩層難度級別 ? 員工在網(wǎng)上聽課，并提問 ? 在網(wǎng)上研習(xí)和測試 – 所有教室內(nèi)的培訓(xùn)課程都能夠在網(wǎng)上找到，包括運(yùn)營流程和新員工培訓(xùn)。 ? 新員工培訓(xùn) – 內(nèi)容有公司文化，行業(yè)市場特點，人事財務(wù)等管理制度，及獎勵機(jī)制。 – 沒有時間的限制，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和級別調(diào)整。 ? 給經(jīng)理人的培訓(xùn) – ManagementLeadshipForum1： 針對剛剛從事管理的人員 – MLF2：高級經(jīng)理人，包括授權(quán)，激勵，變革管理，資源配備。 – ELF（ Executive Leadership Forum）：最高級別，包括人員和業(yè)務(wù)的管理。 ? 精英培訓(xùn) – 重點培養(yǎng)的骨干，將成為未來管理者。 – 選拔過程極其嚴(yán)格 34 英特爾（ Intel)培訓(xùn)體系介紹 35 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 新員工培訓(xùn) – 內(nèi)容有公司文化，公司的方向、戰(zhàn)略。公司的架構(gòu)，亞太區(qū)、中國大陸的構(gòu)架。 – 共有五天的時間。 – 在工作 6－ 9個月的時間，安排 New hire forum，是由副總裁來回答員工的問題。 – 由新員工加入的部門經(jīng)理，會有專門的程序來輔導(dǎo)新員工。 – 新員工有明確的培訓(xùn)要求。 ? 給經(jīng)理人的三個階段的培訓(xùn) – Managing @ intel： 工具性的做事的流程與制度。 – Managing taskcircle－ training：對管理業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。 – Managing People：人際管理的培訓(xùn)，是非常重要的培訓(xùn)，這一周期包括 5個環(huán)節(jié) 1）制定目標(biāo)， 2）完成計劃， 3）幫助別人共同解決問題， 4）如何對員工實施管理， 5）對業(yè)績好的員工進(jìn)行激勵。 ? 經(jīng)理人加速項目（ MAP），針對未來的領(lǐng)導(dǎo)者。 – 用崗位技能分析明確需求進(jìn)行培訓(xùn)。 – 讀 MBA，去海外工作，或參加一些項目。 36 培訓(xùn)工作的有關(guān)介紹 ? 培訓(xùn)和發(fā)展員工能力： – 培訓(xùn)：針對目前的工作能力的要求，是第一重要的。 – 發(fā)展員工能力：是為將來的工作做準(zhǔn)備，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)。 – 強(qiáng)調(diào)員工和經(jīng)理間的溝通。 ? 自己培訓(xùn)自己 – 由各個部門的骨干來完成，管理層都是培訓(xùn)授課的高手。 – Intel大學(xué)負(fù)責(zé)課程開發(fā)。 37 Intel大學(xué) ? 1975年成立 ? 開設(shè)管理類和技術(shù)類課程，由公司的經(jīng)理人擔(dān)任講師 – 計劃性管理：以結(jié)果為導(dǎo)向， 教導(dǎo)員工如何以可以計量的方式確定目標(biāo)和討論結(jié)果。 – 建設(shè)性的對抗： 是一種風(fēng)險極高的溝通方式，要求正面對待狀況，保持開放的心胸，對事不對人，快速解決問題。并面對對抗的時候能夠保持正確的心態(tài)。 – 指導(dǎo)績效評估： 一把雙刃劍，科學(xué)的評估工具和合理的流程。不僅評估績效，同時給予輔導(dǎo)。 – 高效會議管理： – 參與式?jīng)Q策 – 情景管理
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