管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(2)-資料下載頁
2025-01-11 11:44本頁面
【正文】 U U C 發(fā) 運(yùn) U U U 財(cái)會 會 計(jì) U U U 成本會計(jì) U C 人事 人員計(jì)劃 C 人員招聘考核 U 39 關(guān)鍵成功因素法 關(guān)鍵成功因素 指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。 – 現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中 若干個因素是關(guān)鍵的和主要的（即成功變量 ），這些因素我們稱之為 關(guān)鍵成功因素 。通過分析找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，從而確定系統(tǒng)或項(xiàng)目建設(shè)的優(yōu)先次序 關(guān)鍵成功因素法 (CSF)： 以關(guān)鍵成功因素為依據(jù)來確定系統(tǒng)信息需求的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃常用方法 40 關(guān)鍵成功因素法的步驟： （或 MIS）的 戰(zhàn)略目標(biāo) 。 —— 主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素 。 關(guān)鍵成功因素 ，不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素互不相同 性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 。 。 關(guān)鍵成功因素法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： (1)使開發(fā)的系統(tǒng)有很強(qiáng)的針對性 。 (2)能幫助組織高層管理人員確定企業(yè)管理目標(biāo) ， 明確信息需求和建設(shè)信息系統(tǒng)的必要性 。 缺點(diǎn)： (1)過分注重特定管理者的信息需求 ， 而不是考慮整個 組織的信息需求 。 (2)沒有推薦或采用一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來完成信息規(guī)劃戰(zhàn)略和 信息需求分析 。 42 尋找關(guān)鍵成功因素的工具可以使用 魚刺圖 法。 43 時期 名稱 產(chǎn)生及目標(biāo) 電子數(shù)據(jù)處理時期 業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法 （ Business Systems Planning, BSP） IBM公司 20世紀(jì) 70年代初發(fā)明的內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的方法 ，目標(biāo)是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 。 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 （ Strategy Set Transformation, SST） William R. King于 1978年提出 ， 提供一種將信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集與組織戰(zhàn)略集關(guān)聯(lián)的方法 。 關(guān)鍵成功因素法 （ Critical Success Factors, CSF） MIT教授 John Rockart提出 ， 根據(jù)企業(yè)關(guān)鍵成功因素來定義信息資源分配的優(yōu)先級別 。 管理信息系統(tǒng)/決策支持系統(tǒng)時期 信息工程法 （ Information Engineering, IE） James Martin于 20世紀(jì) 80年代初提出的一種面向技術(shù)的方法 。 提供了建立企業(yè)模型 、 數(shù)據(jù)模型 、 流程模型的技術(shù)手段 ， 其核心為戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃 。 戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃法 （ Strategy System Planning） ,SSP Holland公司 20世紀(jì) 80年代中期提出的一種信息化項(xiàng)目規(guī)劃方法 。 在具體步驟上 ， 與 BSP有許多相似之處 。 戰(zhàn)略柵格法 （ Strategic Grid, SG） McFarlan等學(xué)者 20世紀(jì) 80年代中期提出的方法 ， 利用柵格表 ， 輔助用作信息系統(tǒng)作用診斷的工具 。 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)時期 價值鏈分析法 （ Value Chain Analysis, VCA） Port于 20世紀(jì) 80年代中期提出的 ， 通過對組織的每一個活動的優(yōu)化 ， 使得整個價值鏈增值 ， 提高競爭優(yōu)勢 。 戰(zhàn)略一致性模型 （ Strategy Alignment Model, SAM） John Handerson在 1994年哈佛商學(xué)院提出的一套思考架構(gòu) ， 目的在于幫助企業(yè)如何檢查經(jīng)營戰(zhàn)略和信息架構(gòu)的一致性 。
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