信息系統(tǒng)開發(fā)與管理劉世峰主編-2管理信息系統(tǒng)基本知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-01-11 07:02本頁(yè)面
【正文】 能滿足市場(chǎng)需求的企業(yè)。 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 按服務(wù)對(duì)象劃分 ? 這種方法多用于最高層主管部門以下的一級(jí)管理層次中的部門劃分。它根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，在分類的基礎(chǔ)上劃分部門。如生產(chǎn)企業(yè)可劃分為專門服務(wù)于家庭的部門、專門服務(wù)于企業(yè)的部門等。 ? 這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：提供服務(wù)針對(duì)性強(qiáng)，便于企業(yè)從滿足各類對(duì)象的要求出發(fā)安排活動(dòng)。 ? 其缺點(diǎn)是：按這種方法組織起來(lái)的部門，主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待，從而使這些部門和按照其他方法組織起來(lái)的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。 52 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 53 ? 遍，如家電營(yíng)銷公司：彩電部、空調(diào)部、熱水器部、洗衣機(jī)部、電風(fēng)扇部等等； ? ，集團(tuán)型企業(yè)的事業(yè)部是按照產(chǎn)品進(jìn)行劃分的；企業(yè)的生產(chǎn)車間有一部分是按產(chǎn)品進(jìn)行劃分的； Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo ? ? ? 54 管理幅度與層次 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo ? 指一名管理者有效的監(jiān)督、管理其直接下屬人數(shù)是有限的，當(dāng)超過(guò)某個(gè)極限時(shí)，管理的效率就會(huì)下降 55 ? 管理者的個(gè)人能力 ? 工作的難易程度 ? 信息的溝通和處理效率 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 管理幅度與層次 56 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 57 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 58 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 管理幅度理論 59 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 60 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 61 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 62 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 63 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 管理層次理論 64 管理層次： ? 高層管理 ? 中層管理 ? 基層管理 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 65 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 高聳（直式）結(jié)構(gòu)與扁平化結(jié)構(gòu) 66 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 67 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 68 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 69 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 70 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 管理層次與決策類型 ? 管理活動(dòng)高層 —非結(jié)構(gòu)化決策 ? 管理活動(dòng)中層 —半結(jié)構(gòu)化決策 ? 管理活動(dòng)低層 —結(jié)構(gòu)化決策 71 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 非結(jié)構(gòu)化決策 ? 非結(jié)構(gòu)化決策是指那些決策過(guò)程復(fù)雜，其決策過(guò)程和決策方法沒(méi)有固定的規(guī)律可以遵循，沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可依。 ? 決策者的主觀行為（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、判斷力、洞察力、個(gè)人偏好和決策風(fēng)格等）對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響。 ——強(qiáng)調(diào)決策者的主觀意識(shí) ? 往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)做出決定。 —信息大多來(lái)自外部，來(lái)自內(nèi)部的信息具有綜合性 。 ? 非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題帶有全局性、戰(zhàn)略性、復(fù)雜性。 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 半結(jié)構(gòu)化決策 ? 在決策過(guò)程中所涉及到的數(shù)據(jù)不確定或不完整，雖有一定的決策準(zhǔn)則，也可以建立適當(dāng)?shù)哪Ｐ蛠?lái)產(chǎn)生決策方案，但決策準(zhǔn)則因決策者的不同而不同，不能從這些決策方案中得到最優(yōu)化的解，只能得到相對(duì)優(yōu)化的解，這類決策稱為半結(jié)構(gòu)化決策。 ? 半結(jié)構(gòu)化決策通常是指企業(yè)職能部門主管業(yè)務(wù)人員的計(jì)劃控制等管理決策活動(dòng)。它多屬于短期的、局部的決策。介于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化之間的問(wèn)題成為半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。 ? 半結(jié)構(gòu)化決策要在結(jié)構(gòu)化決策過(guò)程所提供信息的基礎(chǔ)上，借助專用模型來(lái)幫助。這些模型主要用來(lái)改善管理決策的有效性，擴(kuò)大和增強(qiáng)決策者處理問(wèn)題的能力和范圍。 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 結(jié)構(gòu)化決策 ? 結(jié)構(gòu)化決策，是指對(duì)某一決策過(guò)程的環(huán)境及規(guī)則，能用確定的模型或語(yǔ)言描述，以適當(dāng)?shù)姆椒óa(chǎn)生決策方案，并能從多種方案中選擇最優(yōu)的決策。通過(guò)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言來(lái)編制相應(yīng)的程序，就可以在計(jì)算機(jī)上面處理這些信息。結(jié)構(gòu)化決策完全可以用計(jì)算機(jī)來(lái)代替。 ? 結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題相對(duì)比較簡(jiǎn)單、直接，其決策過(guò)程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語(yǔ)言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過(guò)程的基本自動(dòng)化。早期的多數(shù)管理信息系統(tǒng)，能夠求解這類問(wèn)題，例如，應(yīng)用解析方法，運(yùn)籌學(xué)方法等求解資源優(yōu)化問(wèn)題。
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