余世維-管理學(xué)原理講槁3古典管理理論-資料下載頁
2025-01-11 06:47本頁面
【正文】 可以迅速造就急需的管理人才，這是世界級大企業(yè)的公認準(zhǔn)則。企業(yè)的所有管理人員均應(yīng)該接受必要的管理培訓(xùn)，這也是企業(yè)得以良性發(fā)展的重要基準(zhǔn)。 95 小結(jié) ? 亨利 法約爾是直到本世紀上半葉為止 ， 歐洲貢獻給管理運動的最杰出的大師 ， 被后人尊稱為 “ 現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 ” 。 ? 他最主要的貢獻在于三個方面：從經(jīng)營職能中獨立出管理活動；提出管理活動所需的五大職能和14條管理原則 。 ? 這三個方面是其一般管理理論的核心 。 96 ? 它與泰羅的科學(xué)管理并不是矛盾的 ， 只不過是從兩個方面來看待和總結(jié)管理實踐的 。 ? 這些管理的職能和原則對企業(yè)而言 ， 是企業(yè)維系長期有效競爭的平臺 ， 有之未必然 ， 無之必不然 。 97 三、韋伯的組織管理理論 ? 被稱為“組織理論之父”的韋伯與泰羅、法約爾是西方古典管理理論的三位先驅(qū)。 ? 馬克斯 韋伯（ Max Weber， 1864－ 1920）生于德國，曾擔(dān)任過教授、政府顧問、編輯，對社會學(xué)、宗教學(xué)、經(jīng)濟學(xué)與政治學(xué)都有相當(dāng)?shù)脑煸劇? 98 主要著作 ? 韋伯的主要著作有： ? 《 新教倫理與資本主義精神 》 ? 《 一般經(jīng)濟史 》 ? 《 社會和經(jīng)濟組織的理論 》 等。 ? 其中行政組織模式（ Bureaucratic Model）的理論，對后世產(chǎn)生了最為深遠的影響。有人甚至將他與杜克海姆、馬克思奉為社會學(xué)的三位“現(xiàn)世神明”。 99 歷史背景 ? 韋伯行政組織理論產(chǎn)生之時，正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理，到大規(guī)模專業(yè)管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。 100 關(guān)于權(quán)力的類型 ? 韋伯認為，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，沒有某種形式的權(quán)力，任何組織都不能達到自己的目標(biāo)。 101 ? 人類社會存在三種為社會所接受的權(quán)力： ? （ 1）傳統(tǒng)權(quán)力（ Traditional Authority）：傳統(tǒng)慣例或世襲得來； ? （ 2）超凡權(quán)力（ Charisma Authority）：來源于別人的崇拜與追隨； ? （ 3）法定權(quán)力（ Legal Authority）：理性 ——法律規(guī)定的權(quán)力。 102 關(guān)于傳統(tǒng)權(quán)力 ? 對于傳統(tǒng)權(quán)力，韋伯認為：人們對其服從是因為領(lǐng)袖人物占據(jù)著傳統(tǒng)所支持的權(quán)力地位，同時，領(lǐng)袖人物也受著傳統(tǒng)的制約。但是，人們對傳統(tǒng)權(quán)力的服從并不是以與個人無關(guān)的秩序為依據(jù)，而是在習(xí)慣義務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的個人忠誠。領(lǐng)導(dǎo)人的作用似乎只為了維護傳統(tǒng)，因而效率較低，不宜作 103 關(guān)于神授的權(quán)力 ? 而神授權(quán)力的合法性，完全依靠對于領(lǐng)袖人物的信仰，他必須以不斷的奇跡和英雄之舉贏得追隨者，超凡權(quán)力過于帶有感情色彩并且是非理性的，不是依據(jù)規(guī)章制度，而是依據(jù)神秘的啟示。所以，超凡的權(quán)力形式也不宜作為行政組織體系的基礎(chǔ)。 104 關(guān)于法定權(quán)力 ? 韋伯認為，只有法定權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)，其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。原因在于： – （ 1）管理的連續(xù)性使管理活動必須有秩序的進行。 – （ 2）以“能”為本的擇人方式提供了理性基礎(chǔ)。 – （ 3）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力并非無限，應(yīng)受到約束。 105 ? 有了適合于行政組織體系的權(quán)力基礎(chǔ)，韋伯勾畫出理想的官僚組織模式。 106 理想的行政組織體系的特征 ? （ l） 組織中的人員應(yīng)有固定和正式的職責(zé)并依法行使職權(quán) 。 組織是根據(jù)合法程序制定的 ， 應(yīng)有其明確目標(biāo) ， 并靠著這一套完整的法規(guī)制度 ， 組織 、 規(guī)范成員的行為 ， 以期有效地達到組織目標(biāo) 。 107 ? （ 2） 組織的結(jié)構(gòu)是一層層控制的體系 。 在組織內(nèi) ， 按照地位的高低規(guī)定成員間命令與服從的關(guān)系 。 108 109 ? （ 3） 人與工作的關(guān)系 。 不受個人感情的影響 ， 只根據(jù)制度辦事 ——對事不對人 。 ? （ 4） 成員的選用與保障 。 每一職位根據(jù)其資格限制（ 資歷或?qū)W歷 ） ， 按自由契約原則 ， 經(jīng)公開考試合格予以使用 ， 務(wù)求人盡其才 。 110 ? （ 5） 專業(yè)分工與技術(shù)訓(xùn)練 。 對成員進行合理分工并明確每人的工作范圍及權(quán)責(zé) ， 然后通過技術(shù)培訓(xùn)來提高工作效率 。 ? （ 6） 成員的工資及升遷 。 按職位支付薪金 ， 并建立獎懲與升遷制度 ， 使成員安心工作 ， 培養(yǎng)其事業(yè)心 。 111 ? 韋伯認為 ， 凡具有上述 6項特征的組織 ， 可使組織表現(xiàn)出高度的理性化 ， 其成員的工作行為也能達到預(yù)期的效果 ， 組織目標(biāo)也能順利的達成 。 ? 韋伯對理想的行政組織體系的描繪 ， 為行政組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則 ， 這是他在管理思想上的最大貢獻 。 112 ? 作為韋伯組織理論的基礎(chǔ)，官僚制在 19世紀已盛行于歐洲。 ? 韋伯從事實出發(fā)，把人類行為規(guī)律性地服從于一套規(guī)則作為社會學(xué)分析的基礎(chǔ)。 ? 他認為一套支配行為的特殊規(guī)則的存在，是組織概念的本質(zhì)所在。沒有它們，將無從判斷組織性行為。 113 規(guī)則對行政人員的作用 ? 這些規(guī)則對行政人員的作用是雙重的： ? 一方面他們自己的行為受其制約； ? 另一方面他們有責(zé)任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。 114 ? 韋伯這種強調(diào)規(guī)則、強調(diào)能力、強調(diào)知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。 ? 現(xiàn)在我們普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。 115 ? 行政組織化是人類社會不可避免的進程，韋伯的理想行政組織體系自出現(xiàn)以來得到了廣泛的應(yīng)用，它已經(jīng)成為各類社會組織的主要形式。
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