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余世維-管理學原理講槁3古典管理理論-資料下載頁

2025-01-11 06:47本頁面
  

【正文】 可以迅速造就急需的管理人才,這是世界級大企業(yè)的公認準則。企業(yè)的所有管理人員均應該接受必要的管理培訓,這也是企業(yè)得以良性發(fā)展的重要基準。 95 小結 ? 亨利 法約爾是直到本世紀上半葉為止 , 歐洲貢獻給管理運動的最杰出的大師 , 被后人尊稱為 “ 現(xiàn)代經營管理之父 ” 。 ? 他最主要的貢獻在于三個方面:從經營職能中獨立出管理活動;提出管理活動所需的五大職能和14條管理原則 。 ? 這三個方面是其一般管理理論的核心 。 96 ? 它與泰羅的科學管理并不是矛盾的 , 只不過是從兩個方面來看待和總結管理實踐的 。 ? 這些管理的職能和原則對企業(yè)而言 , 是企業(yè)維系長期有效競爭的平臺 , 有之未必然 , 無之必不然 。 97 三、韋伯的組織管理理論 ? 被稱為“組織理論之父”的韋伯與泰羅、法約爾是西方古典管理理論的三位先驅。 ? 馬克斯 韋伯( Max Weber, 1864- 1920)生于德國,曾擔任過教授、政府顧問、編輯,對社會學、宗教學、經濟學與政治學都有相當?shù)脑煸劇? 98 主要著作 ? 韋伯的主要著作有: ? 《 新教倫理與資本主義精神 》 ? 《 一般經濟史 》 ? 《 社會和經濟組織的理論 》 等。 ? 其中行政組織模式( Bureaucratic Model)的理論,對后世產生了最為深遠的影響。有人甚至將他與杜克海姆、馬克思奉為社會學的三位“現(xiàn)世神明”。 99 歷史背景 ? 韋伯行政組織理論產生之時,正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理,到大規(guī)模專業(yè)管理轉變的關鍵時期。 100 關于權力的類型 ? 韋伯認為,任何組織都必須以某種形式的權力作為基礎,沒有某種形式的權力,任何組織都不能達到自己的目標。 101 ? 人類社會存在三種為社會所接受的權力: ? ( 1)傳統(tǒng)權力( Traditional Authority):傳統(tǒng)慣例或世襲得來; ? ( 2)超凡權力( Charisma Authority):來源于別人的崇拜與追隨; ? ( 3)法定權力( Legal Authority):理性 ——法律規(guī)定的權力。 102 關于傳統(tǒng)權力 ? 對于傳統(tǒng)權力,韋伯認為:人們對其服從是因為領袖人物占據(jù)著傳統(tǒng)所支持的權力地位,同時,領袖人物也受著傳統(tǒng)的制約。但是,人們對傳統(tǒng)權力的服從并不是以與個人無關的秩序為依據(jù),而是在習慣義務領域內的個人忠誠。領導人的作用似乎只為了維護傳統(tǒng),因而效率較低,不宜作 103 關于神授的權力 ? 而神授權力的合法性,完全依靠對于領袖人物的信仰,他必須以不斷的奇跡和英雄之舉贏得追隨者,超凡權力過于帶有感情色彩并且是非理性的,不是依據(jù)規(guī)章制度,而是依據(jù)神秘的啟示。所以,超凡的權力形式也不宜作為行政組織體系的基礎。 104 關于法定權力 ? 韋伯認為,只有法定權力才能作為行政組織體系的基礎,其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。原因在于: – ( 1)管理的連續(xù)性使管理活動必須有秩序的進行。 – ( 2)以“能”為本的擇人方式提供了理性基礎。 – ( 3)領導者的權力并非無限,應受到約束。 105 ? 有了適合于行政組織體系的權力基礎,韋伯勾畫出理想的官僚組織模式。 106 理想的行政組織體系的特征 ? ( l) 組織中的人員應有固定和正式的職責并依法行使職權 。 組織是根據(jù)合法程序制定的 , 應有其明確目標 , 并靠著這一套完整的法規(guī)制度 , 組織 、 規(guī)范成員的行為 , 以期有效地達到組織目標 。 107 ? ( 2) 組織的結構是一層層控制的體系 。 在組織內 , 按照地位的高低規(guī)定成員間命令與服從的關系 。 108 109 ? ( 3) 人與工作的關系 。 不受個人感情的影響 , 只根據(jù)制度辦事 ——對事不對人 。 ? ( 4) 成員的選用與保障 。 每一職位根據(jù)其資格限制( 資歷或學歷 ) , 按自由契約原則 , 經公開考試合格予以使用 , 務求人盡其才 。 110 ? ( 5) 專業(yè)分工與技術訓練 。 對成員進行合理分工并明確每人的工作范圍及權責 , 然后通過技術培訓來提高工作效率 。 ? ( 6) 成員的工資及升遷 。 按職位支付薪金 , 并建立獎懲與升遷制度 , 使成員安心工作 , 培養(yǎng)其事業(yè)心 。 111 ? 韋伯認為 , 凡具有上述 6項特征的組織 , 可使組織表現(xiàn)出高度的理性化 , 其成員的工作行為也能達到預期的效果 , 組織目標也能順利的達成 。 ? 韋伯對理想的行政組織體系的描繪 , 為行政組織指明了一條制度化的組織準則 , 這是他在管理思想上的最大貢獻 。 112 ? 作為韋伯組織理論的基礎,官僚制在 19世紀已盛行于歐洲。 ? 韋伯從事實出發(fā),把人類行為規(guī)律性地服從于一套規(guī)則作為社會學分析的基礎。 ? 他認為一套支配行為的特殊規(guī)則的存在,是組織概念的本質所在。沒有它們,將無從判斷組織性行為。 113 規(guī)則對行政人員的作用 ? 這些規(guī)則對行政人員的作用是雙重的: ? 一方面他們自己的行為受其制約; ? 另一方面他們有責任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。 114 ? 韋伯這種強調規(guī)則、強調能力、強調知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。 ? 現(xiàn)在我們普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。 115 ? 行政組織化是人類社會不可避免的進程,韋伯的理想行政組織體系自出現(xiàn)以來得到了廣泛的應用,它已經成為各類社會組織的主要形式。
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