【正文】 方法 原型化方法的缺陷 ? 導(dǎo)致人們認(rèn)為最終系統(tǒng)將很快產(chǎn)生； ? 原型沒有給出系統(tǒng)操作條件的說明。到了實(shí)際運(yùn)行環(huán)境，所建的原型可能無法登錄大量的用戶、處理大量的事務(wù)、維護(hù)海量的數(shù)據(jù)等； ? 如果在沒有總體規(guī)劃的前提下應(yīng)用這種方法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，就非常容易走上機(jī)械地模擬現(xiàn)有系統(tǒng)的道路，使得最后完成的 IS成為原系統(tǒng)在IT架構(gòu)上的一個(gè)翻版； ? 導(dǎo)致項(xiàng)目小組忽略徹底的測(cè)試和文檔的健全。 原型化方法的適用場(chǎng)合 ? 適合于 ? 需求不明確和解決方案不明確的系統(tǒng)的開發(fā)（如 DSS）； ? 開發(fā)信息系統(tǒng)中的最終用戶界面。 ? 不適于 ? 開發(fā)大型或復(fù)雜的系統(tǒng)。 167。 73 信息系統(tǒng)的獲取方式 ? 一 、 自行開發(fā) ? 二 、 協(xié)作開發(fā) ? 三 、 購(gòu)買軟件包 ? 四 、 外包 一、自行開發(fā) ? 用戶自行開發(fā) IS是指用戶自行在信息系統(tǒng)專業(yè)人員支持和協(xié)助下開發(fā)、維護(hù)自己所需要的應(yīng)用系統(tǒng)。 自行開發(fā)的優(yōu)點(diǎn) ? 在確定需求方面的優(yōu)勢(shì) ? 增強(qiáng)知識(shí)工作者的參與和主人感 ? 提高系統(tǒng)開發(fā)速度 自行開發(fā)的缺點(diǎn) ? 專業(yè)技術(shù)不充分將導(dǎo)致開發(fā)不適當(dāng)?shù)南到y(tǒng) ? 缺乏組織集中控制將導(dǎo)致 “ 私有 ” 信息技術(shù)系統(tǒng)增多 ? 設(shè)計(jì)方案分析不充分將導(dǎo)致低水平的信息技術(shù)系統(tǒng) ? 缺乏文檔和外部支持會(huì)導(dǎo)致短命的系統(tǒng) 二、協(xié)作開發(fā) ? 協(xié)作開發(fā)方式不僅能夠通過用戶和 IS專業(yè)人員雙方的互動(dòng)，快速分享知識(shí)，有效協(xié)調(diào)和解決沖突問題，提高認(rèn)同感，而且可以使得 IS開發(fā)與企業(yè)的目標(biāo)匹配。 ? 但是這種方式需要占用用戶比較多的時(shí)間和精力。 三、購(gòu)買軟件包 ? 企業(yè)直接在市場(chǎng)上采購(gòu)合適的套裝軟件，不需要進(jìn)行 IS全過程的開發(fā)。 ? 目前的套裝軟件已經(jīng)發(fā)展到所有的企業(yè)系統(tǒng)，如 ERP、 SCM、 CRM等，這些軟件內(nèi)含標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，一些企業(yè)以此來配合企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造（ BPR）。 ? 這種方式的優(yōu)點(diǎn)是成本低、錯(cuò)誤較少，也節(jié)省IS開發(fā)時(shí)間， IS本身性能優(yōu)良。 購(gòu)買軟件包的缺陷 ? 但這種方式也有其不足之處，因?yàn)樘籽b軟件強(qiáng)調(diào)通用性，因此無法適應(yīng)不同企業(yè)的運(yùn)作方式與特殊性，而且由于企業(yè)沒有參與全部開發(fā)過程，因而對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)與程序內(nèi)容就難以了解，造成維護(hù)和修改方面的困難。 四、外包 ? IS外包是指企業(yè)把部分或全部的信息系統(tǒng)功能，以合同的方式（規(guī)定的期限、規(guī)定的成本和規(guī)定的服務(wù)水平）委托外部的 IS供應(yīng)商來開發(fā)、管理或提供。 外包的優(yōu)點(diǎn) ? 業(yè)務(wù)方面：外包推動(dòng)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。 ? 財(cái)務(wù)方面：這是選擇外包的另一個(gè)主要原因，外包可以削減開支，控制成本，避免 “ IT黑洞 ” 的現(xiàn)象發(fā)生。 ? 技術(shù)方面：能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略方面：外包可以提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率，減少系統(tǒng)維護(hù)和管理的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 人力資源方面：通過外包，企業(yè)無需擴(kuò)大自身人力規(guī)模，減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本以及面臨的壓力。 外包的缺點(diǎn) ? 降低力對(duì)未來技術(shù)變革的了解程度，不利于內(nèi)部 IT人員的成長(zhǎng)； ? 降低了控制力； ? 存在承包商對(duì)企業(yè)機(jī)密安全保護(hù)的問題； ? 增加了對(duì)其他組織的依賴性。 不適合采用外包的情況 ? 高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力及機(jī)密性，即 IS為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，因此，為避免機(jī)密泄漏而對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生很大的影響，所以外包并非其最佳途徑； ? 高獨(dú)特性、高交易成本與不確定性的信息活動(dòng)，因確定性及標(biāo)準(zhǔn)化不高，使用外包方式也易導(dǎo)致失敗。 適合采用外包的情況 ? 與競(jìng)爭(zhēng)者比較，企業(yè)信息部門的績(jī)效明顯落后 ? 企業(yè)對(duì) IT/IS的需求期望與實(shí)際支持的差異情況較大 ? 企業(yè)對(duì) IT/IS未來需求的預(yù)測(cè)很困難 ? 企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效很重要 ? 企業(yè) IT/IS的成本 /效益明顯低落 ? 企業(yè) IT/IS的資源充足度與素質(zhì)明顯不足 ? 自制與外包的成本比較，差距很大 ? 企業(yè)對(duì)關(guān)鍵 IT/IS的創(chuàng)新及使用能力的需求程度很重要 167。 75 信息系統(tǒng)的 IT基礎(chǔ) ? IS的 IT基礎(chǔ)包括計(jì)算機(jī)硬件 、 軟件和通信網(wǎng)絡(luò)等 。 ? 現(xiàn)代 IS都是基于數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的 。 數(shù)據(jù)庫的概念 ? 數(shù)據(jù)庫是相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的集合。 ? 數(shù)據(jù)庫用綜合的方法組織數(shù)據(jù)，具有 較小的數(shù)據(jù)冗余 ，可供多個(gè)用戶 共享 ，具有較高的數(shù)據(jù) 獨(dú)立性 ，具有 安全控制 機(jī)制，能夠保證數(shù)據(jù)的安全、可靠，允許并發(fā)地使用數(shù)據(jù)庫，能有效、及時(shí)地處理數(shù)據(jù)，并能保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是利用通信線路將地理位置分散的、具有獨(dú)立功能的許多計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來，按照某種協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，以實(shí)現(xiàn)資源共享的系統(tǒng)。 ? 1969年 12月， Inter的前身 美國(guó)的 ARPA網(wǎng)投入運(yùn)行，它標(biāo)志著我們常稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能 ? 數(shù)據(jù)通信 ? 資源共享 ? 增加可靠性 ? 提高系統(tǒng)處理能力 進(jìn)一步閱讀書目 [1] Kenh , Jane , Management Information Systems: Organization and Technology in the Networked Enterprise 6th ed., Prentice Hall, ， 2022年 [2] Raymond McLeod Jr., Gee Schell著，張成洪等譯，管理信息系統(tǒng)（第八版），電子工業(yè)出版社， 2022年 [3] Efraim Turban等著，王理平等譯，電子商務(wù)：管理視角（第二版），電子工業(yè)出版社， 2022年 [4] 薛華成 , 管理信息系統(tǒng)（第四版），清華大學(xué)出版社，北京， 2022年 思考與練習(xí)題 1. 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期方法和原型化方法思想及其過程分別有哪些？ 對(duì)這兩種方法進(jìn)行比較。 2. 闡述 IT/IS對(duì)企業(yè)影響的主要方面，并列出相應(yīng)的典型系統(tǒng)及這些系統(tǒng)的特點(diǎn)和主要功能。 3. 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中 IT/IS的角色和地位是什么？并說明為什么？