戰(zhàn)略管理—現(xiàn)代的觀點(diǎn)(8)-資料下載頁
2025-01-10 22:26本頁面
【正文】 一些公司建立了新的信息系統(tǒng)的方法，就是把計(jì)算機(jī)專家的知識跟高層管理的視點(diǎn)混合起來的系統(tǒng)。 信息收集，取回，和存儲能夠在各方面取得競爭優(yōu)勢，比如，對顧客進(jìn)行交叉銷售，檢測供應(yīng)商，讓管理者和員工保持信息溝通，協(xié)同分公司之間的活動，管理基金等。像庫存和人力資源，信息變得越來越有價(jià)值的能夠管理和控制的公司資產(chǎn)，能夠運(yùn)用最好的信息進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的公司將獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) (CIS)問題 HewllettPackard的 CEO和總裁 John Young說：“確實(shí)沒有把合適的量花在信息系統(tǒng)上。很多管理團(tuán)隊(duì)花太多時(shí)間去想著如何打低信息系統(tǒng)的費(fèi)用，而不是思考如何從可能獲得的信息里面得到更多的價(jià)值，以及如何跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來。” 好的信息系統(tǒng)，能夠讓公司減少費(fèi)用。例如，從銷售員到生產(chǎn)設(shè)施的網(wǎng)上訂貨能夠縮短材料訂貨時(shí)間和庫存費(fèi)用。供應(yīng)商，廠家，營銷者，和顧客的直接溝通能夠把價(jià)值鏈個元素連接在一起，就好像他們是在同一家公司里一樣。 改善的質(zhì)量和服務(wù)常常來自改善的信息系統(tǒng)。 很多公司的信息系統(tǒng)技術(shù)超出公司范圍，從而使雇員可以在家工作。 2022年美國公司在家工作的人數(shù)超過了 1800萬。 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) (CIS)問題 公司擔(dān)心的問題是計(jì)算機(jī)黑客的入侵。美國聯(lián)邦調(diào)查局FBI報(bào)告說 95%遭到入侵的計(jì)算機(jī)無法偵查，不到 15%的受入侵者向執(zhí)法部門報(bào)告。 D amp。 B公司是具有出色的信息系統(tǒng)的例子。每位 Damp。B的來自世界各地的顧客都有獨(dú)立的 9位數(shù)的身份證號碼，進(jìn)入到 Damp。B的服務(wù)系統(tǒng)里面。 Damp。B從其信息系統(tǒng)中取得巨大的競爭優(yōu)勢。 (完 ) 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) (CIS)問題
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