培訓(xùn)體系建設(shè)方案ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-10 17:33本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)有狀況分析 ， 員工當(dāng)前的技巧 、 知識(shí)和能力的水平 。 分析時(shí)要充分考慮企業(yè)目標(biāo) 、 企業(yè)環(huán)境等內(nèi)外部因素對(duì)員工素質(zhì)和表現(xiàn)的影響 。 C、 績(jī)效差距分析方法： 也稱問(wèn)題分析法 ， 主要集中在問(wèn)題而不是組織系統(tǒng) ， 其推動(dòng)力在于解決問(wèn)題而不是系統(tǒng)分析 。 分析績(jī)效不佳或出色 、 創(chuàng)新的問(wèn)題所在 ， 判斷其原因及所屬責(zé)任部門和人員 ， 針對(duì)性地提出流程能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃；分析員工行為表現(xiàn) ， 得出文化 、制度 、 技能等方面的培訓(xùn)需求 。 D、 任務(wù)分析法： 通過(guò)工作任務(wù)的難點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)確定培訓(xùn)需求 。 以上方法根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)或混合應(yīng)用 ， 整理調(diào)查信息時(shí) ， 應(yīng)把握組織需求原則 ， 剔出純粹的個(gè)人培訓(xùn)需要 。 需求分析形成的報(bào)告將為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) 、 開發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供初始的依據(jù) 。 培訓(xùn)需求調(diào)查工具設(shè)計(jì) — 1 主要工作要項(xiàng) 年度工作目標(biāo) 人力現(xiàn)狀 知識(shí)技能要求 現(xiàn)有稱職人數(shù) 應(yīng)有稱職人數(shù) 基本知識(shí)及技能 專業(yè)知識(shí)及技能 培訓(xùn)需求 基本培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 晉級(jí)培訓(xùn) 部門培訓(xùn)需求調(diào)查表（一） 培訓(xùn)需求調(diào)查工具設(shè)計(jì) — 2 序號(hào) 培訓(xùn)名稱 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 希望培 訓(xùn)方式 參加培訓(xùn)人 員 計(jì)劃 時(shí)間 部門培訓(xùn)需求調(diào)查表（二） ?前一天教師提醒 ?課程串講活動(dòng)準(zhǔn)備 ?上課文具準(zhǔn)備 ?教室布置 ?餐飲準(zhǔn)備 ?分組名單確認(rèn) ?課后行動(dòng)制作 ?課程講義確認(rèn)與制作 ?簽到表制作 ?接受報(bào)名并人員統(tǒng)計(jì) ?發(fā)放課程通知 ?講師邀請(qǐng) （ 發(fā)出邀請(qǐng) ） ?場(chǎng)地確認(rèn) （ 含設(shè)備需求 ） ?課程表與主管批準(zhǔn) ?課程表與需求單位協(xié)調(diào)完成 ?學(xué)員資歷統(tǒng)計(jì)與分析并提交老師 ?需求整理并提交老師 ?需求調(diào)查表發(fā)放和需求訪談 ?課程目標(biāo)確認(rèn) ?如未完成應(yīng)采取的行動(dòng) ?? ?進(jìn)度 ?工作活動(dòng)（培訓(xùn)前） 講師 ： ？？？？？？？？？？？？？？ 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作檢查表 ?有否改善之處 ?課堂日志 ?13 ?錄音 ?12 ?錄象 ?11 ?學(xué)員受訓(xùn)登錄 ?課程錄音資料整理 ?講義歸檔 ?課后檢討會(huì) ?講師回饋與致謝函 ?課程結(jié)案報(bào)告撰寫 ?課程調(diào)查表統(tǒng)計(jì) ?當(dāng)天課程檢討會(huì) ?培訓(xùn)使用道具與設(shè)備收拾與整理 ?教室整理 、 還原 ?課程總回顧與結(jié)訓(xùn) ?課程時(shí)間控制 ?觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀況 ?記錄課程可改進(jìn)之處 ?協(xié)助講師課程進(jìn)行 〈 助教 〉 ?講師講課重點(diǎn)記錄 ?講師介紹 ， 講師茶水與名牌 ?課程表說(shuō)明 ， 場(chǎng)地環(huán)境介紹 ?開訓(xùn)與前課解凍 ?學(xué)員報(bào)到 ?10 ?9 ?8 ?7 ?6 ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 ?課后跟蹤 ?10 ?9 ?8 ?7 ?6 ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 ?培訓(xùn)中工作 ?? ?工作項(xiàng)目 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作檢查表 培訓(xùn)效果評(píng)估 —— 效果評(píng)估 效果評(píng)估的評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師調(diào)整等 。 培訓(xùn)的效果評(píng)估一般分為四個(gè)層次 ， 詳細(xì)情況見 《 培訓(xùn)效果評(píng)估方案 》 。 《 培訓(xùn)效果評(píng)估方案 》 ?培訓(xùn)的背景概況 ?評(píng)估的目標(biāo) ?評(píng)估的單位 ?評(píng)估的層級(jí)和評(píng)估的方法 ?評(píng)估的步驟 ?獎(jiǎng)勵(lì)辦法 ?評(píng)估的工具 集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體落地 一、啟動(dòng)培訓(xùn)戰(zhàn)略管理，建立分層分類的培訓(xùn) 發(fā)展體系（包括中高層管理培訓(xùn)規(guī)劃）； 培 訓(xùn) 體 系 落 地 二、健全培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，健全培訓(xùn)制度系統(tǒng) （包括培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)流程、工具）； 三、建立和逐步完善培訓(xùn)資源系統(tǒng) ,（包括培 訓(xùn)教材、師資隊(duì)伍、文檔、設(shè)施設(shè)備）。 規(guī)范過(guò)程 持續(xù)改進(jìn) 建立和逐步完善培訓(xùn)資源系統(tǒng) ? 培訓(xùn)教材體系 ? 培訓(xùn)師資隊(duì)伍 ? 培訓(xùn)檔案管理 （ 略 ） ? 培訓(xùn)相關(guān)設(shè)備
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