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酒店管理者能力提升需注意的問題-資料下載頁

2025-01-10 17:15本頁面
  

【正文】 了可以授權下屬外,也可以有計劃地“拖延”,因為類似這樣的事務如果非要用超負荷的時間和精力當天去完成它,就會讓自己疲于奔命,影響整個工作的質量和日后整體的工作節(jié)奏 。 “有計劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質的區(qū)別?!坝杏媱澩涎印标P鍵在“有計劃”,而拖拉作風則是盲目散亂的“無計劃”。有計劃的拖延,是科學地安排和分配工作時間與精力,而無計劃拖拉,則是白白耗費時間與精力。在工作壓力日益增大的今天,我們一定不要自己給自己施加過大的壓力。今天給自己留一點精力的余地,明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。 創(chuàng)造和利用“整塊”時間 用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打斷 10 分鐘、 20 分鐘的效率更高。作為管理者,要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時間并利用好這來之 不易的“整塊”時間,也要懂得為員工提供“整塊”時間去完成您交待的工作,以提高員工的工作效率和工作情緒。 拒絕依賴性請示 有些下屬,依賴性很強,不愿多動腦筋想辦法,總希望自己的上司能給自己出謀劃策。管理者應該拒絕這種毫無“思想”的請示者。讓來請示的員工帶著問題回去,想好解決辦法、帶上結果來匯報。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時間;另一方面也有利于下屬的成長,從而讓他們能承擔更加艱巨的工作。當然,作為管理者要掌握分工和管理工作進度的方法和步驟,對員工的工作要做到分工、確認、進度監(jiān)督(提醒)、任務完成時間的 流程。 適當使用工具 適當使用一些輔助工具,能加快我們的工作進程。如使用計算機、通信設施、網絡等可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計數據等,從而提高了我們的工作效率。 提高事務處理能力 提高事務處理能力能縮短我們處理事務的時間,從而提高我們的工作效率。因此,提高事務處理能力應該是提高工作效率的一個非常有價值的手段(因為它解決了“本源”的問題)。然而,能力的提高是需要付出艱辛的努力,并且不是一朝一夕的,因此需要我們管理人員時刻都有主動改進的意識和行動。 酒店管理活動中,中層干部的管理活動是 酒店的核心,酒店贏在中層。強有力的中層干部能加速酒店發(fā)展的進度,能提升酒店的競爭力,能為酒店謀求更多的更大的經濟效益。 身為酒店的中層管理者,要不斷自我剖析、不斷學習、加快創(chuàng)新步伐、做好每個細節(jié)??,為達到酒店目標、實現自我價值不斷努力地工作。
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