酒店管理者能力提升需注意的問題-資料下載頁(yè)
2025-01-10 17:15本頁(yè)面
【正文】 了可以授權(quán)下屬外，也可以有計(jì)劃地“拖延”，因?yàn)轭愃七@樣的事務(wù)如果非要用超負(fù)荷的時(shí)間和精力當(dāng)天去完成它，就會(huì)讓自己疲于奔命，影響整個(gè)工作的質(zhì)量和日后整體的工作節(jié)奏 。 “有計(jì)劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質(zhì)的區(qū)別。“有計(jì)劃拖延”關(guān)鍵在“有計(jì)劃”，而拖拉作風(fēng)則是盲目散亂的“無計(jì)劃”。有計(jì)劃的拖延，是科學(xué)地安排和分配工作時(shí)間與精力，而無計(jì)劃拖拉，則是白白耗費(fèi)時(shí)間與精力。在工作壓力日益增大的今天，我們一定不要自己給自己施加過大的壓力。今天給自己留一點(diǎn)精力的余地，明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。 創(chuàng)造和利用“整塊”時(shí)間 用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事，要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷 10 分鐘、 20 分鐘的效率更高。作為管理者，要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時(shí)間并利用好這來之 不易的“整塊”時(shí)間，也要懂得為員工提供“整塊”時(shí)間去完成您交待的工作，以提高員工的工作效率和工作情緒。 拒絕依賴性請(qǐng)示 有些下屬，依賴性很強(qiáng)，不愿多動(dòng)腦筋想辦法，總希望自己的上司能給自己出謀劃策。管理者應(yīng)該拒絕這種毫無“思想”的請(qǐng)示者。讓來請(qǐng)示的員工帶著問題回去，想好解決辦法、帶上結(jié)果來匯報(bào)。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時(shí)間；另一方面也有利于下屬的成長(zhǎng)，從而讓他們能承擔(dān)更加艱巨的工作。當(dāng)然，作為管理者要掌握分工和管理工作進(jìn)度的方法和步驟，對(duì)員工的工作要做到分工、確認(rèn)、進(jìn)度監(jiān)督（提醒）、任務(wù)完成時(shí)間的 流程。 適當(dāng)使用工具 適當(dāng)使用一些輔助工具，能加快我們的工作進(jìn)程。如使用計(jì)算機(jī)、通信設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)等可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，從而提高了我們的工作效率。 提高事務(wù)處理能力 提高事務(wù)處理能力能縮短我們處理事務(wù)的時(shí)間，從而提高我們的工作效率。因此，提高事務(wù)處理能力應(yīng)該是提高工作效率的一個(gè)非常有價(jià)值的手段（因?yàn)樗鉀Q了“本源”的問題）。然而，能力的提高是需要付出艱辛的努力，并且不是一朝一夕的，因此需要我們管理人員時(shí)刻都有主動(dòng)改進(jìn)的意識(shí)和行動(dòng)。 酒店管理活動(dòng)中，中層干部的管理活動(dòng)是 酒店的核心，酒店贏在中層。強(qiáng)有力的中層干部能加速酒店發(fā)展的進(jìn)度，能提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，能為酒店謀求更多的更大的經(jīng)濟(jì)效益。 身為酒店的中層管理者，要不斷自我剖析、不斷學(xué)習(xí)、加快創(chuàng)新步伐、做好每個(gè)細(xì)節(jié)??，為達(dá)到酒店目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不斷努力地工作。
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