社會責(zé)任與倫理管理-資料下載頁
2025-01-10 09:45本頁面
【正文】 廢料后奶?？蓴D出一種藍(lán)色的 “ 奶 ” ， 向其中加入熟石膏可以去掉藍(lán)色 ， 用淀粉和雞蛋弄稠 ， 再加糖后 ， 這種泔水奶就加到了好牛奶中 。 這種 “ 毒奶 ” 導(dǎo)致一年有高達(dá) 8000名兒童死亡 。 日本雪印公司牛奶制品查出金黃色葡萄球菌毒素 2022年 ， 日本雪印公司奶粉 、 低脂肪牛奶 、 酸奶等 3種牛奶制品被查出金黃色葡萄球菌毒素 ， 造成 ， 所有產(chǎn)品被迫全部召回 。 不少消費(fèi)者在飲用了雪印牛奶后 ， 相繼出現(xiàn)嘔吐與腹瀉癥狀 ， 食物中毒者 ， 釀成日本有史以來最嚴(yán)重的食物中毒事件 。 雀巢奶粉碘含量超標(biāo) 2022年 ， 雀巢奶粉碘含量超標(biāo) 。 雀巢金牌成長 3+奶粉的碘含量為每百克含 191微克至 198微克 ， 嚴(yán)重超過國家標(biāo)準(zhǔn)的上限 。人體若過量食用碘 ， 則會引起甲亢 ， 情況嚴(yán)重者 ， 則會出現(xiàn)甲狀腺腫大等病狀 。 倫理 困境 道德發(fā)展 階段 調(diào)節(jié)者 個人 特征 問題 強(qiáng)度 結(jié)構(gòu) 變量 組織 文化 道德 /非道德 /不道德 ：科爾伯格的結(jié)論 水平 階段描述 前慣例：自我導(dǎo)向 僅受個人利益的影響。按怎樣對自己有利指定決策，并按照什么行為方式會導(dǎo)致獎賞或懲罰來確定自己的利益 慣例：他人導(dǎo)向 受他人期望的影響。包括法律，對重要人物的期望作出反應(yīng)，并保持對人們的期望的一般感覺 維持傳統(tǒng)秩序 原則 受自己認(rèn)為什么是正確的個人道德原則的影響。他們可以與社會的準(zhǔn)則和法律一致，也可以不一致。 ，支持不相關(guān)的價值觀和權(quán)利，不管其是否符合大多數(shù)人的意見 ，即使他們違背了法律 科爾伯格的研究結(jié)果 ? 管理人員的道德水平在 3— 4級； ? 大 、 中型企業(yè)的管理者的道德水平低于小企業(yè)的管理者 。 ? 當(dāng)面對的道德困境與企業(yè)無關(guān)時 ， 管理者的道德水平明顯比平時高 。 ? 道德決策 “ 取決于問題 ” 。 ? 自我強(qiáng)度 衡量個人自信心的一種個性量度 。 自我強(qiáng)度高的人：做自己認(rèn)為正確的事；在道德判斷和道德行為之間表現(xiàn)更一致 。 ? 控制中心 衡量人們相信自己掌握自己命運(yùn)程度的個性特征 。 內(nèi)在控制中心：控制命運(yùn)；對行為后果負(fù)責(zé) 。 外在控制中心：運(yùn)氣與社會 。 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)減少模糊性 。 ? 正式規(guī)則和制度 。 ? 職務(wù)設(shè)計(jì) 。 ? 上級行為 。 ? 績效評估系統(tǒng) 。 ? 時間 、 競爭 、 壓力和成本 。 ? 文化的強(qiáng)度。 ? 文化的道德標(biāo)準(zhǔn)。 ：道德問題本身的特征 效果 集中度 危害的 嚴(yán)重性 問題 強(qiáng)度 道德、非道德、不道德 ? 不道德指倫理水平低或不符合倫理規(guī)范 。 如為高層管理者提供不公平的加薪和額外津貼 。 違反公平 、 正義理論 ， 以及不平等地對待利益相關(guān)者 。 ? 疏忽或無意而沒有考慮利益相關(guān)者所采取的政策或行為的后果 ， 此時出現(xiàn)了非道德管理 。 如單純的利潤導(dǎo)向 。 ? 平等 、 公平 、 公正的對待利益相關(guān)者 ， 就是道德管理 。 ? 致行為發(fā)生 ， 并且他們知道行為不道德或?qū)e人有害； ? 沒有阻止有害行為 ， 并且他們知道當(dāng)事人的行為不道德 。 ? 免除個人道德責(zé)任的條件：無知和無行為能力 。 ? 如比爾 蓋茨是否有意形成行業(yè)壟斷 。 ? 煙草公司的老總們對死于吸煙的長期吸煙者負(fù)有道德責(zé)任嗎 ？ ? 甄選 ? 成文的倫理準(zhǔn)則與決策準(zhǔn)則 ? 高層管理的承諾 ? 明確和現(xiàn)實(shí)的工作目標(biāo) ? 倫理培訓(xùn) ? 綜合績效評價 ? 獨(dú)立社會審計(jì) ? 正式保障機(jī)構(gòu)
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