質(zhì)量管理體系-產(chǎn)品實現(xiàn)7is-資料下載頁
2025-01-10 09:24本頁面
【正文】 常見問題： ?沒有對顧客的財產(chǎn)進行必要的驗證、標(biāo)識、防護和控制 ?丟失、損壞或不適用時未及時或不愿意通知顧客 ?錯誤的理解顧客提供產(chǎn)品的含義 ?未將顧客提供的檢測設(shè)備、無形產(chǎn)品（軟件等）納入控制對象。 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 顧客財產(chǎn) 產(chǎn)品防護 ?在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點期間，組織應(yīng)針對產(chǎn)品的符合性提供防護，這種防護應(yīng)包括標(biāo)識、搬運、包裝、貯存和保護。防護也應(yīng)適用于產(chǎn)品的組成部分。 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 產(chǎn)品防護 產(chǎn)品防護管理 標(biāo)識 出貨區(qū)、合格檢驗章 搬運 叉車、吊車、人員 包裝 內(nèi)包裝、外包裝 儲存 儲位規(guī)劃、先進先出、檢查 保護 儲存環(huán)境（溫度、濕度）、隔離、標(biāo)識、人員培訓(xùn) ? 包括 :標(biāo)識、搬運、包裝、貯存和保護。 ? 內(nèi)部處理或交付到預(yù)定地點期間需進行 ? 可發(fā)放及出貨 ? 定期檢查倉存條件 注：產(chǎn)品防護應(yīng)包括產(chǎn)品的各個組成部分，與顧客的要求一致，且包裝能有效的保護產(chǎn)品，符合倉儲規(guī)定、產(chǎn)品說明書或包裝上的要求。 常見問題： ? 未按規(guī)定做好包裝運輸標(biāo)志，防護標(biāo)志 ? 對產(chǎn)品提供的防護，沒有包括產(chǎn)品的各個組成部分；對產(chǎn)品提供的防護與顧客的要求不一致 ? 產(chǎn)品的包裝不能有效的保護產(chǎn)品； 包裝材料的供應(yīng)商未經(jīng)批準(zhǔn)；包裝材料未經(jīng)檢查；隨發(fā)文件不完整 ? 未按包裝作業(yè)指導(dǎo)書進行包裝作業(yè)；合同的特殊包裝要求未向作業(yè)人員詳細解釋 ? 搬運人員未進行技能和安全知識培訓(xùn) ? 只提供了適宜的搬運工具但沒有規(guī)定適宜的搬運方法 ? 倉庫規(guī)定的儲存要求與產(chǎn)品說明書或包裝上的要求不一致 ? 未按規(guī)定（組織自行選定）定期對庫存的進行檢查；庫存品出現(xiàn)變質(zhì)損壞。 ? 倉庫出入庫管理混亂；未按倉庫規(guī)定（如先進先出原則、隔離存放）進行管理 ? 倉庫賬物不符；倉庫混亂，不同產(chǎn)品不能清楚地界定 ? 顧客的產(chǎn)品未隔離存放，不能實施追溯 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 產(chǎn)品防護 監(jiān)視和測量裝置的控制 ? 組織應(yīng)確定需實施的監(jiān)視和測量以及所需得監(jiān)視和測量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求（見 ）提供證據(jù)。 ? 組織應(yīng)建立過程，以確保監(jiān)視和測量活動可行并已與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施。 ? 為確保結(jié)果有效，必要時，測量設(shè)備應(yīng)： ? 對照能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn)的測量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或鑒定的依據(jù)； ? 進行調(diào)整或必要時再調(diào)整； ? 得到識別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)； ? 防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整； ? 在搬運、維護或貯存期間防止損壞或失效； ? 此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時，組織應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進行評價和記錄。組織應(yīng)對該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和驗證結(jié)果的記錄應(yīng)予保持（見）。 ? 當(dāng)計算機軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時，應(yīng)確認其滿足預(yù)期用途的能力。確認應(yīng)在初次使用前進行，必要時再確認。 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 監(jiān)視和測量裝置的控制 ? 檢定： 指國家法定計量部門為確定測量儀器是否滿足檢定規(guī)程的要求而做的工作； 特點：溯源到國家 /國際標(biāo)準(zhǔn)，給出結(jié)論。 ? 校準(zhǔn)： 經(jīng)過認可的實驗室或檢測機構(gòu)或國家法定計量部門對測量儀器所做的檢測； 特點：只給出檢測誤差值，不下結(jié)論。 檢定 校準(zhǔn) 對象 列入國家強檢目錄的儀器 企業(yè)自愿進行的儀器 報告 給出結(jié)論 :合格、不合格 出具報告，給出示值或修正值 方法 依檢定規(guī)程 依校正規(guī)程（可自定） 備注 是量值傳遞的重要方法 是國家溯源體系的重要手段 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 量值傳遞與溯源性 監(jiān)視和測量裝置的控制 ?量值傳遞：將國家基準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的計量單位量量值通過檢定（或其它方式）傳遞給下一等級的計量標(biāo)準(zhǔn)，并依次逐級傳遞到工作計量器具，以保證被計量對象的量值準(zhǔn)確一致。 ?溯源性：通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性。 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 監(jiān)視和測量裝置的控制 常見問題 ： ? 測量設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識不是唯一的或沒有校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識；測量設(shè)備超過校準(zhǔn)期；不對測量設(shè)備，而只對設(shè)備中的儀表進行校準(zhǔn) ? 校準(zhǔn)結(jié)果未記錄或記錄不適當(dāng) ? 校驗證書沒注明校驗采用的可追溯的國家標(biāo)準(zhǔn) ? 設(shè)備的測量能力與測量要求不一致 ? 使用中的設(shè)備未進行系統(tǒng)的管理（如維護等規(guī)定）。 ? 操作工不清楚測量儀器的讀數(shù)含義及使用的有效期 ? 測量人員不按規(guī)定調(diào)整 ? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)時，無法追溯和識別已被失準(zhǔn)儀器檢驗過的產(chǎn)品 ? 把在儀器使用過程中進行比較的儀器附件（如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）當(dāng)作檢定或校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)自校的儀器沒有制定校準(zhǔn)規(guī)程 ? 測量軟件使用前未經(jīng)確認
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