iso90012000質量管理體系要求第七章產品實現(xiàn)(ppt49)-資料下載頁
2025-01-14 16:20本頁面
【正文】 ?沒有對顧客的財產進行必要的驗證、標識、防護和控制 ?丟失、損壞或不適用時未及時或不愿意通知顧客 ?錯誤的理解顧客提供產品的含義 ?未將顧客提供的檢測設備、無形產品（軟件等）納入控制對象。 產 品 實 現(xiàn) 生產和服務提供 顧客財產 產品防護 ?在內部處理和交付到預定的地點期間，組織應針對產品的符合性提供防護，這種防護應包括標識、搬運、包裝、貯存和保護。防護也應適用于產品的組成部分。 產 品 實 現(xiàn) 生產和服務提供 產 品 實 現(xiàn) 生產和服務提供 產品防護 產品防護管理 標識 出貨區(qū)、合格檢驗章 搬運 叉車、吊車、人員 包裝 內包裝、外包裝 儲存 儲位規(guī)劃、先進先出、檢查 保護 儲存環(huán)境（溫度、濕度）、隔離、標識、人員培訓 ? 包括 :標識、搬運、包裝、貯存和保護。 ? 內部處理或交付到預定地點期間需進行 ? 可發(fā)放及出貨 ? 定期檢查倉存條件 注：產品防護應包括產品的各個組成部分，與顧客的要求一致，且包裝能有效的保護產品，符合倉儲規(guī)定、產品說明書或包裝上的要求。 常見問題： ? 未按規(guī)定做好包裝運輸標志，防護標志 ? 對產品提供的防護，沒有包括產品的各個組成部分；對產品提供的防護與顧客的要求不一致 ? 產品的包裝不能有效的保護產品； 包裝材料的供應商未經批準；包裝材料未經檢查；隨發(fā)文件不完整 ? 未按包裝作業(yè)指導書進行包裝作業(yè)；合同的特殊包裝要求未向作業(yè)人員詳細解釋 ? 搬運人員未進行技能和安全知識培訓 ? 只提供了適宜的搬運工具但沒有規(guī)定適宜的搬運方法 ? 倉庫規(guī)定的儲存要求與產品說明書或包裝上的要求不一致 ? 未按規(guī)定（組織自行選定）定期對庫存的進行檢查；庫存品出現(xiàn)變質損壞。 ? 倉庫出入庫管理混亂；未按倉庫規(guī)定（如先進先出原則、隔離存放）進行管理 ? 倉庫賬物不符；倉庫混亂，不同產品不能清楚地界定 ? 顧客的產品未隔離存放，不能實施追溯 產 品 實 現(xiàn) 生產和服務提供 產品防護 監(jiān)視和測量裝置的控制 ? 組織應確定需實施的監(jiān)視和測量以及所需得監(jiān)視和測量裝置，為產品符合確定的要求（見 ）提供證據(jù)。 ? 組織應建立過程，以確保監(jiān)視和測量活動可行并已與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施。 ? 為確保結果有效，必要時，測量設備應： ? 對照能溯源到國際或國家標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準或檢定。當不存在上述標準時，應記錄校準或鑒定的依據(jù)； ? 進行調整或必要時再調整； ? 得到識別，以確定其校準狀態(tài)； ? 防止可能使測量結果失效的調整； ? 在搬運、維護或貯存期間防止損壞或失效； ? 此外，當發(fā)現(xiàn)設備不符合要求時，組織應對以往測量結果的有效性進行評價和記錄。組織應對該設備和任何受影響的產品采取適當?shù)拇胧?。校準和驗證結果的記錄應予保持（見）。 ? 當計算機軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時，應確認其滿足預期用途的能力。確認應在初次使用前進行，必要時再確認。 產 品 實 現(xiàn) 產 品 實 現(xiàn) 監(jiān)視和測量裝置的控制 ? 檢定： 指國家法定計量部門為確定測量儀器是否滿足檢定規(guī)程的要求而做的工作； 特點：溯源到國家 /國際標準，給出結論。 ? 校準： 經過認可的實驗室或檢測機構或國家法定計量部門對測量儀器所做的檢測； 特點：只給出檢測誤差值，不下結論。 檢定 校準 對象 列入國家強檢目錄的儀器 企業(yè)自愿進行的儀器 報告 給出結論 :合格、不合格 出具報告，給出示值或修正值 方法 依檢定規(guī)程 依校正規(guī)程（可自定） 備注 是量值傳遞的重要方法 是國家溯源體系的重要手段 產 品 實 現(xiàn) 量值傳遞與溯源性 監(jiān)視和測量裝置的控制 ?量值傳遞：將國家基準所復現(xiàn)的計量單位量量值通過檢定（或其它方式）傳遞給下一等級的計量標準，并依次逐級傳遞到工作計量器具，以保證被計量對象的量值準確一致。 ?溯源性：通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結果或測量標準的值能夠與規(guī)定的參考標準，通常是與國家測量標準或國際測量標準聯(lián)系起來的特性。 產 品 實 現(xiàn) 監(jiān)視和測量裝置的控制 常見問題 ： ? 測量設備校準狀態(tài)標識不是唯一的或沒有校準狀態(tài)標識；測量設備超過校準期；不對測量設備，而只對設備中的儀表進行校準 ? 校準結果未記錄或記錄不適當 ? 校驗證書沒注明校驗采用的可追溯的國家標準 ? 設備的測量能力與測量要求不一致 ? 使用中的設備未進行系統(tǒng)的管理（如維護等規(guī)定）。 ? 操作工不清楚測量儀器的讀數(shù)含義及使用的有效期 ? 測量人員不按規(guī)定調整 ? 當發(fā)現(xiàn)儀器失準時，無法追溯和識別已被失準儀器檢驗過的產品 ? 把在儀器使用過程中進行比較的儀器附件（如標準物質）當作檢定或校準的標準 ? 企業(yè)自校的儀器沒有制定校準規(guī)程 ? 測量軟件使用前未經確認 演講完畢，謝謝觀看！
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