信息管理與信息系統(tǒng)(2)-資料下載頁
2025-01-10 06:26本頁面
【正文】 的核心競爭力，這是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。 ? 財務(wù)方面：這是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，避免 “ IT黑洞 ” 的現(xiàn)象發(fā)生。 ? 技術(shù)方面：能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機(jī)會。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略方面：外包可以提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率，減少系統(tǒng)維護(hù)和管理的風(fēng)險。 ? 人力資源方面：通過外包，企業(yè)無需擴(kuò)大自身人力規(guī)模，減少了因人才聘用或流失而花費的精力、成本以及面臨的壓力。 外包的缺點 ? 降低力對未來技術(shù)變革的了解程度，不利于內(nèi)部 IT人員的成長； ? 降低了控制力； ? 存在承包商對企業(yè)機(jī)密安全保護(hù)的問題； ? 增加了對其他組織的依賴性。 不適合采用外包的情況 ? 高競爭優(yōu)勢潛力及機(jī)密性，即 IS為企業(yè)競爭的核心，因此，為避免機(jī)密泄漏而對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生很大的影響，所以外包并非其最佳途徑； ? 高獨特性、高交易成本與不確定性的信息活動，因確定性及標(biāo)準(zhǔn)化不高，使用外包方式也易導(dǎo)致失敗。 適合采用外包的情況 ? 與競爭者比較，企業(yè)信息部門的績效明顯落后 ? 企業(yè)對 IT/IS的需求期望與實際支持的差異情況較大 ? 企業(yè)對 IT/IS未來需求的預(yù)測很困難 ? 企業(yè)的財務(wù)績效很重要 ? 企業(yè) IT/IS的成本 /效益明顯低落 ? 企業(yè) IT/IS的資源充足度與素質(zhì)明顯不足 ? 自制與外包的成本比較，差距很大 ? 企業(yè)對關(guān)鍵 IT/IS的創(chuàng)新及使用能力的需求程度很重要 167。 105 信息系統(tǒng)的 IT基礎(chǔ) ? IS的 IT基礎(chǔ)包括計算機(jī)硬件 、 軟件和通信網(wǎng)絡(luò)等 。 ? 現(xiàn)代 IS都是基于數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的 。 數(shù)據(jù)庫的概念 ? 數(shù)據(jù)庫是相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的集合。 ? 數(shù)據(jù)庫用綜合的方法組織數(shù)據(jù)，具有 較小的數(shù)據(jù)冗余 ，可供多個用戶 共享 ，具有較高的數(shù)據(jù) 獨立性 ，具有 安全控制 機(jī)制，能夠保證數(shù)據(jù)的安全、可靠，允許并發(fā)地使用數(shù)據(jù)庫，能有效、及時地處理數(shù)據(jù)，并能保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念 ? 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是利用通信線路將地理位置分散的、具有獨立功能的許多計算機(jī)系統(tǒng)連接起來，按照某種協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，以實現(xiàn)資源共享的系統(tǒng)。 ? 1969年 12月， Inter的前身 美國的 ARPA網(wǎng)投入運行，它標(biāo)志著我們常稱的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生。 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能 ? 數(shù)據(jù)通信 ? 資源共享 ? 增加可靠性 ? 提高系統(tǒng)處理能力 進(jìn)一步閱讀書目 [1] Kenh , Jane , Management Information Systems: Organization and Technology in the Networked Enterprise 6th ed., Prentice Hall, ， 2022年 [2] Raymond McLeod Jr., Gee Schell著，張成洪等譯，管理信息系統(tǒng)（第八版），電子工業(yè)出版社， 2022年 [3] Efraim Turban等著，王理平等譯，電子商務(wù)：管理視角（第二版），電子工業(yè)出版社， 2022年 [4] 薛華成 , 管理信息系統(tǒng)（第四版），清華大學(xué)出版社，北京， 2022年 思考與練習(xí)題 1. 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期方法和原型化方法思想及其過程分別有哪些？ 對這兩種方法進(jìn)行比較。 2. 闡述 IT/IS對企業(yè)影響的主要方面，并列出相應(yīng)的典型系統(tǒng)及這些系統(tǒng)的特點和主要功能。 3. 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中 IT/IS的角色和地位是什么？并說明為什么？
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