駐場(chǎng)人員管理手冊(cè)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-10 05:49本頁(yè)面
【正文】 遇重大問(wèn)題不及時(shí)報(bào)告上級(jí)者； ? 未經(jīng)部門(mén)主管同意擅自攜出商品者； ? 任何形式的惡意競(jìng)爭(zhēng) ? 私自處理顧客投訴而引發(fā)糾紛者 ? 帳務(wù)管理混亂 ,帳實(shí)不相符者 ? 商品陳列混亂 ,末限期改正者 ? 飲酒上班者 ? 為顧客代繳貨款套取積分者 ? ? 處罰（四） ? 第四、對(duì)出現(xiàn)以下情況（包括退場(chǎng)制度 A類情況）處以 200元以上罰款直至開(kāi)除 : ? ,毆打辱罵管理人員或?qū)ζ溥M(jìn)行人身攻擊者 。 ? ? ? ? 。 ? （罰單須 在一周內(nèi)上交 財(cái)務(wù) 部，否 則給 予三倍 處罰 ） ? ? 八、退場(chǎng)制度（ A） 對(duì)出現(xiàn)以下情況，公司將要求其員工離場(chǎng)： 187。 對(duì)店紀(jì)店規(guī)或員工手冊(cè)執(zhí)行較差的員工 187。 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的員工（兩班員工銷售比較） 187。 通過(guò)背景調(diào)查或舉報(bào)反映有吸毒史、刑事案件等歷史 187。 在賣場(chǎng)與顧客發(fā)生嚴(yán)重糾紛 187。 在賣場(chǎng)內(nèi)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，哄搶顧客，引起專柜之間糾紛 187。 嚴(yán)重違反消防及用電管理?xiàng)l例，且不接受處罰與整改（私拉亂接，堵塞消防通道） 187。 在廠商授意下，促銷活動(dòng)偷逃扣點(diǎn)，貨品以次充好不上報(bào)者 187。 監(jiān)守自盜者 八、退場(chǎng)制度（ A） 187。 退場(chǎng)流程： 187。 員工離職提前一周提出申請(qǐng)，手寫(xiě)辭職報(bào)告交于部門(mén)主管簽字同意，并由樓層主管通知廠商 187。 新入職員工到崗與其進(jìn)行商品盤(pán)存、賬務(wù)交接 187。 員工持離職申請(qǐng)、相關(guān)收據(jù)到人事部辦理離職手續(xù) 187。 一周內(nèi)未退還工牌、胸卡者，人事部將張貼其工牌作廢的公告于公告欄內(nèi)，并由樓層主管電話通知該員工 Thank You !
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