管理和核心概念ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 02:34本頁面
【正文】 1我經(jīng)常善意地幫助下屬改正壞習慣 5 4 3 2 1 1我經(jīng)常能比較容易地取得其他部門的配合 5 4 3 2 1 1我部門的氛圍經(jīng)常是輕松愉快的 5 4 3 2 1 1我在管理的工作中經(jīng)常精力充沛 5 4 3 2 1 計劃安排工作技巧 計劃你的工作并實踐你的計劃！ ◇定出并寫下六件最重要的工作 ◇定出各項工作的 “ 優(yōu)先緩急 ” ◇把工作次序與你的工作計劃表配合 分派任務(wù)技巧 ? 解釋所分配工作的重要性 ? 訂出需要的結(jié)果 ? 訂出下屬的權(quán)力范圍及規(guī)定 ? 達到完成工作限期的共識 ? 詢問下屬的意見及疑問 ? 定出跟進的時間表 與下屬討論工作表現(xiàn)問題 ? 先列出要討論的重點 ? 組織內(nèi)容 — 明確、坦率及真誠 ? 重覆演示 ? 提問 “ 開放型 ” 問題 ? 用心聆聽 ? 定出要達到的目的 ? 詢問回應及意見 改善壞習慣技巧 一對一面談 提供事實及數(shù)據(jù) 得到對方同意認為問題存在 解釋可能引起的結(jié)果 幫助員工找出解決問題的方法 激發(fā)積極性技巧 ? 系統(tǒng)的工作計劃 ? 讓員工了解工作的重要性 ? 讓員工自己決定采取完成工作的方法 ? 讓員工感到他們是重要的 ? 讓員工接受有挑戰(zhàn)的工作 ? 坦誠的溝通 ? 讓員工發(fā)揮個人所長 管理十八羅漢基本心訣 ? 弄清楚問題才去做 ? 要交待進度及結(jié)果 ? 要守時、勤快、好學 ? 及時反應，及時辦妥 ? 樂于助人，不要單顧自己的事 ? 壞消息的報告格外要快 管理十八羅漢基本心決 要寫簡明的報告 挑戰(zhàn)自己的短處 改良自己的思考本領(lǐng) 少說 “ 不可能 ” ， “ 沒辦法 ” 及 “ 不知道 ” 1聯(lián)絡(luò)錯誤減低為零 1從團隊中發(fā)掘新的意念 管理十八羅漢基本心訣 1不要私下批評 1帶一個問題給上司要加上三個答案 1不要偏私，忌濫用權(quán)力 1忌自負過度，宜挑戰(zhàn)能力的上限 1訂下目標，逐個擊破 1每天一小變，隔年一大變：要變得更快！更好！更準！ 4R基本管理準則 ? Require— 要求 你的要求 /期望 /如何告訴下屬 ? Review— 評估 如何評估他們的工作 /目標實現(xiàn)，如何與下屬討論 ? Reward— 回報 如何回報員工出色的表現(xiàn) /分配資源等 ? Respect— 尊重 如何獲得尊重和信任 ◇ 熟能生巧 ◇ 管理技巧是可以學的，不是與生俱來的。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1