績(jī)效考核進(jìn)程中的博弈難題解析——如何避免績(jī)效考核打分失真-資料下載頁(yè)
2025-01-09 20:24本頁(yè)面
【正文】 用。 獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為 3分時(shí)，員工得到 3分意味著績(jī)效水平一般，得到獎(jiǎng)金基數(shù)額度的激勵(lì)，如果績(jī)效提升得到 4 分或 5分，就會(huì)得到超額的獎(jiǎng)勵(lì)。方案本身設(shè)計(jì)思路是好的，但是執(zhí)行中如果考評(píng)人打分時(shí)送人情，均打 5分，則既沒(méi)有達(dá)到激勵(lì)的目的，又增加了激勵(lì)的成本，得不償失。 可見(jiàn)，問(wèn)題的關(guān)鍵是：“獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)怎樣設(shè)定？”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)了績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的“浮動(dòng)標(biāo)桿模型”。 定義 —— 以人均績(jī)效得分為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù)；低于此標(biāo)準(zhǔn)受到負(fù)激勵(lì)，實(shí)得獎(jiǎng) 金低于獎(jiǎng)金基數(shù)；高于此標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)得獎(jiǎng)金高于獎(jiǎng)金基數(shù)。 計(jì)算公式 —— 實(shí)得獎(jiǎng)金 =個(gè)人績(jī)效得分 /人均績(jī)效得分 *獎(jiǎng)金基數(shù) 效果 —— ? 由于不知道多少分對(duì)應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù)，主管打分時(shí)減少了心理顧慮，不會(huì)再考慮自己的評(píng)價(jià)得分是否會(huì)導(dǎo)致下屬獎(jiǎng)金被扣，打分會(huì)相對(duì)客觀； ? 鼓勵(lì)少數(shù)真正優(yōu)秀的員工，體現(xiàn)了激勵(lì)的 20/80原則； ? 鼓勵(lì)做的更好的企業(yè)文化，因?yàn)橐粋€(gè)人即使績(jī)效絕對(duì)水平再高，如果相對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員績(jī)效低的話，一樣不會(huì)得到高評(píng)價(jià)和高獎(jiǎng)勵(lì)； ? 獎(jiǎng)金總額得到控制。 結(jié)論 本文針對(duì)績(jī)效打分失真問(wèn)題，從績(jī)效管理的前饋控制、過(guò)程控制 及后饋控 制等三個(gè)環(huán)節(jié)提出了一套系統(tǒng)的解決方法，較好地解決了打分失真問(wèn)題，希望能對(duì)受該問(wèn)題困擾的管理人員有所借鑒和啟發(fā)。
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