消費者權益保護知識競賽試題及答案-資料下載頁
2025-01-09 18:22本頁面
【正文】 殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。 ( )。 2經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，可以向其發(fā)送商業(yè)性信息。 ( ) 2 經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，絕對不能使用格式條款。 ( ) 2消費者有權根據(jù)商品或服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明、使用方法說明書和售后服務等情況的說明。 ( ) 2經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，需要召回的，經(jīng)營者可以要求消費者承擔其因商品被召回支出的必要費用。 ( ) 2如果消費者在購買商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的，那么商品的瑕疵是可以存在的。 ( ) 2經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然 向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照新《消法》第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 ( ) 國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準，應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。 ( ) 【參考答案】 一、 1 ADCBA， 6 CCBAC 二、 1 ABCD, 1 D, 1 ABC, 1 AC, 1 ABCDE, 1 DE, 1 CD, 1 AB, 1 ABCD, ABCD. 三、 212 √√ 26 √√√√
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