淺析知識(shí)員工管理中的三個(gè)問題-資料下載頁
2025-01-09 18:12本頁面
【正文】 的方法，甚至有些時(shí)候你根本不知道他到底能做什么，做到什么程度，而且諸如此類問題還可能以完全不同的方式展現(xiàn)出來。其實(shí)這些問題都有一個(gè)最根本的原因，是由于知識(shí)員工有他們自己的專業(yè)知識(shí)，而且在某方面甚至要強(qiáng)于管理者，如果在這些方面主管一意孤行，就不可避免的出現(xiàn)了一個(gè) 外行指導(dǎo)內(nèi)行的問題，經(jīng)常見到某些主管為了樹立個(gè)人的權(quán)威，事無巨細(xì)都要干預(yù)，結(jié)果反倒是暴露了對(duì)專業(yè)的不了解，更加不能獲得下屬的尊敬。其實(shí)這時(shí)候，我們需要的也許更多的是授權(quán)而不是控制，如果保持開放的心態(tài)，尊重他們?cè)趯I(yè)方面的話語權(quán)，用著重于外部的績效目標(biāo)來衡量他們的績效，變他律為自律，采用授權(quán)的工作方式，在他需要的方面進(jìn)行指導(dǎo)和輔助，將他們的價(jià)值觀導(dǎo)入公司的價(jià)值觀體系，這才是解決問題之道。 知識(shí)員工管理過程中遇到的問題可能遠(yuǎn)不止這些，但這三點(diǎn)可能是最普遍的，而且很多其他形式的問題，有時(shí)候只不過是其中某一個(gè) 問題的變形或某幾個(gè)問題的組合。而這些問題似乎在西方國家也出現(xiàn)過，似乎他們也提出了妥善的解決方法，但是西方國家的價(jià)值觀是基于一種民主和自由的價(jià)值觀基礎(chǔ)，所以他們?cè)趯?shí)施知識(shí)員工管理的過程中更為便捷。這也同樣解釋了，年輕一輩對(duì)外企文化的一種向往，這其實(shí)是對(duì)西方價(jià)值觀的一種向往。而傳統(tǒng)的中國文化和價(jià)值觀更條強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一與和諧，如果完全照搬國外的一些方法，過分的放權(quán)反而會(huì)導(dǎo)致原有的秩序崩壞，這就決定了很多時(shí)候只能采取一些漸進(jìn)的方式去改良，融合公司和企業(yè)的價(jià)值到現(xiàn)有的體系中。在這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化的十字路口面前，我也是試圖從 知識(shí)員工和管理者的價(jià)值觀角度差異去分析一個(gè)問題的本質(zhì)，在制度層面給出一個(gè)參考的范例，希望能對(duì)管理者有一定的啟發(fā)。因?yàn)楣芾斫K究是一種實(shí)踐，任何優(yōu)秀的管理理念，都需要在具體的環(huán)境下做改良和變通，才能發(fā)揮它的真正價(jià)值。
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