市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 09:13本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)而提高贏利水平。167。 為企業(yè)提供了同競(jìng)爭(zhēng)者的比較。發(fā)現(xiàn)優(yōu) 勢(shì)、弱勢(shì)。167。 預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。167。 有利于改進(jìn)資產(chǎn)回報(bào)率。167。 高 CSI可以作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的無(wú)形資 產(chǎn)。 (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 ) (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )四、價(jià) 值鏈 252。 企 業(yè) 價(jià) 值鏈 ： 企 業(yè)創(chuàng) 造價(jià) 值 的互不相同但有互相關(guān) 聯(lián) 的經(jīng)濟(jì) 活 動(dòng) 的集合。252。 供 銷(xiāo) 價(jià) 值鏈 ： 企 業(yè) 價(jià) 值鏈 向外延伸形成的一個(gè)由供 應(yīng) 商、分 銷(xiāo) 商和最 終顧 客 組 成的價(jià) 值鏈 。 (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )252。從 顧 客角度看 誰(shuí) 的 產(chǎn) 品提供 較 大的價(jià) 值 ，他就會(huì) 買(mǎi)誰(shuí) 的 產(chǎn) 品252。從企 業(yè) 角度看只有當(dāng) 顧 客愿意付 給 企 業(yè) 高于成本的價(jià) 錢(qián)時(shí) ，企 業(yè) 才能從價(jià) 值創(chuàng) 造中 獲益252。當(dāng)多家企 業(yè) 同 時(shí) 生 產(chǎn) 提供某種 顧 客價(jià) 值時(shí) ，誰(shuí) 提供的價(jià) 值 大或成本低，或兼 備 ，誰(shuí) 就取得了 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì) (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )252。 Q+F252。V=252。 P252。V顧 客價(jià) 值252。Q顧 客心目中的 產(chǎn) 品 質(zhì) 量252。F顧 客心目中的 產(chǎn) 品功能252。P顧 客愿意支付的 購(gòu)買(mǎi) 價(jià)格 (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )252。為詳細(xì) 地分析 顧 客價(jià) 值 構(gòu)成的 實(shí)現(xiàn) ，必 須 把企 業(yè) 的所有活 動(dòng)進(jìn) 行分 類(lèi) ，并與 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手比較 ，找出 優(yōu)勢(shì) ，這 種分析 過(guò) 程稱(chēng) 為 “價(jià) 值鏈 分析 ”252。價(jià) 值鏈 就是 對(duì) 一 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 的描述，包括支持性活 動(dòng) 和價(jià) 值 構(gòu)成活 動(dòng)252。顧 客價(jià) 值 與所付出成本之差 額 企 業(yè) 盈余252。盈余越大，企 業(yè) 的 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì) 就越 強(qiáng) (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )企 業(yè) 的基 礎(chǔ) 管理 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā)人力 資 源管理 采 辦進(jìn)貨管理生產(chǎn)制造發(fā)貨管理營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售顧客服務(wù)盈余上游 價(jià) 值 活 動(dòng) 下游 價(jià) 值 活 動(dòng)支持活動(dòng) (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )耐克鞋的秘密耐克公司的最大秘密是 —— 公司本身不造球鞋公司屬下只有一家很小的制鞋廠 97%以上的 產(chǎn) 品都采用與第三世界國(guó)家合同承包，加工返 銷(xiāo) 的形式生 產(chǎn)耐克成 長(zhǎng) 壯大的秘密： 對(duì)設(shè)計(jì) 與 營(yíng)銷(xiāo) 的控制 高明的企 業(yè) 策略：把價(jià) 值鏈 的 戰(zhàn) 略 環(huán)節(jié)緊緊 控 制在企 業(yè) 內(nèi)部 (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )167。 市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 相關(guān)概念有哪些？167。 怎 樣 做才能使你的 顧 客非常 滿(mǎn) 意 并成 為 忠 誠(chéng) 的 顧 客？167。 何 謂 忠 誠(chéng) 的 顧 客？167。 價(jià) 值鏈 的含 義 、種 類(lèi) ？167。 研究?jī)r(jià) 值鏈 的意 義 是什么？ 思考題 (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )167。 1 案例分析167。 2 討論顧 客 購(gòu)買(mǎi) 下列 產(chǎn) 品或服 務(wù)時(shí) ，其 需求是什么：影碟 社 團(tuán) 活 動(dòng) 香水 教育167。 3 假 設(shè) 你 負(fù)責(zé) 管理一家中式快餐店，如果運(yùn) 用五 類(lèi) 不同的市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 哲學(xué)，各會(huì)有什么 市 場(chǎng) 策略？ 作業(yè) (海量海量 營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo) 管理管理培培 訓(xùn)資訓(xùn)資 料下料下 載載 )
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